2025年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题11月16日

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单选题

1、房地产经纪机构通过经纪门店，将各业务团队固定在各自特定的客户开发范围内，使业务人员确实了解各自所在商圈内的各种重要资讯及房源行情，精耕服务，提升客户服务水准，被称为（）。

• A：区域精耕
• B：客户开拓
• C：拓展房源
• D：商圈经营

答 案：D

2、廖某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）寻找房源，并签订了房地产经纪服务合同，后经甲机构介绍，廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中，甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下，实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同，并将定金2万元交给杨某，同时委托甲机构为其代办房地产登记。
关于甲机构代办房地产登记收费的说法，正确的为（　　）。

• A：不应收取任何费用
• B：可以收取一定的费用
• C：只能收取交通费
• D：只能收取信息费

答 案：B

解 析：房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务的，应当向委托人说明服务内容、收费标准等情况，经委托人同意后，另行签订合同，并另行约定费用。甲机构代办房地产登记收费属于向委托人提供的延伸服务，可以收取一定的费用。

3、关于房地产经纪机构设立的分支机构的表述，正确的是（）。

• A：分支机构能独立开展房地产经纪业务，具有法人资格
• B：分支机构解散后，房地产经纪机构不对其解散后尚未清偿的全部债务承担责任
• C：合伙机构和个人独资机构以其全部财产承担有限责任
• D：股份有限公司和有限责任公司以其全部财产承担有限责任

答 案：D

解 析：A项，分支机构能独立开展房地产经纪业务，但不具有法人资格。B项，分支机构解散后，房地产经纪机构对其解散后尚未清偿的全部债务(包括未到期债务)承担清偿责任。CD两项，股份有限公司和有限责任公司以其全部财产承担有限责任，合伙企业和个人独资企业承担无限连带责任。 

4、房地产经纪机构采用控制管理成本和减少不必要的服务项目来获得竞争优势的战略是（）。

• A：低成本战略
• B：多样化战略
• C：聚焦战略
• D：—体化成长战略

答 案：A

解 析：低成本战略是一种以较低的总成本提供产品或服务，从而吸引广大顾客的战略。企业凭借其较低的成本，可以在激烈的市场竞争中获得有利的竞争优势。房地产经纪机构的低成本战略就是指在有效规模基础上，采取一系列措施最大限度地减少成本和费用。 

5、（　　）是房地产经纪行业健康发展的必要条件。

• A：遵纪守法
• B：规范执业
• C：诚实守信
• D：公平竞争

答 案：D

解 析：房地产经纪专业人员职业道德的基本要求主要有以下几个方面：①遵纪守法；②规范执业；③诚实守信；④尽职尽责；⑤公平竞争。其中，公平竞争是指房地产经纪专业人员服务意识、专业能力、管理水平的竞争，是房地产经纪行业健康发展的必要条件。

多选题

1、门店的目标客户通常有（ ）。

• A：委托出售/出租目标客户
• B：金融机构目标客户
• C：房地产开发商
• D：律师事务所
• E：委托求购/求租目标客户

答 案：AE

解 析：目标客户基本上由其对应的经纪人员自行管理，但目标客户也是门店的珍贵资源，只有在经纪人员自行管理的基础上结合店长的集中管理，确定其成交可能性，进而运用店长丰富的房地产经纪经验，加速其成交，才是最可行最有效的管理方式。门店的目标客户通常分为两大类：①委托出售/出租目标客户；②委托求购/求租目标客户。

2、在销售筹备阶段，制定营销策划方案的内容包括（）

• A：配备及培训销售人员
• B：做好市场定位
• C：制定宣传推广营销策略
• D：制定销售计划
• E：布置销售现场

答 案：BCD

解 析：在销售筹备阶段，制定营销策划方案主要包括：①做好市场定位；②制定宣传推广营销策略；③制定销售计划

3、房地产经纪机构和人员因违约、违纪、违规执业甚至犯罪行为，应承担的责任包括（）。

• A：违法责任
• B：刑罚责任
• C：民事责任
• D：行政责任
• E：刑事责任

答 案：CDE

解 析：房地产经纪人员的职业责任是指房地产经纪人员在从事房地产经纪活动时所应尽的义务，以及因自己在职业活动中的违纪、违约、违法甚至犯罪行为而应承担的行政和法律责任。就行政和法律责任而言，房地产经纪人员在履行自己职责的过程中，因违反有关行政规章、违反合同或不履行其他法律义务，侵害国家集体财产，侵害他人财产、人身权利的，应承担相应的民事责任。如果房地产经纪人员的行为触犯了刑法，则要承担相应的刑事责任。房地产经纪人员违反有关行政法规和规章的规定，行政主管部门或其授权的部门可以在其职权范围内，对违规房地产经纪人员处以与其违规行为相应的行政处罚。 

4、房地产经纪人员的人际沟通的技能包括（）等。

• A：供需搭配的技能
• B：了解对方心理活动和基本想法的技能
• C：适当运用向对方传达自我意思方式(如语言、表情、身体动作等)的技能
• D：把握向对方传达关键思想的时机的技能
• E：议价谈判的技能

答 案：BCD

解 析：房地产经纪人员要使人际沟通能较好地达到更好的服务目的，不仅要求房地产经纪人员具有良好的心理素质，还要求房地产经纪人员必须掌握良好的人际沟通技能，包括：①了解对方心理活动和基本想法的技能;②适当运用向对方传达意思方式(如语言、面部表情、肢体动作等)的技能;③把握向对方传达关键思想的时机的技能等。 

5、直线一职能制组织结构形式的缺点有()。

• A：对环境变化的适应能力差
• B：管理人员多，开支大
• C：职能人员沟通协调性差
• D：对外包业务缺乏控制
• E：职能机构只有专业管理的目标

答 案：ACE

解 析：直线—职能制组织结构形式的缺点是:①高层管理者高度集权，难免决策迟缓，对环境变化的适应能力差；②只有高层管理者对组织目标的实现负责,各职能机构都只有专业管理的目标；③职能机构和人员相互间的沟通协调性差,各自观点有局限性。B项是事业部制组织结构形式的缺点，D项是网络制组织结构形式的缺点。