2024年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题12月17日

2024年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题12月17日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过房地产经纪人每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

单选题

1、下列不属于客源特征的选项是（）。

• A：指向性
• B：时效性
• C：现时性
• D：潜在性

答 案：C

解 析：客源是对房地产有现实需求或潜在需求的客户，但客源严格意义上讲是潜在客户，是具有成交意向的买房或租房群体。其特征包括潜在性、指向性和时效性三种。

2、针对本区域主流客户，写字楼项目销售中最有效的客户策略是（ ）。

• A：推岀老带新优惠政策
• B：注重外围包装展示
• C：寄送产品手册及小礼品
• D：突出区域规划前景及写字楼的稀缺性

答 案：B

解 析：对于本区域主流客户，写字楼项目销售的客户策略有：突出资源优势，强化高端产品；注重外围包装展示；强化商业资源及整体规模优势；高端产品档次及区域标杆形象。

3、企业的核心竞争力是（）。

• A：房地产市场的周期
• B：企业提供给消费者的有形产品或无形产品
• C：分析和判断企业所开发产品对市场变化的应变策略
• D：企业拥有的与众不同的资源和能力

答 案：D

解 析：房地产经纪机构进行内部资源分析，主要分析组织的核心竞争力。核心竞争力是能够给企业创造价值、给企业带来竞争优势的与众不同的资源和能力。

4、银行在为张某评估还款年限时，应考虑的因素为（ ）。

• A：学历
• B：收人
• C：年龄
• D：户口

答 案：C

解 析：银行在为借款人评估还款年限时以年龄作为基础。

5、突出经济一体化背景下的更便捷商务区口岸价值是针对写字楼项目客户中（）所采取的销售策略。

• A：本区域主流客户
• B：紧邻区域企业客户
• C：投资型客户
• D：海外客户

答 案：D

解 析：针对海外客户的有效诉求点或销售解决方案为：突出经济一体化背景下的更便捷商务区口岸价值；突出区域成为地区经济一体化的核心枢纽。

多选题

1、电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户米取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有（）。

• A：记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》
• B：挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
• C：记录来电者基本资料
• D：房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用口头语
• E：感谢来电者

答 案：ABCE

解 析：电话接待流程包括：①问候，电话铃声响三声内必须接起，向顾客问好，报出公司名称，自己的姓名;②回答咨询，记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》;③记录来电者基本资料;④感谢来电者，当电话通话结束后，房地产经纪人使用标准结束语：“感谢您的来电，竭诚为您提供服务，再见!”同时，经纪人应等对方先放下电话后，再轻声放下电话听筒;⑤信息录入。

2、一般来说，“优质房源”的特征主要有（）。

• A：业主报价高
• B：地理位置相对较好
• C：销售周期较短
• D：市场需求量相对较大
• E：物业服务费标准较高

答 案：BCD

解 析：“优质房源”的特征主要有以下几种：
1.地理位置优越：房源位于城市中心区域或交通便利的位置，周边设施完善，例如学校、商场、医院等。
2.房屋结构合理：房屋的结构合理，采光、通风良好，房间格局合理，使用空间充足。
3.物业管理完善：房源所在小区物业管理完善，环境卫生干净整洁，保安巡逻及时，安全有保障。
4.产权清晰：房源的产权清晰，具备合法的交易资格。
5.市场需求旺：房源所在地区市场需求旺盛，销售难度小。
6.销售周期较短：房源的销售周期较短，业主出售意向坚定。
7.心理价位较接近市场价格：业主的心理价位较接近市场价格。
综上所述，优质房源具备地理位置优越、房屋结构合理、物业管理完善、产权清晰、市场需求旺、销售周期较短、心理价位较接近市场价格等特征。

3、房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有（）。

• A：购房需求强烈
• B：购房能力较强
• C：对房屋要求较高
• D：了解市场行情
• E：出价合理

答 案：ABDE

解 析：房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的客户群特征包括：①购买或租赁物业需求强烈，时间紧，希望尽快获得物业;②经济条件好，购房支付能力较强;③较了解目前房地产市场情况，能根据市场供求状况提出合理购买价格;④对物业的条件不是特别苛刻。

4、房地产经纪人对客源信息进行分析的内容有（）

• A：购买能力
• B：目标房屋
• C：需求程度
• D：购买动机
• E：教育程度

答 案：ABCD

解 析：信息完善与分析包括：①目标物业与偏好分析；②购买力与消费信用分析；③客户需求程度分析；④客户购买动机分析

5、下列关于市场占有率的表述中，正确的有（）。

• A：企业销售额的绝对值并不能说明企业与竞争对手相比的市场地位
• B：企业销售额的上升并不能说明企业竞争力上升
• C：企业市场占有率的上升决定了销售量必然上升
• D：企业销售额的上升就意味着企业竞争力上升
• E：企业市场占有率上升，说明企业的竞争地位上升

答 案：ABE

解 析：市场占有率是指在一定的时期内某类产品市场上，房地产企业产品的销售量占同一类产品销售总量的比例，或销售收入占同一类产品销售收入的比例。市场占有率是房地产企业经营状况和产品竞争力状况的综合反映，关系到房地产企业在市场中的地位和兴衰。研究表明，市场占有率与平均收益率呈正相关关系，即企业在较小的市场上占较大的市场份额，比在较大的市场上占据较小的市场份额获得更大的收益。