2025年高职单招《商贸类(中职)》每日一练试题08月01日

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判断题

1、当推销人员第一次使用电话跟潜在顾客交流时，不要在电话中介绍 产品和价格（ ）

答 案：错

解 析：A、正确。在第一次电话接触中，推销人员的主要目标是建立起与潜在顾客的良好关系，获取他们的兴趣并建立信任。因此，通常不建议在第一次电话交流中介绍产品和价格，而是应该聚焦于了解潜在顾客的需求、提供有价值的信息并建立联系。

2、生产观念和产品观念都侧重于产品本身，忽视了市场需求的变化（ ）

答 案：对

解 析：生产观念认为只要提高生产效率、降低成本，大量生产产品就能盈利，主要关注生产环节；产品观念则认为顾客总是喜欢那些质量好、功能多和具有特色的产品，企业把重点放在产品的改进上。这两种观念都以产品为中心，在一定程度上忽视了市场需求的多样性和动态性，没有充分考虑消费者真正的需求变化。

3、消费者的心理跟消费者的购买行为没有任何关系。（ ）

答 案：错

解 析：这个说法是不正确的。消费者的心理状态和心理特征是直接影响他们的购买行为的重要因素之一。消费者的偏好、态度、情感反应以及对产品或服务的知觉和感知都会影响他们的决策过程和最终购买行为。因此，了解消费者的心理状态和心理特征对于理解他们的购买行为以及开发有效的市场营销策略至关重要。

单选题

1、以下哪种情况可能会对直播口碑造成不好的影响（ ）。

• A：为用户提供便捷的售后入口
• B：发货不及时
• C：直播间背景屏做好退换货说明
• D：商品售后服务完善

答 案：B

2、下列哪项步骤主要为了吸引没有来直播间的粉丝下次参与直播？（ ）

• A：抽奖活动
• B：直播结束后的二次传播活动
• C：互动活动
• D：直播带货活动

答 案：B

3、推销人员如何有效管理时间以提高销售效率？（ ）

• A：同时追踪多个销售机会，但不设置优先级
• B：花费大量时间研究不感兴趣的潜在客户
• C：制定明确的销售计划和时间表，并坚持执行
• D：仅在客户主动联系时才进行跟进

答 案：C

多选题

1、.古典管理理论最早产生于哪几个国家 （ ）

• A：美国
• B：日本
• C：法国
• D：英国
• E：德国

答 案：ACD

解 析：古典管理理论最早产生于A美国、C法国和D英国这几个国家。在美国，弗雷德里克·泰勒被称为科学管理法之父，他提出了科学管理理论，强调通过科学方法提高生产效率。在法国，亨利·法约尔提出了管理职能理论，认为管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。在英国，查尔斯·贝奇特和亨利·福尔特等人也做出了重要的贡献，推动了古典管理理论的发展。

2、我国物流业由于受多方面因素的影响，物流质量总体水平比较低，衡量物流质量主要有（ ）。

• A：规模经济
• B：物流时间
• C：物流费用
• D：物流效率

答 案：BCD

3、EDI 系统的构成要素包括（ ）

• A：数据库
• B：EDI 标准
• C：EDI 软件及硬件
• D：通讯网络

答 案：BCD

主观题

1、现代管理理论有哪些特点?

答 案：答：现代管理理论具有以下几个特点： 1）综合性：现代管理理论是一个综合性的学科，汲取了多个学科的理论和方法，如经济学、心理学、社会学等，以满足复杂多变的管理环境和需求。 2）目标导向：现代管理理论强调以目标为导向，追求高效益和绩效。管理者需要通过合理的规划、组织、领导和控制等管理活动，来实现组织的目标。 3）系统性：现代管理理论将组织视为一个系统，强调各个部门和个体之间的相互联系和相互作用。管理者需要综合考虑各种因素，协调各个部门之间的关系，以实现整体效益的最大化。 4）可塑性：现代管理理论认为管理是一门不断发展和进步的学科，需要随着环境的变化不断调整和适应。管理者需要具备学习和创新的能力，不断改进管理方法和技巧。 5）实践性：现代管理理论注重实践应用，强调将理论与实际相结合。管理者需要具备实际操作的能力，能够将理论知识转化为实际管理行为，解决实际问题。 这些特点反映了现代管理理论对于管理者的要求和对管理实践的指导，帮助管理者更好地应对管理挑战和实现组织目标。

解 析：答：现代管理理论具有以下几个特点： 1）综合性：现代管理理论是一个综合性的学科，汲取了多个学科的理论和方法，如经济学、心理学、社会学等，以满足复杂多变的管理环境和需求。 2）目标导向：现代管理理论强调以目标为导向，追求高效益和绩效。管理者需要通过合理的规划、组织、领导和控制等管理活动，来实现组织的目标。 3）系统性：现代管理理论将组织视为一个系统，强调各个部门和个体之间的相互联系和相互作用。管理者需要综合考虑各种因素，协调各个部门之间的关系，以实现整体效益的最大化。 4）可塑性：现代管理理论认为管理是一门不断发展和进步的学科，需要随着环境的变化不断调整和适应。管理者需要具备学习和创新的能力，不断改进管理方法和技巧。 5）实践性：现代管理理论注重实践应用，强调将理论与实际相结合。管理者需要具备实际操作的能力，能够将理论知识转化为实际管理行为，解决实际问题。 这些特点反映了现代管理理论对于管理者的要求和对管理实践的指导，帮助管理者更好地应对管理挑战和实现组织目标。