2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题02月27日

2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题02月27日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、散客导游人员在导游服务中，应该提前20分钟到达集合地点，引导游客上车。（ ）  

答 案：错

解 析：导游人员应提前15分钟抵达集合地点，引导散客上车。题干20分钟应为15分钟，故选错误。

2、遇到重大情况和问题（如治安事故、交通事故等），要及时汇报，但关键时刻仍可自行决定和处理。（ ）

答 案：错

解 析：遇到重大情况和问题（如治安事故、交通事故等），要及时汇报，非紧急情况不得擅自决定和处理；凡是自己没有把握的事情，都应向旅行社请示。故本题错误。

3、中国第一家旅行社是1949年12月在北京成立的中国服务社。（）

答 案：错

解 析：（起步阶段）1923年8月，上海商业储备银行总经理陈光甫先生在其同仁的支持下，在该银行下创设了旅游部。1927年6月1日，旅游部从该银行独立出来，成立了中国旅行社，这是中国第一家旅行社。（开拓阶段）中华人民共和国成立后，我国旅游事业有了进一步发展。第一家旅行社“华侨服务社”于1949年11月在厦门正式营业。1954年4月15日，中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。其后又在各地设立分支社，主要负责接待外宾，为外国人来华旅游提供方便，但不承担自费旅游的接待业务。所以中国第一家旅行社是中国旅行社；新中国成立后第一家旅行社是华侨服务社。注意区分。故本题错误。

4、由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游。

答 案：错

解 析：组合旅游团一般不配备全陪导游。

5、与团队旅游相比，因为要规划旅游行程，所以散客旅游的预订期更加长。（）  

答 案：错

解 析：与团队旅游相比，散客旅游的预订期比较短。因为散客旅游要求旅行社提供的不是全套旅游服，而是一项或几项服务，因而旅行社能够在较短时间内安排或办妥相关的旅行手续。

单选题

1、交通出行是旅游活动必不可少的环节，其中对购票的说法正确的是（ ）。

• A：同一乘车日期、同一车次，只能购买一张实名制车票
• B：每一位成人旅客可以免费携带身高不够1.2米的儿童1名，超过的人数应买成人票
• C：全国所有旅客列车实行实名制（2012年1月1日“乘车日期”起），儿童票也实行实名制
• D：儿童单独使用一个卧铺时，应另行购买全价卧铺票

答 案：D

解 析：儿童单独使用一个卧铺时，应另行购买全价卧铺票。目前，在铁路售票窗口购买实名制车票时，儿童票不实行实名制。A选项中应该是一张有效身份证件只能买一张实名制车票。本题选D。

2、地方导游员在阅读接待计划时，要对其中的重点或疑难之点做（）。

• A：汇报
• B：记录
• C：分析
• D：评估

答 案：B

解 析：地陪在接到旅游团接待计划后，应认真阅读、思考，详细、准确地了解旅游团在当地的活动项目和要求，对其中的重点或疑难之点要做记录。

3、全陪导游应该在出团前有足够的知识准备，其中说法正确的是（ ）。

• A：如果去华东旅行，应该重点收集园林艺术方面的知识和资料
• B：如果去西北旅游，则应该侧重准备地形地理知识
• C：如果团友以男性为主，应该收集中国人婚姻和家庭方面的资料
• D：如果旅游团中老人多，应该适当介绍一下时尚的内容，让老年朋友“赶时髦”

答 案：A

解 析：根据旅游线路的不同，准备的专题知识内容也不同，如华东旅游线，应重点收集园林艺术方面的资料，而西北旅游线路则要侧重于石窟艺术方面的知识。根据游客特点的不同，准备的专题知识也不同。若接待的是境外专业旅游团，更应准备相关专业方面的知识。故本题选A。

