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保险客户服务保险客户服务-练习卷(六)

保险客户服务保险客户服务-练习卷(六)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：113

试卷答案：没有

试卷介绍： 保险客户服务已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

开始答题

试卷预览

判断题 单选题 多选题 主观题
  • 1. 根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求，银行业从业人员应当对客户尽职调查，了解客户账户是否会被第三方控制使用。

    A对

    B错

  • 2. 要约人确定了承诺期限的要约仍可撤销。 （　　）

    A对

    B错

  • 3. 承担商业银行经营和管理最终责任的是股东大会。( )

    A对

    B错

  • 4. 商业银行已经或可能发生信用危机，严重影响存款人利益时，国务院银行业监督管理机构可以对该银行实行接管，但接管期限最长不得超过3年。 ()

    A对

    B错

  • 5. 被冻结的款项在冻结期内如需解冻，银行可以自行解冻。（　　）

    A对

    B错

  • 1. 下列有关企业含义正确的表述是( )

    A企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织

    B企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织

    C企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织

    D企业是依法设立、依法经营的民间组织

  • 2. 过程型激励理论着重研究从动机产生到具体采取行动的心理过程。下列属于其代表理论的是()

    A归因论

    B期望理论

    C双因素理论

    D强化理论

  • 3. 学习型组织的精神基础是( )

    A自我超越

    B改善心智模式

    C建立共同愿景

    D团队学习

  • 4. 突出海洋和船锚元素的某造船企业厂徽，体现的是企业文化层次中的()

    A精神文化

    B制度文化

    C表层文化

    D自然文化

  • 5. 在企业生产经营过程中确立环保意识，从产品的设计、生产、销售、消费直至回收的全过程中都采取环保措施，以此来获得可持续发展的动力和良好的市场声望，该种市场谋略指的是()

    A绿色营销

    B关系营销

    C文化营销

    D顾客满意营销

  • 1. 目前国内商业银行资产托管业务的品种有()。

    A证券投资基金托管

    B保险资产托管

    C社保基金托管

    D企业年金基金托管

    E商业银行人民币理财产品托管

  • 2. 关于银行风险管理的表述正确的有( )。

    A银行是市场经济的中枢，其风险的外部负效应巨大

    B银行风险不包括国家风险

    C信用风险又称为违约风险

    D操作风险又称为违约风险

    E银行属于高负债经营

  • 3. 我国针对个人贷款的业务主要有()。

    A个人助学贷款

    B住房贷款

    C房地产开发贷款

    D信用卡透支

    E汽车消费贷款

  • 4. 根据《民法通则》的规定，代理包括（　　）。

    A委托代理

    B自愿代理

    C法定代理

    D指定代理

    E承诺代理

  • 5. 根据《物权法》的规定，下列财产可以作为抵押物的有()。

    A半成品

    B正在建造的航空器

    C土地所有权

    D“将有”的动产

    E荒地承包经营权

  • 1. 竞争战略
  • 2. 企业总体战略
  • 3. 企业筹资
  • 4. 品牌战略
  • 5. 某自行车生产企业，2012年1-6月A型产品生产量为2.8万辆，销售量为2.6万辆。根据目前市场情况，可以预计下半年生产量和销售量均与上半年相当，全年销售价格稳定在400元/辆，销售税率为5%。如果全年期间费用控制在250万元，目标利润为500万元，试计算A型产品全年的销售成本、单位产品目标生产成本和全年总成本。(计算结果保留小数点后一位)
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