2025年高职单招《旅游管理》每日一练试题07月17日

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判断题

1、对等接待原则  

答 案：对等接待原则：即不同级别的 VIP客人应由酒店相应级别的管理人员接待，以表示酒店对 VIP客人的尊重和礼遇规格。

单选题

1、下列旅游景观按自东向西的顺序依次排列为()①灵山大佛②乐山大佛③天坛大佛④龙门大佛  

• A：①③④②
• B：①③②④
• C：③①④②
• D：③①②④

答 案：A

2、旅游者首先考虑的是()  

• A：迅速
• B：安全
• C：舒适
• D：方便

答 案：B

多选题

1、下列关于客房服务员职业道德的说法中，不正确的有()  

• A：不得使用客用布件作为清洁擦洗的用具
• B：客人不在客房时，可以在客房内使用设备用品，稍作休息
• C：如果客人在客房内，可主动与客人打招呼、问候并小坐闲聊一会
• D：客房电话响了，可为客人接听并记录留言

答 案：BCD

2、客房检查的内容一般包括()  

• A：清洁卫生质量
• B：物品摆放
• C：设备状况
• D：整体效果

答 案：ABCD

主观题

1、(2024年真题)辨析题：客史档案的建立有助于提高酒店经营决策的科学性。()  

答 案：√ 理由：任何一家酒店都应针对自己的目标市场，最大限度地满足目标市场的需求来赢得客人，获得利润，达到“双赢”的目的。这样既满足了客人的需求，又提高了酒店的效益。客史档案的建立利用，恰恰有助于酒店了解“谁是酒店的客人”“我们酒店的客人需要什么”“酒店如何才能满足客人的需求”等。因此，客史档案能够提高酒店经营决策的科学性。

解 析：本题考查的是客史档案的用途。

2、台湾地区简称台，位于我国东南海域，西与广东省隔海相望，东临太平洋。()  

答 案：×。理由：台湾地区简称台，位于我国东南海域，西与福建省隔海相望，东临太平洋。

填空题

1、旅游业具有明显的文化性质，它提供给旅游者的主要是_________。  

答 案：精神文化性消费资料

2、()年，我国国内旅游业的发展得到了政策上的认可和法律上的保障。  

答 案：1993