4、四星级饭店和五星级饭店是完全服务饭店，评定星级时应对（）进行全面评价。

• A：管理水平
• B：住宿产品
• C：饭店产品
• D：服务质量

答 案：C

解 析：四星级饭店和五星级（含白金五星级）饭店是完全服务饭店，评定星级时应对饭店产品进行全面评价。故本题选C。

5、按照中国民航的相关规定，正常票价的航空客票，其有效期为（ ）。

• A：一年
• B：半年
• C：一年半
• D：两年

答 案：A

解 析：【2018年真题】正常票价的客票有效期为1年，特价机票的有效期以承运人的规定为准。故本题选A。

多选题

1、—般而言，旅游购物品主要包括（ ）。  

• A：旅游工艺品
• B：土特产品
• C：旅游纪念品
• D：旅游装饰品
• E：旅游日用品

答 案：ABCE

解 析：一般而言，旅游购物品主要包括旅游工艺品；旅游纪念品；文物古玩、土特产品；旅游食品及旅游日用品。

2、导游人员的知识结构主要包括（）。

• A：语言知识
• B：美学知识
• C：政策法规知识
• D：心理学知识
• E：服务采购知识

答 案：ABCD

解 析：导游人员的知识结构，主要包括旅行知识；国际知识；政治、经济、社会知识；美学知识；心理学知识；政策法规知识；史地文化知识；语言知识等。

3、旅游团办完离店手续后，地陪应做的工作有（）。

• A：提醒旅游者是否结清账目
• B：提醒旅游者是否有物品遗留
• C：协助旅游者放好行李
• D：核实交通票据
• E：礼貌的清点人数

答 案：ABCE

解 析：出发前，地陪应询问游客是否结清了饭店的账目；提醒游客是否有物品遗留在饭店；请游客将房卡交到总服务台（房卡由游客自行交予饭店的情况下）。引领游客登车。游客上车后，地陪要协助他们放好随身行李，待他们入座后，地陪要仔细清点实到人数。游客到齐后，要提醒游客再清点一下包括证件在内的随身携带的物品，若无遗漏则开车离开饭店。故本题选A，B，C，E。

4、导游人员在送散客旅游者赴机场或火车站的途中，应做的主要工作有（ ）。  

• A：询问他们是否带好了行李物品
• B：进行沿途风光导游
• C：征询他们在本地停留期间的感受
• D：征询他们对服务的意见和建议
• E：代表旅行社对他们表示感谢

答 案：CDE

解 析：在送散客赴机场（车站、码头）途中，导游应向其征询在本地停留期间的感受及对服务的意见和建议，并代表旅行社向游客表示感谢。A选项是出发前就应该提醒询问的，故本题选CDE。

5、某游客在游览时不慎摔伤，造成下肢骨折，导游的正确处理措施是（）。

• A：如出血量较大，可用布带、电线等物品长时间压迫止血
• B：如有伤口，可立即用清洁的衣物覆盖伤口后再紧紧包扎
• C：可就地取材，用木板、树枝、书本当夹板保持伤肢固定
• D：立即查看伤者的情况，是否肿痛明显或者骨折端已外漏
• E：固定好后，可搀扶或背运伤者尽快离开现场到医院救治

答 案：CD

解 析：【2019年真题】2.止血：骨折时，如出血量较大，应以手将出血处的上端压在邻近的骨突或骨干上或用清洁的纱布、布片压迫止血，再以宽的布带缠绕固定，要适当用力但又不能过紧。不要用电线、铁丝等直径细的物品止血，上止血带的时间上肢不超过1小时，下肢不超过1.5小时。3.包扎：对骨折伴有伤口的患者，应立即封闭伤口。最好用清洁、干净的布片、衣物覆盖伤口，再用布带包扎；包扎时，不宜过紧也不宜过松，过紧会导致伤肢的缺血坏死，过松则起不到包扎作用，同时也起不到压迫止血的作用。4.上夹板：尽可能保持伤肢固定位置，不要任意牵拉或搬运患者。固定的器材最好用夹板，如无夹板可就地取材用树枝、书本等固定。在没有合适器材的情况下。可利用自身固定，如上肢可固定在躯体上，下肢可利用对侧固定，手指可与邻指固定。5.搬运伤员：单纯的颜面骨折、上肢骨折，在做好临时固定后可搀扶伤员离开现场。膝关节以下的下肢骨折，可背运伤员离开现场。故本题选C,D。