2025年高职单招《旅游管理》每日一练试题08月11日

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判断题

1、对等接待原则  

答 案：对等接待原则：即不同级别的 VIP客人应由酒店相应级别的管理人员接待，以表示酒店对 VIP客人的尊重和礼遇规格。

单选题

1、对于保证性预订，酒店无论如何都应保证只要客人一到就为其提供客人所订的客房或代找一间条件相仿的房间。如果是代找一间客房则酒店业通常采用____的方法加以处理。()  

• A：免费住店
• B：免费就餐
• C：第一夜免费制度
• D：免费娱乐

答 案：C

2、关于现代旅游与旅游业时代特征的叙述，错误的是()  

• A：游客的大众性，一是指旅游者阶层的广泛性，二是指规模性
• B：现代旅游与旅游业的发展存在着地区间发展的严重不平衡性
• C：国际旅游和旅游业的发展速度具有稳定性
• D：现代旅游业具有高度的开放性和交叉性特征

答 案：C

多选题

1、()是西北旅游区旅游资源的特色。  

• A：草原
• B：沙漠
• C：冰雪
• D：石窟艺术

答 案：ABD

2、下列关于商务中心的叙述，正确的有()  

• A：一般设在酒店大堂附近的公共区域内
• B：商务型酒店通常设置商务中心
• C：若配备大小不等的会议室，则往往单独设在酒店某一楼层
• D：具有安静、隔音、优雅、舒适、整洁、保密等特点

答 案：ABC

主观题

1、榜样激励  

答 案：榜样激励：就是通过满足员工模仿和学习的需要，引导员工行为向组织目标所期望的方向发展。

2、辨析题：情感激励是酒店客房部应用最普遍的一种激励方式。()  

答 案：× 理由：需要激励是酒店中应用最普遍的一种激励方式。其理论基础是美国心理学家马斯洛需要层次理论。客房管理者要按照每一个员工对不同层次需求的状况，选用适当的动力因素来进行激励。情感激励是针对人的行为最直接 的激励方式。情感激励的正效应可以使员工自觉地努力工作，而负效应则会大大影响员工的工作情绪。情感激励的关键是管理者必须用自己的真诚打动员工。  

解 析：本题考查对激励方式的掌握情况。激励的方式主要是指管理者在调动员工工作积极性的过程中所采取的具体形式。本题主要是混淆需要激励和情感激励的方式，需要重点把握。

填空题

1、（）出产的红葡萄酒，优雅甜润，被称（）  

答 案：法国波尔多  葡萄酒之女王

2、餐具按照用途可分为炊具和______两大类。  

答 案：食具