2025年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题05月17日

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单选题

1、在我国，房地产市场分为一、二、三级市场，二级市场是（）。

• A：土地市场
• B：房屋租赁市场
• C：存量房市场
• D：新建商品房市场

答 案：D

解 析：房地产二级市场是建设用地使用权出让后的房地产开发和经营，包括建设用地使用权转让市场、新建商品房等的初次交易市场。A项属于房地产一级市场;BC两项属于房地产三级市场。

2、在存量房买卖业务中，房屋交接时应缴纳的费用不包括（　　）。

• A：水费
• B：燃气费
• C：供暖费
• D：手机费

答 案：D

解 析：房屋交接时应结算的费用主要有：①水费；②电费；③燃气费；④供暖费；⑤电话费；⑥有线电视费；⑦网络费；⑧物业服务费；⑨专项维修资金等。有些能源和服务费是后交费，房屋交接日由卖方按表据实结算，只要以往不欠费即可办理交接手续。

3、—般情况下，违约金的额度大体相当于（）个月的租金。

• A：1.2
• B：3.4
• C：4.5
• D：2.3

答 案：A

解 析：业主、客户和经纪机构任何一方违约都要以不同的形式承担违约赔偿责任。一般情况下，违约金的额度大体相当于1.2个月的租金，如果违约方在合同规定的违约条款之外给守约方造成其他损失，还要根据实际损失情况承担其他赔偿责任。

4、通常指公交路线集结的地区，可以转换而形成交通辐射的地区称为（ ）。

• A：邻里中心型
• B：大地区中心型
• C：副城市中心型
• D：城市中心型

答 案：C

解 析：副城市中心型：通常指公交路线集结的地区，可以转换而形成交通辐射地区。

5、下列房源中，（）是面向中低收入者提供的普通住房。

• A：经济适用住房
• B：集资房
• C：商品房
• D：解困房

答 案：A

解 析：经济适用住房是指政府提供政策优惠，限定套型面积和销售价格，按照合理标准建设，面向城市低收入住房困难家庭供应，具有保障性质的政策性住房。

多选题

1、作为一家房地产中介公司，对于客源管理，应遵循（）原则。

• A：公正公平
• B：有效
• C：合理使用
• D：重点突出

答 案：BCD

解 析：客户信息管理是房地产经纪企业和经纪人最为重要的工作内容之一，作为一家房地产中介公司，对于客源管理，应遵循的原则包括：①有效原则;②合理使用原则;③重点突出原则。

2、潜在客户做出房屋交易决策一般要考虑的因素包括（）。

• A：房地产经纪机构的宣传
• B：经纪人的专业观点
• C：自身的资金限制条件
• D：经纪人提供的房源信息条件
• E：银行贷款信息

答 案：CDE

解 析：一般来说，潜在客户做出房屋交易决策的过程，既要衡量自己的资金限制条件，还要考虑房地产经纪人提供的房源信息条件，只有当二者条件吻合时，客户才会做出最终的决策。自身限制条件包括：①现款;②月度付款;③其他债务和住房成本。经纪人提供的信息包括：①房源信息;②银行贷款信息;③社区发展形势。

3、电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有（）。

• A：记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》
• B：挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
• C：记录来电者基本资料
• D：房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用口头语
• E：感谢来电者

答 案：ABCE

解 析：电话接待流程包括：①问候，电话铃声响三声内必须接起，向顾客问好，报出公司名称，自己的姓名;②回答咨询，记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》;③记录来电者基本资料;④感谢来电者，当电话通话结束后，房地产经纪人使用标准结束语：“感谢您的来电，竭诚为您提供服务，再见!”同时，经纪人应等对方先放下电话后，再轻声放下电话听筒;⑤信息录入。

4、房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（）。

• A：选好看房路线
• B：提前到达约定地点
• C：征得业主同意
• D：尽量延长看房时间
• E：客观分析房屋优缺点

答 案：ABCE

解 析：看房时的正确做法包括：①房地产经纪人出发前仔细阅读已经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息，包括房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况，并确定到达房屋的最佳路线。房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋，并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况。②房地产经纪人与客户最好能提前看房时间10～15分钟到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境。③如果看房时，业主也在场，应征得业主同意后进入房间。④看房的时间不宜过长，一般控制在10～15分钟为宜，同时要提醒客户不宜在房屋内评价房屋，尤其是房屋的确定。⑤给客户分析房屋的优缺点，保持客观公正的立场。

5、搜集租金资料的途径有（）。

• A：交易双方当事人
• B：以欲承租者名义调查较不易受到拒绝
• C：可至欲调查区域内房地产经纪机构查询同类产品租金行情
• D：专业杂志的租金行情资料
• E：到专业的房地产经纪平台网站上搜集市场资料

答 案：BCDE

解 析：一般搜集租金资料的途径有：①以欲承租者名义调查较不易受到拒绝;②可至欲调查区域内房地产经纪机构查询同类产品租金行情;③参考专业杂志的租金行情资料;④到专业的房地产经纪平台网站上搜集市场资料。