2023年银行业专业人员(中级)《个人理财》每日一练试题08月09日

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判断题

1、商业银行内部审计部门对个人理财顾问服务的专业审计，应制定审计规范，并保证审计活动的独立性。 （　　）

答 案：对

解 析：商业银行内部审计部门对个人理财顾问服务的专业审计，应制定审计规范，并保证审计活动的独立性。

2、商业银行在销售理财计划时，可将一般储蓄存款产品单独当作理财计划销售，或者将理财计划与本银行储蓄存款进行搭配销售。 (　)

答 案：错

解 析：商业银行不得将一般储蓄存款产品单独当作理财计划销售，或者将理财计划与本行储蓄存款进行强制性搭配销售。

3、股息、红利等权益性投资所得，按照被分配所得的企业所在地确定所得来源地。（）

答 案：错

解 析：股息、红利等权益性投资所得，按照分配所得的企业所在地确定所得来源地。

4、客户关系管理定义的共同之处是：强调企业生产经营必须以客户为中心，并一致认为与客户的关系及其管理应该提升到企业竞争与发展战略的高度。（）

答 案：对

解 析：客户关系管理定义的共同之处是：强调企业生产经营必须以客户为中心，并一致认为与客户的关系及其管理应该提升到企业竞争与发展战略的高度。

单选题

1、客户关系管理起源于20世纪初，最早发展的国家是（）。

• A：英国
• B：美国
• C：德国
• D：法国

答 案：B

解 析：客户关系管理起源于20世纪初，最早发展的国家是美国，在1980年初便有了“接触管理”，即专门整理、收集客户与公司联系的所有信息。

2、有经验的理财师在理财规划书上，通常都会用（）称谓客户，让客户感到很亲切。

• A：第一人称“我们”
• B：第二人称“你”
• C：第二人称“您”
• D：客户姓名

答 案：C

解 析：有经验的理财师在理财规划书上，通常都会用第二人称“您”称谓客户，让客户感到很亲切。

3、车辆损失保险责任中的碰撞责任，保险人需要承担（）。

• A：车辆和车辆装载货物与外界物体意外撞击造成的车辆的损失
• B：自然灾害导致的损失
• C：意外事故导致的损失
• D：为减少和避免车辆损失所进行抢救行为导致的合理费用

答 案：A

解 析：车辆损失保险责任中的碰撞责任，保险人需要承担车辆和车辆装载货物与外界物体以外撞击造成的车辆的损失。

4、个人账户养老金月标准为个人账户储存额除以计发月数，确定计发月数所依据的因素不包括（）。

• A：城镇人口平均预期寿命
• B：社会平均工资
• C：利息
• D：本人退休年龄

答 案：B

解 析：解析：个人账户养老金月标准为个人账户储存额除以计发月数，计发月数根据职工退休时城镇人口平均预期寿命、本人退休年龄、利息等因素确定。

多选题

1、下列选项中，属于狭义薪酬的（）。

• A：基本薪酬
• B：奖金
• C：津贴
• D：福利
• E：非货币奖励

答 案：ABCD

解 析：一般地说，薪酬是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳。狭义的薪酬一般包括基本薪酬、奖金、津贴、福利等。广义的薪酬除了包括狭义的薪酬以外，还包括员工获得的各种非货币形式的满足。

2、信用期的制定还需要考虑赊账企业的信用标准，一般通过“5C.”系统进行，“5C.”指（）。

• A：品质
• B：能力
• C：资本
• D：抵押品
• E：条件

答 案：ABCDE