首页 课程学习 题库 APP下载 报名官网入口
注册 帮助中心 合作联系
当前位置：首页 > 考试 > 学历类 > 自考 > 质量管理学 >
2014年4月自考质量管理学真题及答案(00153)

2014年4月自考质量管理学真题及答案(00153)

考试总分：98分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：425

试卷答案：有

试卷介绍： 2014年4月自考质量管理学真题及答案(00153)已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

开始答题

试卷预览

单选题 多选题 名词解释 简答题 论述题 计算题
  • 1. 下列点子排列状况反映过程处于控制状态的是()

    A控制图中有点子超出上控制界限

    B控制图中有点子落在控制界限上

    C控制图中无点子超出控制界限，且控制界限内的点子随机排列

    D控制界限内的点子有9点落在中心线同一侧

  • 2. 主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是()。

    A质量检验阶段

    B统计质量控制阶段

    C全面质量管理阶段

    DIS09000标准阶段

  • 3.  著名质量管理大师戴明的主要贡献是

    A开发出了因果图

    B提出了组织的管理者必须关注的14个要点

    C提出了质量改进三步曲

    D开创了统计质量控制的新领域

  • 4. 企业培训的主要形式是()。

    A脱产培训

    B在职培训

    C业余学习

    D工作轮换

  • 5. 当Cp>1.67时，表明过程能力()。

    A不充分

    B尚可

    C充分

    D过高

  • 1. 可靠性管理的内容包括()。

    A可靠性目标的确立

    B设计过程可靠性管理

    C制造过程可靠性管理

    D包装、运输和防护可靠性管理

    E采购可靠性管理

  • 2. 一个企业的外部顾客主要包括

    A购买者

    B中间商

    C加工者

    D供应商

    E潜在顾客

  • 3. 为了应用过程管理技术，要求过程具备的条件有()。

    A可重复性

    B可预测性

    C可测量性

    D可控制性

    E可连续性

  • 4. 以下质量特性中属于线性特征的有()。

    A民航客机中向旅客提供酒

    B火车卧铺车厢保证开水供应

    C火车卧铺车厢提供清洁的卧具

    D商场售货员的服务态度

    E餐馆菜肴的味道

  • 5. 决定员工绩效的主要因素有()。

    A技能

    B机会

    C过程

    D激励

    E环境

  • 1. 质量机能展开
  • 2. 绩效考核
  • 3. 信息管理
  • 4. 质量方针
  • 1. 供应商关系的合作包括哪几个层次?
  • 2. 简述质量成本的分类。
  • 3. 标准的特殊性表现在哪几个方面?
  • 4. 顾客满意度调查中的主要环节包括哪些?
  • 5. 欧洲质量奖的基本价值观体现在哪些方面?
  • 1. 论述如何成功地实施质量改进项目。
  • 1. 某机械零件技术要求为30± 0.028mm，经随机抽样测得过程的样本均值= 30.01mm，样本的标准偏差为S= 0.006mm。试计算过程能力指数，并判断过程能力状况和给出后续处理措施。
  • 2. 某厂用直方图分析螺栓外径的质量分布状况。今收集了100个数据，得到其中的最大值Xmax= 7.836mm，最小值Xmin= 7.811mm。若取K=10，试确定该直方图的组距和第1组的上、下限值；若作出的直方图经与规范要求对照分析后发现其形状为无富余型，试给出工序调整措施。
相关试卷
相关题库