2023年房地产经纪人协理《房地产经纪操作实务》每日一练试题02月06日

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判断题

1、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()

答 案：错

解 析：房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。

2、经纪人小明为了向客户表达自己的热情，每次接待新的客户，他都会很热情的上前握手，并肩行走，愉悦的跟客户聊天。

答 案：错

3、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()

答 案：对

解 析：房屋交接单，有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要，签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。

4、客户看完房准备离开时，应目送客户离开，帮助客户的家人开门进车，并协助客户倒车，如果客户乘车离开，送客户到车站即可。

答 案：错

5、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()

答 案：对

解 析：根据我国目前房地产经纪行业的特点，如相关的法律、法规还在不断完善当中，行业本身的涉及面广、不确定性多，容易产生各类纠纷等，必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手，包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。

单选题

1、在房地产经纪行业，房地产经纪人在存量房交易过程中多起到（）的角色

• A：交易撮合
• B：带客看房
• C：居间服务
• D：现场解说

答 案：C

解 析：在房地产经纪行业，房地产经纪人在二手房（存量房）交易过程中多起到居间服务的角色，通过提供服务促使房客源合理匹配和买卖（租赁）双方交易的达成，因此房源是服务内容构成部分，不可分离

2、房地产经纪业务可分为基本业务和（　　）。

• A：代理业务
• B：跟踪业务
• C：延伸业务
• D：代办业务

答 案：C

解 析：房地产经纪业务是指房地产经纪机构和经纪人员为获取报酬而从事的以促成房地产交易为核心内容的主要工作。房地产经纪业务可分为：①基本业务，是指房地产经纪机构从提供交易信息到促成交易合同签订这一阶段的主要工作；②延伸业务，是指交易达成后的代办贷款、代办登记等后续服务。

3、房地产经纪人受被代理人的指示处理事务，房地产经纪人在处理事务的过程中所发生的费用应当由（ ）承担。

• A：代理人
• B：被代理人
• C：经纪人
• D：委托人

答 案：B

解 析：服务费用是房地产经纪机构提供房地产经纪服务应得到的服务报酬，包括：①佣金；②代办服务费。其中，在合同中约定由委托人支付经纪服务过程实际支出的必要费用，必要费用不得高于房地产经纪服务收费标准，具体收费额度双方协商议定。因此，在房地产代理中，房地产经纪人在处理事务的过程中所发生的费用应当由被代理者承担。

4、对于某类客户购买需求强烈，希望尽快买到物业时，应采取的最佳营销策略是（ ）。

• A：重点培养，不断理解客户特征和需求
• B：重点跟踪，提供周到而专业的服务
• C：应善意的威胁客户，并跟踪调查
• D：重新安排购房计划并经常联系

答 案：B

解 析：按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。三类客户的特征和营销战略如表所示。由表可知，购买需求强烈，希望尽快买到物业的客户属于A类客户，其营销战略为：重点跟踪，提供周到而专业的服务。

5、新建房屋租赁活动的经纪服务一般采用的形式是（　　）。

• A：居间
• B：包租转租
• C：行纪
• D：代理

答 案：D

解 析：新建商品房市场上的业务主要是新建商品房销售代理与租赁代理，且大多为卖方代理，即房地产经纪机构代理房地产开发企业出售或出租其开发的商品房。

多选题

1、在房地产经纪实务操作过程，委托按形式可分为（ ）。

• A：口头委托
• B：书面委托
• C：其他方式
• D：普通委托
• E：独家委托

答 案：ABC

解 析：获取业主的正式委托意义十分重要，这不仅是与业主建立信任关系的重要体现，从法律的角度也是使房地产经纪人与业主之间委托关系以书面协议的方式进行确定，保障双方的权利与义务。在房地产经纪实务操作过程，按委托形式分为：①口头委托；②书面委托；③其他方式委托。按委托独占性，可分为普通委托、独家委托。

2、在网站的付费房源信息发布平台上进行操作，需要注意（）。

• A：时间点把握
• B：标题描述醒目
• C：在客户看房高峰时段
• D：房源描述详尽
• E：杜绝虚假房源

答 案：ABDE

解 析：在网站的付费房源信息发布平台上进行操作，需要注意三点：(1)时间点把握：尽可能错开客户看房的高峰时段；(2)杜绝虚假房源；(3)图片质量和描述文字：一要标题描述要醒目，二要追求房源图片的质量，三要房源描述详尽。

3、对于二手房经纪业务，房地产经纪人要对接受居间委托的房地产进行查验，查验的主要内容有（）。

• A：该房地产相邻的房地产类型和周围环境
• B：该房地产的上一次交易情况
• C：该房地产的出租情况
• D：该房地产的抵押、查封情况
• E：该房地产的成新、朝向、楼层、结构等情况

答 案：ADE

解 析：房地产经纪人员在接受业主委托后，应在业主或其代理人的带领下，亲临现场，实地查勘房屋状况，通过现场观察房屋的具体位置、朝向、建筑结构、设备、内部装修情况，房屋成新、出入口及通道情况，以及相邻房屋的物业类型、周边的交通、绿地、生活设施、自然景观、污染情况等环境状况。在产权调查时，首先，要求出售方提供合法的证件(包括身份证、房地产权证等);其次，到房地产登记机构(各区县房地产交易中心)查询房屋的权利人、产权来源、抵押和贷款情况、土地使用情况、是否有法院查封等信息。 

4、对于出租客户来说，通常最关心的问题有（）。

• A：成交时间
• B：租金水平
• C：出租流程
• D：安全性
• E：服务费用

答 案：ABDE

解 析：房地产经纪人应针对不同客户了解相关信息，重点解决他们的核心问题。租赁客户需要解决的重点问题包括：①时间性;②租金;③安全性;④服务费用;⑤特殊需求。

5、适合独家委托的房产（）。

• A：房产产权清晰
• B：委托价格有竞争力
• C：业主有明确的动机
• D：业主积极配合
• E：服务区域之外的房产也可以

答 案：ABCD

解 析：房产位于有效的服务区域内才可以。