2025-09-19 17:56:36 来源:勒克斯教育网
2025年高职单招《旅游管理》每日一练试题09月19日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过高职单招每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、对等接待原则
答 案:对等接待原则:即不同级别的 VIP客人应由酒店相应级别的管理人员接待,以表示酒店对 VIP客人的尊重和礼遇规格。
单选题
1、()对个体的行为方式起着调节和影响作用。
答 案:C
2、红葡萄酒的斟倒量为____,白葡萄酒的斟倒量为___。()
答 案:C
多选题
1、下列属于华南旅游区的有()
答 案:ACD
2、关于华南旅游区的叙述,正确的有()
答 案:ABCD
主观题
1、合理调配就是在具体分析预测的基础上,在最关键的岗位和时间使用最少的劳动力资源。()
答 案:(×) 理由:应该为使用最恰当的劳动力资源。“恰当”的标准就是保证能够提供优质服务的最少劳动力数量,标准过高造成人力资源浪费,过低会增加员工工作负荷和差错率,影响对客服务质量。
2、信用卡
答 案:信用卡:是由银行或信用卡公司提供的一种供客人赊欠消费的信贷凭证,上面印有持卡者的姓名、号码、初签等。
填空题
1、______被誉为“店中之店”,四星级以上的酒店大都设有,通常隶属于前厅部。
答 案:商务行政楼层
2、客房维修意见表一式(),一份(),另一份()
答 案:两份 送工程部 留在客房部