2025年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题11月08日

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单选题

1、房地产经纪相关专业基础知识不包括（）。

• A：文学知识
• B：经济学知识
• C：法律知识
• D：心理学知识

答 案：A

解 析：房地产经纪相关的专业基础知识，包括经济知识、法律知识、社会知识、房地产专业知识、科学技术知识。A项属于能对房地产经纪人的文化修养和心理素质产生潜移默化影响的知识。 

2、行政监管部门对房地产经纪活动进行全面监督管理最常用方式是（）。

• A：现场巡查
• B：合同抽查
• C：投诉受理
• D：随机抽查

答 案：A

解 析：现场巡査是对房地产经纪活动进行全面监督管理最常用方式。现场巡查检査的重点主要是房地产经纪机构日常经营活动的规范性。

3、补充协议的效力（ ）合同效力。

• A：大于
• B：等同于
• C：小于
• D：不同于

答 案：B

解 析：合同履行期间，任何一方要求变更合同条款，应书面通知对方。经双方协商一致，可达成补充协议。补充协议是商品房销售代理合同的组成部分，与合同具有同等效力。

4、房地产经纪服务合同必须是（ ）。

• A：口头合同
• B：书面合同
• C：电文形式
• D：书面或口头都可以

答 案：B

解 析：房地产经纪服务合同采用书面形式是中外房地产经纪行业的惯例，我国行业管理部门或行业组织制定发布的房地产经纪服务合同也都要求是书面形式。

5、各分部接受双重领导的组织结构形式是（

• A：直线一职能制组织结构形式
• B：事业部制组织结构形式
• C：矩阵制组织结构形式
• D：网络制组织结构形式

答 案：C

解 析：采用矩阵制组织结构形式时，由职能机构派出、参加横向机构的人员，既受 所属职能机构领导，又接受横向机构领导。

多选题

1、以下哪些属于房地产中介服务在交易中发挥的作用（）。

• A：提供交易中的品质、技术或其他综合信息
• B：为交易双方成交作鉴证
• C：为交易的顺利进行提供关于卖方和买方信息
• D：直接代理交易的一方完成交易具体程序的活动
• E：为房地产定价、叫价

答 案：ACD

解 析：此题较难，需理解，考核房地产经纪的作用。 

2、关于多重上市服务系统(MLS)的说法，正确的有（）。

• A：是一种销售模式
• B：是先进的房地产流通管理系统
• C：本质是实现信息共享和佣金共享
• D：是一种组织结构形式
• E：能够实现交易各方的共赢

答 案：ABCE

解 析：D项，多重房源上市服务系统(MLS)不是一种组织结构形式，而是一种服务系统。1908年，美国建立了全国的房地产经纪行业协会——全美房地产经纪人协会(NAR)。NAR通过两个关键手段对房地产经纪行业进行管理：①建立了一个高标准的行业从业人员的职业道德规范;②建立了房地产经纪行业的信息共享和协作制度，其核心是多重房源上市服务系统(MLS)。其中，对于多重房源上市服务系统(MLS)，全体会员都可以使用它的房源信息向自己的买方客户推荐，一旦成交，如果房源的受托经纪人事先已明确写明佣金的分配方式的，按该方式由卖方委托的经纪人与买方委托的经纪人按此方式分享佣金。如果房源受托经纪人没有明确说明佣金分配方式，则系统默认佣金在卖方委托的经纪人与买方委托的经纪人之间平均分配。 

3、下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是（ ）。

• A：提供个性化服务
• B：正确处理投诉
• C：建立长久的合作关系
• D：与客户积极沟通
• E：鼓励客户推荐

答 案：ABCD

解 析：房地产作为一种产品，其消费具有一定的生命周期，客户有可能会重复购买，也有可能买进后卖出，或卖出后买进。而且相比于获取新客户，留住老客户的成本要低得多，因此房地产经纪机构首先要想方设法通过满足客户需求来留住客户。房地产经纪机构留住客户的措施具体有：①提供个性化服务；②正确处理投诉；③建立长久合作关系；④积极沟通客户。

4、下列关于房地产经纪机构部门设置的表述中，正确的有（）。

• A：在没有连锁店的经纪机构中，业务部门直接从事经纪业务
• B：可以根据房地产类型设置房地产经纪机构的业务部门
• C：交易管理部、评估部属于业务部门
• D：连锁店必须有一名以上注册房地产经纪人
• E：客户服务部门负有监察房地产经纪人提供规范服务的职责

答 案：ABDE

解 析：A项，在没有连锁店的经纪机构中，业务部门是直接从事经纪业务的部门。B项，由于不同类型的房地产在交易过程中客户对象、需求、交易手续等许多方面都具有不同的特性，所以，可以根据房地产类型来设置房地产经纪机构的业务部门。C项，交易管理部、评估部属于业务支持部门。D项，在连锁店(办事处)必须有一名以上的取得房地产经纪人执业资格并登记的房地产经纪人。E项，客户服务部门的工作是综合性的。它的主要职能既包含客户服务，同时也包括对房地产经纪人员业务行为的监督。 

5、应当通过房地产经纪服务合同约定的房地产经纪服务项目包括（）。

• A：提供房地产信息
• B：实地看房
• C：代拟交易合同
• D：代办贷款
• E：代办房地产登记

答 案：ABC

解 析：房地产经纪服务的项目包含三项，即提供房地产信息、实地看房和代拟交易合同，三项服务也可以在书面合同中进一步细化。