保险客户服务保险客户服务-冲刺卷(五)

考试总分:100分

考试类型:模拟试题

作答时间:90分钟

已答人数:100

试卷答案:没有

试卷介绍: 保险客户服务已经整理好,需要备考的朋友们赶紧来刷题吧!

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试卷预览

  • 1. 银行业的经营状况与经济周期密切相关,一般来说,如果经济处于繁荣时期,银行业整体的经营状况就会比较好。( )

    A

    B

  • 2. 我国《商业银行资本充足率管理办法》,将银行资本分为核心资本和附属资本两种。(  )

    A

    B

  • 3. 银行业从业人员不允许有任何礼物收送的行为。 ( )

    A

    B

  • 4. 单位银行账户之间当日累计人民币l00 万元以上的转账属于大额交易。(  )

    A

    B

  • 5. 伪造货币罪侵犯的客体是国家的货币管理制度,包括国家对本国货币的管理制度,但不包括在本国流通的外国货币。(  )

    A

    B

  • 1. 耐克公司成功的关键在于它掌握着高档运动鞋增值链上的战略环节-产品设计和品牌营销,并以此为核心整合低生产成本国家的生产资源,构建了一个遍及全球由众多供应商、生产商和分销商组成的网络组织。该网络组织的类型是()

    A内部网络

    B垂直网络

    C市场间网络

    D机会网络

  • 2. 企业管理的用人职能是从下列哪种职能中分离出来的( )

    A计划

    B组织

    C指挥

    D控制

  • 3. 独创型的技术往往代表着科学技术的发展趋势,一般从基础研究搞起,科研难度大、时间长、耗费投资多,对科研人员的素质要求高,其技术开发更适合于()

    A大型企业

    B中型企业

    C小型企业

    D所有企业

  • 4. 某企业在筹建期间所发生的费用属于( )

    A流动资产

    B固定资产

    C无形资产

    D递延资产

  • 5. 某集团公司的电器分公司制定了其经营战略,该战略属于()

    A总体经营战略

    B经营单位战略

    C职能战略

    D一体化战略

  • 1. 企业内源型筹资渠道主要包括( )

    A留存利润

    B应付利税

    C折旧准备基金

    D内部集资

    E盘活企业内部存量资产

  • 2. 分析企业财务安全状况的适用指标包括( )

    A资产负债率

    B负债比率

    C已获利倍数

    D固定比率

    E应收账款周转率

  • 3. 下列选项中,(  )没有违反“公平对待”原则。

    A为外国客户制定较高费率

    B为VIP客户提供贵宾理财室

    C为残疾人开设特别服务窗口

    D为VIP客户提供专业理财师服务

    E对小客户的小额业务拒绝办理

  • 4. 张某和王某同为某银行的一个项目团队成员,他们在项目工作中共同研讨开发项目,共享项目研究成果。张某此时正在攻读在职博士学位,需要发表有关此研究成果的文章,银行领导已同意其待发表文章的内容及以个人名义署名的申请。在文章署名方面,()。

    A张某可以在不告知王某的情况下独自署名

    B张某可以和王某联合署名

    C若王某不愿署名.张某可以单独署名

    D发表文章时只能以银行名义署名

    E不管王某是否愿意都要署两个人的名

  • 5. 下列机构从业人员中,属于必须遵守《银行业从业人员职业操守》的内容的有()。

    A村镇银行工作人员

    B基金管理公司工作人员

    C政策性银行工作人员

    D农村信用社工作人员

    E证券公司员工

  • 1. 大华公司2013年年末资产总计为60亿元人民币,流动资产51亿元,速动资产40亿元;流动负债18亿元,长期负债为1亿元。计算该公司2013年的资产负债率、流动比率、速动比率。(计算结果保留小数点后两位)
  • 2. 学习型组织
  • 3. 企业筹资
  • 4. 公司制企业
  • 5. 某公司计划开发一种新产品,甲乙丙三个开发小组各提供一套方案。公司从投资可行性、技术可行性、产品性能三个方面对方案进行综合评价。各项评价因素的权重分别设定为0.2、0.3、0.5,并请有关专家对三个开发小组的方案进行评分,各项评分的平均值如题29表。 题29表 根据综合评分法选择最为合适的新产品开发方案,并说明该评价法最主要的优点是什么。