首页 课程学习 题库 APP下载 报名官网入口
注册 帮助中心 合作联系
当前位置：首页 > 考试 > 鸿蒙 > 保险专业人员 > 保险客户服务 >
保险客户服务保险客户服务-复习卷(八)

保险客户服务保险客户服务-复习卷(八)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：368

试卷答案：没有

试卷介绍： 保险客户服务已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

开始答题

试卷预览

判断题 单选题 多选题 主观题
  • 1. 多家银行业金融机构参与同一项目融资的，原则上应当采用银团贷款方式（）

    A对

    B错

  • 2. 银行业从业人员在业务活动中，为了赢得客户的信赖，可以向客户暗示规避外汇监管的规定。( )

    A对

    B错

  • 3. 在经济周期的危机阶段，企业资金周转困难，需要银行的救助，所以此时银行的负债规模上升。 (　　)

    A对

    B错

  • 4. 零息债券就是发行人不付利息的债券。 （ ）

    A对

    B错

  • 5. 某银行的一家营业部发现每天在其公告的营业时间最后20 分钟已经没有客户办理业务了，这种情况下其部门负责人可以提前停止营业（）

    A对

    B错

  • 1. 甲企业所生产的儿童玩具目前市场需求饱和，竞争十分激烈，企业的经营实力属于中等。该企业在制定市场战略决策时，应当选择( )

    A扩张型市场战略

    B维持型市场战略

    C撤退型市场战略

    D多种组合市场战略

  • 2. 人力资源管理把人看作为( )

    A主体

    B要素

    C成本

    D资源

  • 3. 某企业在开发一种新产品之前，首先调查研究顾客需要什么样的产品，在此基础上再研究如何生产出高质量的顾客所需要的产品。该企业实行的是( )

    A传统的质量管理

    B三全质量管理

    C开发式质量管理

    D经营式质量管理

  • 4. 根据法律、法规的规定，我国证券投资基金、企业年金、社保基金等都必须指定()家商业银行作为托管人。

    A1

    B2

    C3

    D4

  • 5. 运用新的科技成果，对产品的加工制造方法、技术和过程等进行改进和革新，这在技术开发对象中指的是()

    A产品的开发

    B生产工艺的开发

    C原材料的开发

    D设备与工具的开发

  • 1. 企业市场需求分析的内容包括( )

    A总体市场的调查和分析

    B细分市场需求的调查和分析

    C用户和消费者产品需求趋势分析

    D资源环境调查和分析

    E文化环境调查和分析

  • 2. 对企业外部环境一般内容的调研，通常应当包括( )

    A政治环境分析

    B经济环境分析

    C社会、文化、技术环境分析

    D生产能力分析

    E资源环境分析

  • 3. 企业制定战略时必须对企业内部环境进行调研。下列能够反映企业经营实力分析主要内容的有()

    A产品竞争能力分析

    B技术开发能力分析

    C生产能力分析

    D市场营销能力分析

    E产品获利能力分析

  • 4. 企业中会出现某些岗位员工富余，而另外一些岗位员工不足的问题。解决岗位员工富余问题的方式有()

    A转岗培训

    B缩短工作时间

    C内部提升

    D提前退休

    E裁员

  • 5. 企业经营战略的内容除了战略思想外，还包括()

    A战略目标

    B战略重点

    C战略方针

    D战略阶段

    E战略对策

  • 1. 标准化
  • 2. 绿色营销  
  • 3. 企业资源计划
  • 4. 战略思想
  • 5. L公司系有机复合肥料生产厂商。2011年公司资料显示，产量最高月份为4月份，产量为100吨，总成本35万元;产量最低月份为1月份，产量80吨，总成本31万元。根据产量成本预测方法中的高低点法，计算并回答下列问题。 (1)单位变动成本; (2)月均固定成本; (3)如果L公司2012年计划生产有机复合肥料1440吨，那么该产品的年度总成本与单位成本各是多少?
相关试卷
相关题库