2025-07-13 17:02:08 来源:勒克斯教育网
2025年高职单招《旅游类(中职)》每日一练试题07月13日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过高职单招每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与 餐馆结账。( )
答 案:对
解 析:旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照实际用餐人数、标准和饮用酒水数量,如实填写“餐饮费结算单”与餐厅结账,并索要正规发票。
2、中国是世界上人口最多的国家,印度是世界上面积最大的国家。( )
答 案:错
解 析:中国是世界上人口最多的国家,印度是世界上面积最大的国家。
3、餐厅里的插花为延长其观赏时间,可在餐后放在专门的冰箱里,温度可控制在4℃—8℃。( )
答 案:对
解 析:正确。为了延长插花的观赏时间,可以将餐厅里的插花放在专门的冰箱中,控制温度在4℃-8℃之间。通过冷藏,可以减缓花朵的衰老和枯萎速度,保持花朵的鲜艳和美丽。这样可以让插花在整个宴会期间都保持新鲜和吸引人的状态,为客人带来更好的视觉享受。
单选题
1、下列选项属于中国的红茶是( )
答 案:A
解 析:A. 祁门红茶。祁门红茶是中国的一种著名红茶,产于安徽省黄山市祁门县。祁门红茶以其独特的香气和口感而闻名,被誉为“红茶之王”。它的叶片颜色红亮,汤色橙红明亮,具有浓郁的花果香气和甜润的口感。大吉岭红茶是斯里兰卡的红茶品种,锡兰高地红茶也是斯里兰卡的红茶品种,阿萨姆红茶是印度的红茶品种。
2、葡萄酒是有生命的,尤其是高档葡萄酒,储存时不正确的做法是( )
答 案:D
3、当你收到别人的批评时,正确的态度是( )。要想让别人更好地理解你的意思,应该( )。
答 案:C
解 析:用简单明了的语言表达可以让别人更容易理解你的意思。使用复杂语言可能会让人困惑,重复多次可能会让人厌烦,提高音量不一定能增强理解。
多选题
1、酒吧服务流程及标准应包括:( )
答 案:ABD
解 析:正确答案是ABD。酒吧服务流程及标准应包括营业前准备工作、酒吧服务规程和营业结束工作。用餐服务不适用于酒吧,因为酒吧主要提供饮品和小吃,而不是正式的用餐服务。所以,C选项不适用于酒吧服务流程和标准。
2、劳务质量是客房部一线服务人员为宾客提供的服务本身的质量,它包括服务员的( )服务礼仪等。
答 案:ABCDE
解 析:劳务质量是客房部一线服务人员为宾客提供的服务本身的质量,它包括以下方面: A. 服务能力:指服务人员具备完成工作任务所需要的知识、技能和经验,包括熟悉客房设施、了解房间清洁和整理流程等。 B. 服务态度:指服务人员对待宾客的态度和表现,包括友善、亲切、耐心、细心等,以及积极主动解决问题和满足宾客需求的意愿。 C. 服务技巧:指服务人员在与宾客互动和提供服务过程中所运用的技巧和技巧,包括沟通技巧、问题解决技巧、协商技巧等。 D. 服务效率:指服务人员在提供服务过程中所展现的效率和快捷性,包括处理事务的速度和准确性。 E. 服务意识:指服务人员对于服务工作的重要性和责任感,以及对宾客需求和满意度的敏感性和关注度。
3、客房服务质量主要是由客房( )内容构成。
答 案:ABCD
解 析:正确答案是 A、B、C、D。客房服务质量主要由以下几个方面的内容构成:环境质量,包括房间的整洁、卫生、室内空气质量等;人员素质,包括服务员的专业技能、礼仪待客能力等;设施设备质量,包括客房内各种设施设备的完好程度和功能性;劳务质量,指服务员的态度、效率和服务质量等。使用年限不是客房服务质量的内容构成,它更多涉及设施设备的维护和更换。
主观题
1、目前我国的茶叶可分为哪几大类 ? 试各列举2个名品。
答 案:1.绿茶 a.炒青绿茶 b.烘青绿茶 2.红茶 a. 小种红茶 b.工夫红茶 3.青茶 a.闽北乌龙 b.闽南乌龙 4.白茶 a.白芽茶 b.白叶茶 5.黄茶 a.黄芽茶 b.黄小茶 6.黑茶 a. 南黑茶 b.湖北老青茶
解 析:1.绿茶a.炒青绿茶 b.烘青绿茶2.红茶a. 小种红茶6.工夫红茶3.青茶a.闽北乌龙6闽南乌龙4.白茶a.白芽茶.白叶茶 5.黄茶a.黄芽茶b.黄小茶6.黑茶a. 南黑茶b.湖北老青茶
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