2024年房地产经纪人协理《房地产经纪操作实务》每日一练试题12月27日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过房地产经纪人协理每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()
答 案:对
解 析:房屋交接单,有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要,签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。
2、经纪人小明为了向客户表达自己的热情,每次接待新的客户,他都会很热情的上前握手,并肩行走,愉悦的跟客户聊天。
答 案:错
3、在带看过程中,自己应走在客户的里侧,与客户同行,适度交流,不能自顾自的打电话,带着客户遵守交通规则。
答 案:错
4、客户看完房准备离开时,应目送客户离开,帮助客户的家人开门进车,并协助客户倒车,如果客户乘车离开,送客户到车站即可。
答 案:错
5、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()
答 案:错
解 析:广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款,而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。
单选题
1、房地产交易合同签订完成后,因交易双方违约导致合同不能履行,服务费用的处理方式是( )。
答 案:C
解 析:房地产经纪基本服务完成的标志是房地产交易合同的签订,但签订交易合同并不意味着交易能顺利完成,因交易双方违约导致交易合同不能履行,这种情况下,经纪服务合同仍要履行,经纪机构不必退还服务费用。
2、下列房源中,()是房地产经纪公司中数量最多,同时也是交易量最大的一种房源
答 案:B
解 析:房源一般分为:①住宅,是指专供人居住的房屋,包括别墅、公寓、职工家属宿舍和集体宿舍(包括职工单身宿舍和学社宿舍)等,但不包含住宅楼中作为人防用、不住人的地下室等,也不包括托儿所、病房、疗养院、旅馆等具有专门用途的房屋;②非住宅,是指除了住宅以外的非居住用房屋,它包括办公用房、商业用房、停车房和厂房仓库等。住宅一般是房地产经纪企业中数量最多,同时也是交易量最大的一种房源
3、下列不属于房地产交易钱款种类的是().
答 案:D
解 析:房地产交易钱款种类包括定金、房款、押金、租金.
4、客源的构成要素包括客户及其( )。
答 案:C
解 析:客源是指对房地产物业有现时需求或潜在需求的客户,其构成要素包括两个方面:①需求者;②需求者的需求意向。二者缺一不可。需求包括以获得物业所有权为目的的购买需求,也包括以暂时获得物业使用权为目的的租赁需求。
5、在房地产居间业务中,住宅类房源一般按其产权性质可以分为()等
- A:商品住房、商铺、房改房、厂房
- B:商品住房、土地、写字楼、廉租房
- C:商品住房、廉租房、房改房、小产权房
- D:收益性物业、商铺、写字楼、库房
答 案:C
解 析:房源一般分为住宅和非住宅两大类。按照产权性质进行细分,住宅一般又可以分成商品住房、房改房、解困房、集资房、限价商品住房、私房、廉租房、军产房、农村宅基地上的住房(俗称小产权房)、自建住房等
多选题
1、为获得客户购(租)房需求信息,房地产经纪人应()。
- A:剖析房地产市场行情
- B:固化客户的最初需求
- C:引导客户找出其真实需求
- D:理解客户的购房动机
- E:与客户交谈日常生活情况
答 案:CDE
解 析:
房地产经纪人要了解客户的真实需求,必须和客户建立良好关系。在询问以上问题之前,房地产经纪人应该和客户建立起了信任关系,房地产经纪人就可以和客户进行一些日常的闲聊,比如关于客户的喜好、工作、对某件社会时事的看法见解、子女的教育问题、客户以往的工作经历或学习经历等等话题。通过这些话题的闲聊,可以更加准确地判断和发现客户需求和潜在需求,理解客户购房动机,了解到最接近客户的真实需求。延伸1:客户信息管理的对象是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。延伸2:客户信息管理的内容:客户基础资料、物业需求状况、交易记录。其中,交易记录中,客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。
2、社区开发应遵循的原则有( )。
- A:谨慎性
- B:时效性
- C:事先准备
- D:周密筹划
- E:避免扰民
答 案:CDE
解 析:在社区开发方面,应遵循以下原则:①事先准备。对活动场地进行事先勘查和申请,提前准备好活动所需的道具和物料,如房源介绍表单、展板、名片、赠送礼品等。②周密筹划。对于活动的地点、时间,社区开发的形式,人员分工安排、活动预告宣传等都应该预先进行周密的筹划,以保证取得预期的活动效果。③避免扰民。社区活动的出发点,是为了以亲近居民的手段,应避免扰民以及保护个人隐私信息等,以免引起客户反感。
3、房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括()。
- A:询问客户购房资金预算
- B:询问客户购房资金来源
- C:了解客户购房特殊需求
- D:保证客户信息的安全性
- E:分析区域内房地产价格趋势
答 案:ACD
解 析:购房客户信息调查包括:①对购房客户以购房需求为核心采集信息。具体说来,对于购房人的信息调查主要包括客户身份信息、客户需求范围、客户支付能力、客户特殊需求、客户购房资格等。②询问客户购买资格。③询问购买房屋需求。在客户接待过程中,房地产经纪人应及时把握机会,仔细了解客户购房需求的标准、资金预算及购房要求,即房屋的区域范围、价格范围、房型、楼层、配套等,以便推荐与客户需求相匹配的房源信息。④关注客户的安全保障,对于买房客户,当购房金额较大或者购房较为高档楼盘时,客户会担心房地产经纪人是否能提供安全的服务。房地产经纪人在对待这类客户时,要保证客户信息的安全性以及房源信息的可靠性,充分尊重客户对隐私的要求,有足够的耐心让客户享受到专业服务。
4、张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始了相关信息的收集和整理工作,通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某,王某和田某沟通后,在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同,田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。
张某在短时间内通过信息收集找到了合适的买家,说明张某具有较好的( )。
- A:议价谈判的技能
- B:人际沟通的技能
- C:收集信息的技能
- D:供需搭配的技能
答 案:CD
解 析:C项,收集信息的技能包括:①一般信息搜集技能,包括对日常得到的信息进行搜寻、鉴别、分类、整理、储存和快速检索的能力;②特定信息搜集的技能,包括:根据特定业务需要,准确把握信息搜集的内容、重点、渠道,并灵活运用各种信息收集方法和渠道,快速有效地搜集到针对性信息。D项,供需搭配的技能实质是要使供求双方在某一宗(或数宗)房地产交易上达成一致。
5、以下关于带看看房时应注意的礼仪正确的是
- A:敲门时应用右手食指或者中指弯曲后敲门,不要用多个手指或者手背,手指用力拍打
- B:进业主家后,应先向客户介绍业主,再为业主介绍客户
- C:室内光线较暗时,应主动为客户开灯以方便客户看房。
- D:出门时将用过的鞋套带到楼下垃圾桶扔掉,不可以随手扔在住户门口
答 案:AD