2025年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题06月30日

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单选题

1、房源价格波动经常随着市场状况、政策发布、城市发展规划、业主（委托方）心态的变化而不断波动。表明房源具有（）

• A：环境影响性
• B：差异性
• C：不可替代性
• D：动态性

答 案：D

解 析：房源具有如下特征：动态性、可替代性。其中，房源的动态性主要包括两个方面：①物业交易价格的变动，价格波动经常随着市场状况、政策发布、城市发展规划、业主（委托方）心态的变化而不断波动；②物业使用状态的变动，指在委托期间，物业的使用状态（如闲置、居住或办公等）发生变化

2、在客源开拓中，对于有购房计划，但意愿不迫切的客户，房地产经纪人应采取的策略是（）。

• A：一般跟踪
• B：重点培养
• C：暂时放弃
• D：经常沟通

答 案：B

解 析：有购房计划，但并不是十分迫切，有一定的购买力，对物业品质要求较高的B类客户策略是重点培养。在跟进服务过程中，房地产经纪人应不断了解客户特征和需求。

3、存量房商业房贷款的申请对象年龄不超过（）周岁。

• A：45
• B：55
• C：60
• D：65

答 案：D

解 析：存量房贷款借款人必须是年满18周岁，男女不超过65周岁。

4、房地产经纪人员采用网络方式接待客户，务必在推荐房源信息时注意其（ ）。

• A：集中性
• B：多样性
• C：全面性
• D：真实性

答 案：D

解 析：房地产经纪人员采用网络方式接待客户，尤其应该注意推荐房源的真实性。

5、业种组合的模式不包括（）。

• A：并列式
• B：互补式
• C：衍生式
• D：综合式

答 案：A

解 析：业种组合的模式包括：①互补式，根据商品的不同属性，以相互补充为原则进行业种规划;②衍生式，属于同种业种，但是该业种的衍生产物;③综合式，商品品种多，品牌齐，形成交叉业种组合。

多选题

1、房地产经纪机构采用讲座揽客法开拓客源时，正确的做法有（）。

• A：介绍房地产基本知识
• B：宣讲竞争项目的缺陷
• C：解读房地产市场政策
• D：免费发放机构宣传资料
• E：承诺压低出售房屋价格

答 案：ACD

解 析：讲座揽客法是通过向社区、团体或特定人群举办讲座来发展客户的方法。讲座可以是房地产知识介绍，也可以是房地产市场分析或房地产投资信息的提供，或房地产交易流程、产权办证问题的介绍。通过讲座可以发掘潜在客户，启发购房愿望，促成需求实现。在做讲座时房地产经纪企业或经纪人可以自我介绍、发放公司和服务的免费资料，创造客户接触机会，增加客户。通过讲座可以培养客户对公司服务的信赖和专业的信任，同时也传播房地产信息和知识，减少未来客户在交易过程中的难度。在做社区业务时，此种方法适用。但讲座的组织准备工作尤为关键，主题、时间、场地和邀请方式及主讲人的演讲技巧等都决定其效果。

2、房地产经纪人对客户信息要合理使用，其正确方法有（）。

• A：保守客户秘密
• B：合理保存客户信息
• C：对客户信息恰当分类
• D：剔除陈旧的客户信息
• E：与其他商业机构共享客户信息

答 案：ABC

解 析：合理使用包括：恰当保存和分类；信息共享和客户跟进；保守客户秘密，不滥用。

3、甲公司在构建客户数据库时应注意的问题包括（ ）。

• A：及时对客户关系管理的数据进行分类、筛选、整理和更新
• B：老客户信息的删除
• C：原始资料的保存
• D：内部资料与外部资料区分开来

答 案：ACD

解 析：在构建客户数据库时应注意的问题包括：尽可能地将客户的原始资料完整保 存下来；要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开 来；要特别重视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全运行；及时 对客户关系管理的数据进行分类、筛选、整理和更新。

4、李某对该房屋进行实地勘察的目的是为了（）。

• A：了解房屋区位状况
• B：掌握房屋实务状况
• C：掌握张某出售动机
• D：了解房屋物业服务状况参考

答 案：ABD

解 析：在现场勘察时要特别注意以下事项：①现场勘察时，应仔细核对房地产证上所载的面积与业主登记面积以及实际面积是否相符，如有不符，应及时向业主指出;②了解该物业所在区域是否划入拆迁范围，了解该地区户口是否已冻结;③对底层并沿街有商业价值的物业还应仔细了解客流情况、周边人文环境、消费层次，并确定该物业周围是否有类似物业从事对外商业经营及经营的种类;④对非独用物业应了解厨房和卫生间合用部位的面积大小、合用户数、有无阳台;⑤耐心查勘物业所处的外部环境，如绿化环境、噪声环境、人文环境及物业周边的商业服务设施、交通状况、居住人气、基础设施配套等;⑥了解掌握物业类型、结构、楼层、朝向、建造年代、权属、房型布局、面积、外立面造型、外墙装饰材料、电梯数量、品牌、建筑质量等;⑦详细勘察水、电、气、热力、有线电视、无线网络的使用状况，对煤气或天然气的气路要亲自试用;⑧耐心询问业主房屋设施哪些可以留下，哪些必须搬走，了解房屋现存未用的水电气剩余量。

5、外部营销工作可以在内部推广的同时展开，它是房地产经纪人在最短时间内，扩大推广面的必需工作。房源外部营销包括（）。

• A：橱窗广告
• B：业务会议
• C：平面媒体广告
• D：驻守派单
• E：网络广告

答 案：ACDE

解 析：外部营销指各类直接面向市场大众的房源推广工作。房源外部营销的方式有：①橱窗广告;②平面媒体广告;③网络广告;④同行合作;⑤驻守派单;⑥其他推广。