2025年高职单招《商贸类(中职)》每日一练试题07月30日

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判断题

1、有效的客户沟通技巧包括保持积极倾听和适应客户的沟通风格。（ ）

答 案：对

2、流通包含商流、物流、资金流和信息流，其中信息流从属于物流。（ ）

答 案：错

3、SWOT 分析是一种用于分析内部环境的方法。（ ）

答 案：错

解 析：SWOT 分析综合考虑内部优势、劣势和外部机会、威胁，是一种全面分析组织环境的方法。

单选题

1、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”（ ）。

• A： 那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资
• B：以上两种情况均可使金钱成为“激励因素” 。
• C：组织在个人取得额外成就而很快给予的
• D： 无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 。

答 案：C

解 析：C。未达到最低生活标准时的计件工资以及因额外成就而给予的奖金，这两种情况都可能使金钱成为激励因素。

2、注意-兴趣-欲望-行动，这是推销模式中的（ ）

• A：费比模式
• B：爱达模式
• C：迪伯达模式
• D：埃德帕模式

答 案：B

解 析：B爱达模式是注意-兴趣-欲望-行动，B 选项正确。

3、管理幅度与管理层次之间旳关系是（ ）

• A：正比例关系
• B：无比例关系
• C：构造比例关系
• D：反比例关系

答 案：D

解 析：答案选 D.反比例关系。 管理幅度与管理层次之间存在反比例关系。管理幅度是指一个管理者能够有效管理的下属数量，而管理层次是指组织中从最高管理层到最低操作层之间的层级数量。 当管理幅度较窄时，每个管理者需要管理的下属数量较少，因此需要更多的管理层级来协调和控制组织的活动。这会导致组织的管理层次增加，结构更加复杂。 相反，当管理幅度较宽时，每个管理者能够管理更多的下属，因此可以减少管理层级，使组织的结构更加扁平化。 因此，管理幅度与管理层次之间是反比例关系，即管理幅度越宽，管理层次越少；管理幅度越窄，管理层次越多。 这种反比例关系在组织设计中非常重要，因为它影响着组织的效率、灵活性和控制能力。合理确定管理幅度和管理层次是组织设计的关键之一。

多选题

1、物流质量管理的基础工作主要包括（ ）

• A：标准化工作
• B：计量工作
• C：质量信息工作
• D：质量责任制
• E：质量教育工作

答 案：ABCDE

2、企业市场定位策略有（ ）

• A：领导者
• B：挑战者
• C：跟随者
• D：自我发展者
• E：补缺者

答 案：ABCE

解 析：27.领导者、挑战者、跟随者、补缺者是常见的企业市场定位策略，自我发展者这种表述不太准确，ABCE 正确。

3、开拓营销渠道的策略大致有（ ）

• A：自筑
• B：促销拉引
• C：通融资金
• D：借渠过渡
• E：优惠特约

答 案：ABDE

解 析：ABDE。开拓营销渠道的策略大致有自筑、促销拉引、借渠过渡、优惠特约等，通融资金不是主要的开拓渠道策略。

主观题

1、机械式组织在什么条件下最为有效?

答 案：答：机械式组织在以下条件下可能最为有效： 1）稳定性和可预测性：当环境相对稳定、可预测，并且工作流程和任务明确时，机械式组织能够有效地执行重复性任务。 2）大规模生产：在大规模生产或制造行业中，机械式组织可以通过标准化的工作流程和严格的控制来提高生产效率。 3）高度专业化：当工作需要高度的专业化技能和知识时，机械式组织可以通过分工和专业化来提高工作效率。 4）严格的控制和纪律：在需要严格控制和纪律的环境中，例如军事组织或安全机构，机械式组织能够确保命令得到准确执行。 5）效率和成本效益：机械式组织通常强调效率和成本效益，通过严格的流程和资源分配来优化生产和运营。 需要注意的是，机械式组织也有其局限性，例如缺乏灵活性、创新能力和员工自主性。在动态和不确定性较高的环境中，其他类型的组织结构可能更为适合。因此，选择组织结构应根据具体情况进行权衡和决策。

解 析：答：机械式组织在以下条件下可能最为有效： 1）稳定性和可预测性：当环境相对稳定、可预测，并且工作流程和任务明确时，机械式组织能够有效地执行重复性任务。 2）大规模生产：在大规模生产或制造行业中，机械式组织可以通过标准化的工作流程和严格的控制来提高生产效率。 3）高度专业化：当工作需要高度的专业化技能和知识时，机械式组织可以通过分工和专业化来提高工作效率。 4）严格的控制和纪律：在需要严格控制和纪律的环境中，例如军事组织或安全机构，机械式组织能够确保命令得到准确执行。 5）效率和成本效益：机械式组织通常强调效率和成本效益，通过严格的流程和资源分配来优化生产和运营。 需要注意的是，机械式组织也有其局限性，例如缺乏灵活性、创新能力和员工自主性。在动态和不确定性较高的环境中，其他类型的组织结构可能更为适合。因此，选择组织结构应根据具体情况进行权衡和决策。