2025年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题09月28日

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单选题

1、半径在500米内的核心区域，通常门店可在该区域内获取本门店客户总数的（）。

• A：65%-80%
• B：55%-70%
• C：35%-60%
• D：30%-55%

答 案：B

2、在房地产经纪人员职业技能的构成中，供需搭配的技能是（）。

• A：使供给方满意
• B：使需求方满意
• C：使供求双方在某宗房源上达成一致
• D：为需求方提供尽量多的房源以供选择

答 案：C

解 析：房地产经纪人员是以促成交易为己任的，因此不论是在居间业务，还是代理业务中，都需要同时考虑交易双方的需求，其实质也就是要使供求双方在某一宗(或数宗)房地产交易上达成一致。 

3、目前经纪服务收费支付时间通常为（）

• A：房地产经纪服务合同签订之时
• B：手续办理完毕
• C：房地产交易合同签订之时
• D：自行约定

答 案：C

解 析：按照《合同法》的规定，房地产经纪服务收费对应房地产交易合同的达成，反过来说，房地产经纪机构未能协助委托人订立房地产交易合同，或者订立的房地产交易合同无效，如果责任不在委托人的话，房地产经纪机构就无权收取费用。因此，目前经纪服务收费支付时间通常为房地产交易合同签订之时

4、获取购房客户最为有效的途径是（　　）。

• A：现场接待
• B：发放预售楼盘宣传单
• C：发布广告信息
• D：电话推送服务

答 案：A

解 析：现场接待是展示项目优势最直观的方式，也是获取购房客户最为有效的途径。因此，房地产经纪人员应重视现场接待工作。现场接待的流程一般包括：①及时接待来访客户，简洁明了地做自我介绍；②通过讲解区域、沙盘、模型、观看项目影像等，向购房客户介绍项目的基本情况；③参观样板间及园林等配套景观，突出亮点；④返回售楼处与买方客户深入洽谈。

5、房地产经纪门店的开设程序是（ ）。

• A：区城选择、租赁谈判和签约、店址选择、开业准备
• B：开业准备、区城选择、店址选择、租赁谈判和签约
• C：区城选择、店址选择、租赁谈判和签约、开业准备
• D：开业准备、店址选择、区域选择、租赁谈判和签约

答 案：C

解 析：房地产经纪门店的开设程序为第一区域选择，第二店址选择，第三租赁谈判和签约，第四开业准备。

多选题

1、房地产经纪机构业务流程管理的方法和措施包括（）。

• A：建立有效的组织保障
• B：重塑企业文化
• C：依靠信息技术的支持
• D：建立流程管理信息系统
• E：培养复合型人才

答 案：ABDE

解 析：房地产经纪机构业务流程管理可以采取的主要方法和措施包括：①建立有效的组织保障;②建立流程管理信息系统;③重塑企业文化;④培养复合型人才。 

2、房地产经纪服务合同的风险防范措施有（　　）。

• A：签订合同前房地产经纪人员与委托人要充分协商
• B：使用双方协商制定的合同文本
• C：明确经纪服务的方式
• D：明确经纪服务合同履行与交易合同履行的关系
• E：尽到积极调查审核的义务

答 案：ACDE

解 析：房地产经纪服务合同的风险防范措施包括：①签订合同前要充分协商。房地产经纪人员要向委托人解释清楚房地产经纪服务的有关条款，对于服务事项、服务费用标准、费用支付节点、违约责任等关键内容要在签订合同前应进行充分协商，双方对各项主要事项达到一致的情况下，才能签订合同。②使用规范的合同文本。③明确经纪服务合同履行与交易合同履行的关系。房地产经纪基本服务完成的标志是房地产交易合同的签订，但签订交易合同并不意味着交易能顺利完成。④尽到积极调查审核的义务。如果房地产经纪机构未尽到积极调查、审核，如实报告的义务。即使房地产经纪服务合同未对这些义务做明确约定，一旦发生交易纠纷，房地产经纪机构也要承担相应的责任。

3、在存量房经纪业务中，“协助交易达成”环节的主要工作包括（）。

• A：现场看房
• B：收集价格信息
• C：协调交易价格
• D：促成交易
• E：协助或代理客户签订交易合同

答 案：CDE

解 析：协助交易达成主要有三种方式：①协调交易价格。一般而言，房地产经纪人应以标的物业的客观市场价值为基准来协调交易双方，必要时还可借助房地产估价机构的力量。②促成交易。在与客户的接触过程中，要密切留意成交的信号。当出现这类信号时，应及时给予确认和巩固。在成交信息得以明确后，要尽可能快速促成交易。③协助或代理客户签订交易合同。签订交易合同是成交的标志。房地产经纪人应协助(在采用居间方式的经纪业务中)或代理(在采用代理方式的经纪业务中)委托方与交易对象签订合同。 

4、在房地产经纪机构品牌维护过程中，能提高客户价值感知的因素有（）。

• A：热情的工作态度
• B：较大的经营规模
• C：便捷高效的服务
• D：合理的收费标准
• E：频繁与客户联系

答 案：ACD

解 析：通过服务质量的全面提高，提升客户感知价值，保持和扩大企业品牌的影响力。房地产经纪机构的服务质量是影响客户感知价值的重要因素之一。首先，需要加强企业员工的思想教育，树立客户至上的服务理念，以热情周到的服务，提升客户的满意度，为其感知价值的提高奠定基础;其次，需要加强企业员工的技能培训并建立快捷、便利、规范的工作程序，为客户提供快捷，便利的服务，以提高对服务过程的满意度，进而提升其感知价值;最后，通过制定合理的价格，减少客户的成本支出。 

5、企业使命包括企业的（）。

• A：经营哲学
• B：理念
• C：宗旨
• D：文化
• E：制度

答 案：ABC

解 析：企业使命包括企业的经营哲学、理念、宗旨等，它定义了企业所能提供的产品与服务，所开展的技术创新、市场营销等活动的性质与范围，是企业一切决策与活动所应遵循的指南与基础。