2025年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题11月27日

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单选题

1、房地产经纪机构的（）可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。

• A：客户分析子系统
• B：客户资料数据库
• C：客户联络中心
• D：决策支持子系统

答 案：A

解 析：把保存在客户资料数据库中的客户信息按客户群体分类整理后，利用客户分析子系统对其进行管理和分析，通过数据挖掘，揭示客户的基本特点、分析影响其购买行为的主要因素并对客户进行有针对性的分类，对重点客户进行有效的识别和重点关注。客户分析子系统可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。 

2、存量房经纪业务流程中，信息传播的王要内容是（）。

• A：分类市场的供求信息
• B：分类市场的价格信息
• C：委托方信息
• D：委托标的物的信息

答 案：D

解 析：信息是房地产经纪机构及人员赖以开展业务的重要资源。房地产经纪人员受理委托业务后，应主要收集三方面信息：①标的物业信息，是指标的物业的物质状况、权属状况、环境状况等方面的信息;②与标的物业相关的市场信息，是指标的物业所属的房地产分类市场(如中心城区二手住宅市场、城市边缘区别墅市场等)的供求信息、价格信息等;③委托方信息，包括委托方的类型(如个人或法人，法人的经营类型)、信誉情况等。因此，存量房经纪业务流程中，信息传播的主要内容是委托标的物的信息。 

3、唐代专门从事田宅交易的经纪人称为（）。

• A：驵侩
• B：掮客
• C：房牙
• D：庄宅牙人

答 案：D

解 析：唐代专事田宅交易的经纪人开始被称为“庄宅牙人”。A项，“驵侩”是汉代对经纪人的专业称谓;B项，1840年鸦片战争以后，我国上海等一些通商口岸城市，出现了房地产经营活动，房地产掮客也应运而生;C项，“房牙”是指在元代从事房屋买卖说合的中介。 

4、房地产经纪活动中（）的知识可以通过调查或客户访谈获得，如访问对象房屋的租户。

• A：程序性
• B：体验性
• C：实践性
• D：全面性

答 案：B

解 析：体验性知识是指房屋使用者的感受，这对于房地产经纪人员非常重要。具有体验性的知识，不但可以清楚地了解对象房屋的优点和缺点，为客户提供确切的消息，更能与客户默契沟通，从而更容易说服客户。体验性的知识可以通过调查或客户访谈获得，如访问对象房屋的租户。 

5、王某答应李某签订阴阳合同的要求违反了房地产经纪职业规范中的（ ）。

• A：业务承接规范
• B：信息保密规范
• C：业务招揽规范
• D：业务办理规范

答 案：D

解 析：在房地产经纪职业规范中，业务办理规范规定，房地产经纪机构不得迎合委托人，为规避房屋交易税费等非法目的，协助当事人就同一房屋签订不同交易价款的“阴阳合同”。

多选题

1、下列广告内容，不符合相关规范的为（ ）。

• A：购房者子女可以升入某重点中学读书
• B：开始销售一个月内购房的，可以享受9折优惠
• C：距市中心商业街30分钟车程
• D：房屋室内精装修由知名设计师设计

答 案：ACD

解 析：房地产广告不得含有下列内容：①升值或者投资回报的承诺；②以项目到达某一具体参照物所需的时间表示项目的位置；③违反国家有关价格管理的规定；④对规划或者建设中的交通、商业、文化教育设施以及其他市政条件作误导宣传；⑤不得含有风水、占卜等封建迷信内容，对项目情况进行的说明、渲染，不得有悖社会良好风尚;⑥不得利用其他项目的形象、环境作为本项目的效果；⑦不得含有广告能为入住办理者办理户口、就业、升学等事项的承诺。

2、为使客户选择房地产经纪机构时，对房地产经纪机构的资质及实力有所了解，房地产经纪机构应当在其经营场所公示（）。

• A：房地产管理部门颁发的备案证明
• B：房地产经纪行业组织颁发的会员证书
• C：房地产经纪机构品牌标志
• D：房地产经纪机构财务收支状况
• E：服务收费标准及收费方式

答 案：AE

解 析：房地产经纪机构为方便客户在选择房地产经纪机构时，对其资质及实力有一定的了解，应当在其经营场所公示下列内容：①营业执照和备案证明文件;②服务项目、服务内容和服务标准;③房地产经纪业务流程;④收费项目、收费依据和收费标准;⑤房地产交易资金监管方式;⑥房地产经纪信用档案查询方式、投诉电话及12358价格举报电话;⑦建设(房地产)主管部门或者房地产经纪行业组织制定的房地产经纪服务合同、房屋买卖合同、房屋租赁合同示范文本;⑧法律、法规、规章规定应当公示的其他事项。分支机构还应当公示设立该分支机构的房地产经纪机构的经营地址及联系方式。房地产经纪机构代理销售商品房项目的，还应当在销售现场醒目位置公示商品房销售委托书和批准销售商品房的有关证明文件。

3、混合经营模式是______与______的混合。（）

• A：单店经营模式
• B：直营连锁经营模式
• C：连锁经营模式
• D：多店经营模式
• E：特许加盟连锁经营模式

答 案：BE

解 析：混合经营模式是指直营连锁与特许加盟连锁经营的混合。由于直营连锁与特许加盟连锁经营各有利弊，一些大型房地产经纪就实行了两者并举的混合连锁模式。即在拥有数个分支机构的同时，授权其他房地产经纪机构经营与分支机构同样的业务。 

4、特许经营模式的特点有（）。

• A：特许人对商标、服务标志、独特概念、专利、经营诀窍等拥有所有权
• B：特许人授权其他人使用其商标、服务标志等
• C：授权合同中包含一些调整和控制条款
• D：受许人对特许人有业务指导、培训及广告宣传的义务
• E：受许人需要支付权利使用费和其他费用

答 案：ABCE

解 析：在特许经营模式的特点中，不包括受许人对特许人有业务指导、培训及广告宣传的义务。 

5、有偿合同中，一方当事人取得利益，必须向对方当事人支付相应的代价，而支付相应的代价一方，必须取得相应的利益，这种代价是（ ）。

• A：金钱
• B：实物
• C：提供便利
• D：信息
• E：提供劳务

答 案：ABE

解 析：有偿合同是指当事人取得权利必须支付相应代价的合同。一方当事人取得利益，必须向对方当事人支付相应的代价，而支付相应代价的一方，必须取得相应的利益。这种代价可以是金钱也可以是给付实物或提供劳务。但一方取得的利益与对方支付的代价，不要求在经济上、价值上完全相等，只要达到公平合理的程度即可。