2024年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题12月08日

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单选题

1、下列关于房地产经纪职业道德的说法中，正确的是（）。

• A：房地产经纪职业道德属于外在的规范
• B：房地产经纪职业道德具有强制力，因而对房地产经纪人具有约束力
• C：房地产经纪职业道德不具有强制力，因而对房地产经纪人不具有约束力
• D：房地产经纪职业道德通过职业责任感、行业准则、舆论等来约束房地产经纪人员

答 案：D

解 析：A项，法律法规和行业规范均属于外在的规定，主要通过法律手段、行政手段及行业管理手段来约束房地产经纪人员。房地产经纪人员职业道德则是指内化于房地产经纪人员思想意识和心理、行为习惯的一种修养，它主要通过良心和舆论来约束房地产经纪人员。BC两项，职业道德虽然不如法律、法规和行业规则那样具有很大的强制性，但它一旦形成，则会从房地产经纪人员的内心深处产生很大的约束力，并促使房地产经纪人更加主动地去遵循有关法律、法规和行业规则。 

2、房地产经纪人员在售楼处现场接待时应（　　）。

• A：对客户的购房问题对答如流
• B：为了获得客户的认可，适当贬低周边竞争对手的产品
• C：向客户做简单介绍，让其自己决定是否购买
• D：为了促成成交，即使暂时不确定，也要先承诺可以买房入学

答 案：A

解 析：现场接待时除了注重仪容仪表，态度亲和，服务周到外，房地产经纪人员还应仔细倾听，及时捕捉购房客户需求，有针对性的介绍产品，并对项目及周边竞品情况非常熟悉，以在问答购房客户问题时做到对答如流，展现专业形象。房地产经纪人员接待中常犯的错误有：①对客户有成见，不认真做介绍；②有优越感，不仔细聆听客户谈话；③过于功利，一味要求客户购买；④不够专业，未充分掌握项目信息；⑤为了促成成交，对周边竞品进行贬低；⑥超范围承诺或提供虚假信息。

3、在房地产居间业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的（）。

• A：居间服务内容之一
• B：后续服务项目之一
• C：咨询服务内容之一
• D：信息服务内容之一

答 案：B

解 析：房地产登记是保障房地产权利人合法权益的基本手段。许多权利人并不了解房地产登记过程中所需要的各种前提条件和需准备的资料以及应遵循的程序，因此常常委托房地产经纪人代为办理。在采用居间方式的房地产经纪业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的后续服务项目之一。3 

4、下列战略中，（）战略的前提思想是企业业务的专一化，能以更高的效率和更好的效果为某一狭窄的细分市场服务，从而超越在较广阔范围内竞争的对手们。

• A：低成本
• B：聚焦
• C：一体化成长
• D：多样化

答 案：B

解 析：聚焦战略是指房地产经纪机构把经营战略的重点集中在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的客户提供特殊的产品或服务。即指企业集中使用资源，以快速增加某种产品的销售额和市场占有率。实施该战略的前提思想是：企业业务具有专一化，并且能以更高的效率和更好的效果为某一狭窄的细分市场服务，从而超越在较大范围内提供服务的竞争对手。 

5、下列条款内容中，不属于房地产经纪服务合同基本内容的是（）。

• A：佣金标准
• B：服务事项和服务标准
• C：委托人的收入状况
• D：委托期限

答 案：C

解 析：房地产经纪服务合同的基本内容是：①房地产经纪服务双方当事人的姓名（名称）、住所等情况和从事业务的房地产经纪机构和房地产经纪人员的情况；②房地产经纪服务的项目、内容、要求以及完成的标准；③服务费用及其支付方式；④合同当事人的权利和义务；⑤委托期限；⑥违约责任和纠纷解决方式。 

多选题

1、房地产经纪专业人员职业道德的基本要求主要包括（）

• A：诚实守信
• B：尽职尽责
• C：遵纪守法
• D：公平竞争
• E：规范执业

答 案：ABCDE

解 析：房地产经纪专业人员职业道德是指房地产经纪业的道德规范，是房地产经纪专业人员就这一职业活动所共同认可并拥有的思想观念、情感和行为习惯的总和。房地产经纪专业人员职业道德的基本要求主要包括：①遵纪守法，遵纪守法是每个公民的基本道德修养，更是房地产经纪专业人员应牢固树立的思想观念。②规范执业，规范执业是保证房地产经纪行业或机构服务品质，保持或提升房地产经纪行业或机构的社会形象的重要手段，是房地产经纪专业人员安身立命的根本。③诚实守信，诚实守信是房地产经纪专业人员的立业和兴业之根本，是获得委托人和客户信任的最基本要素，也是房地产经纪专业人员勤勉尽责的基础。④尽职尽责，尽职尽责是房地产经纪专业人员的职责得到社会认同、认可，并得以进一步发展的必要且有效的途径。⑤公平竞争，公平竞争是指房地产经纪专业人员服务意识、专业能力、管理水平的竞争，是房地产经纪行业健康发展的必要条件

2、刘先生委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，甲公司委派房地产经纪人袁女士承办该业务，刘先生与甲公司签订了房地产经纪合同。袁女士在执行该业务的过程中，甲公司发生了1700元的业务支出，包括广告宣传费、交通费等。然而，在房地产经纪合同有效期内，刘先生通过拍卖方式买到了一处二手房，并决定取消与甲公司签订的房地产经纪合同。
房地产卖方代理主要包括（　　）。

• A：商品房销售代理
• B：房屋出租代理
• C：二手房出售代理
• D：二手房购买代理

答 案：ABC

解 析：房地产卖方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。目前在我国，房地产卖方代理业务主要有：①新建商品房销售代理业务；②存量房出售代理业务；③房屋出租代理业务。

3、在房地产经纪活动中，如果当事人之间对房地产经纪合同履行有争议，对争议的处理方式有（）。

• A：必须在政府主持下，由当事双方协商解决
• B：调解委员会调解
• C：双方自行和解
• D：向有关仲裁委员会申请仲裁
• E：向房地产所在地人民法院提起诉讼

答 案：BDE

解 析：房地产经纪服务合同违约责任的承担可以采用定金或者违约金的方式，纠纷解决方式可以采取相关部门调解、仲裁、司法诉讼等。 

4、下列哪些原因造就了房地产经纪的必要性（）。

• A：房地产交易的复杂性
• B：政府对房地产市场的调控
• C：房地产的特殊性
• D：房地产的稀缺性
• E：房地产信息的不对称性

答 案：ACE

解 析：房地产经纪的必要性体现在：①房地产的特殊性决定房地产经纪必不可少;②房地产交易的复杂性决定房地产经纪必不可少;③房地产经纪的信息不对称性决定房地产经纪必不可少。 

5、房地产经纪服务合同中《房屋出售经纪服务合同》的主要内容有（）

• A：房屋基本情况
• B：房地产经纪服务的内容
• C：委托权限
• D：房屋交易税费
• E：违约责任和争议处理

答 案：ABCE

解 析：房地产经纪服务合同的主要内容有：①房屋基本情况；②委托挂牌价格；③经纪服务内容；④服务期限和完成标准；⑤委托权限；⑥经纪服务费用；⑦资料提供和退还；⑧违约责任；⑨合同变更和解除；⑩争议处理；合同生效