2025年高职单招《旅游管理》每日一练试题12月01日

2025-12-01 17:52:15 来源:勒克斯教育网

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2025年高职单招《旅游管理》每日一练试题12月01日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过高职单招每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、对等接待原则  

答 案:对等接待原则:即不同级别的 VIP客人应由酒店相应级别的管理人员接待,以表示酒店对 VIP客人的尊重和礼遇规格。

单选题

1、下列关于吸尘器的使用和保养的叙述,不正确的是()  

  • A:吸尘器能吸取餐厅的所有垃圾
  • B:吸尘器上不可放置重物
  • C:吸尘器每天连续工作不能超过1小时
  • D:吸尘器上的积尘袋要经常清理

答 案:A

2、下列有关文档管理的叙述,错误的是()  

  • A:等候名单属于待处理类文档
  • B:临时类文档存档在档案柜的专用抽屉内
  • C:已使用的表格按客人姓名字母存放
  • D:婉拒预订的致歉信属于永久存放类

答 案:C

多选题

1、(2024年真题)多项选择题:关于酒店客房服务心理的叙述,正确的有()  

  • A:服务员在工作中一定要做到走路轻、说话轻、操作轻
  • B:个性化服务也可以指酒店提供有自己个性和特色的服务项目
  • C:服务员无论要进房做什么事,都应当轻轻用手指在门上敲两下
  • D:除丢在废纸篓里边的东西外,客房服务员不能随便扔掉客人的东西

答 案:ABD

解 析:本题重点考查酒店前厅与客房服务心理的相关知识,主要包括旅游者在前厅和客房的一般心理,以及酒店从业人员如何从实际工作角度做好针对性的服务工作,知识的实用性及灵活性较强。

2、空房的整理要求中每天都必须完成的工作有()  

  • A:进房开窗、开空调,通风换气
  • B:用吸尘器吸尘
  • C:将浴缸和脸盆的冷热水及恭桶的水放流1~2分钟
  • D:用干抹布除去家具、设备及物品上的浮尘

答 案:ACD

主观题

1、宫廷菜  

答 案:宫廷菜:是指我国历代封建帝王、皇后、 皇妃等享用的菜肴。

2、外宿房  

答 案:外宿房:住客在外过夜,总台人员应在计算机上对该客房做“外宿未归”标记,将此信息通知大堂副理和客房部,大堂副理会双锁该客人房间,并做记录。

填空题

1、旅游在本质上是以获得人身的自由感、精神上的解放感、特定需要的满足感—()为主要目的的一种特殊的生活经历。  

答 案:身心愉悦感受

2、旅游业发展的规模和增长的速度不能超过接待地的()的承载力。  

答 案:旅游环境

解 析:发展旅游业,既可以造福于接待国(地),但也可能加难于当地的居民。旅游业发展的规模和增长的速度不能超过接待地的旅游环境的承载力,即要与旅游接待地的物质环境和社会环境相适应。

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