2025年高职单招《旅游管理》每日一练试题10月16日
2025-10-16 18:07:20 来源：勒克斯教育网
2025年高职单招《旅游管理》每日一练试题10月16日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过高职单招每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、对等接待原则
答 案：对等接待原则：即不同级别的 VIP客人应由酒店相应级别的管理人员接待，以表示酒店对 VIP客人的尊重和礼遇规格。
单选题
1、与本地接待单位核对团队信息，应提前()电话联系。
- A：1天
- B：3天
- C：1～7天
- D：1～4天
答 案：D
2、()是指餐饮设施的服务气氛给客人带来感觉上的享受和心理上的满足。
- A：菜点酒水质量
- B：服务用品质量
- C：设施设备质量
- D：服务环境质量
答 案：D
多选题
1、客房服务员到岗前的准备工作有()
- A：更衣
- B：签到
- C：接受任务
- D：准备房务工作车
答 案：ABC
2、可以从______等方面去练习提高自己的观察力。()
- A：比较异同
- B：全面了解
- C：观察人微
- D：学习经验
答 案：ABCD
主观题
1、辨析题：服务员动用客人东西属于酒店管理不善的投诉。()
答 案：(×) 理由：服务员动用客人东西属于客房服务员的素质低和服务质量差的投诉。
2、英汉互译：洗衣服务
答 案：Laundry service
填空题
1、_____是古丝绸之路西出关中之要塞。
答 案：崆峒山
2、“金钥匙”最基本要求是(),包括()()()
答 案：忠诚 对客人忠诚 对酒店忠诚 对社会和法律忠诚
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