2025年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题10月30日

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单选题

1、房地产经纪人员让客户签订实地看房确认书的主要目的是（ ）。

• A：确认房地产经纪人员的工作量
• B：让客户掌握房源实物状况
• C：防止客户和业主自行交易
• D：展示所在机构的专业形象

答 案：C

解 析：为预防跳单行为的出现，房地产经纪人员需要通过以下四方面来入手：看房前，事先告知跳单的危害；看房时，如果出现跳单征兆房地产经纪人员一定要果断制止; 看房前，应请客户在《看房确认书》上签字确认；在看房全过程中，房地产经纪人员应寻求业主配合。

2、如果选择首付20%，余款向银行抵押贷款，贷款期10年，贷款年利率为5%，按月等额还款，月还款额 为（）元。

• A：3182
• B：2500
• C：2545.6
• D：2590.5

答 案：C

解 析：等额本息还款方式的月还款额计算公式为：，其中n为还款期，可得，300000×(1-20%)×5%÷12×(1+5%+12)120÷[(1+5%÷12)120-1]=2545.6(元)。  

3、为了开拓客源，甲公司采用的方法为（ ）。

• A：团体揽客法
• B：会员揽客法
• C：讲座揽客法
• D：人际关系揽客法

答 案：C

解 析：讲座揽客法是通过向社区、团体或特定人群举办讲座来发展客户的方法。

4、房地产居间服务一般以（）为完成标准

• A：房地产交易合同签订
• B：房地产经纪机构收取佣金
• C：房地产经纪服务合同签订
• D：委托人向房地产经纪人支付佣金

答 案：A

解 析：房地产经纪业务按照经纪服务方式，分为：①房地产居间业务；②房地产代理业务。按照《合同法》的规定，房地产居间服务完成的标准是交易合同的签订；房地产代理业务的完成标准应当是委托代理事项的办结或者完成，具体内容可以通过合同进行约定

5、某类客户对商品房价格敏感,低价是促成其购房的直接原因。这类客户大多属于()客。

• A：小户型
• B：中户型
• C：大户型
• D：超大户型

答 案：A

解 析：小户型总价低，易出租和转售。低价是促成小户型客户购买的直接原因。

多选题

1、下列资料中，（）是项目楼书的简要版本，内容主要是形象定位、项目介绍与主力户型介绍等。

• A：宣传单张
• B：宣传展板
• C：折页
• D：销售导示牌
• E：户型手册

答 案：AC

解 析：折页和单张是项目楼书的简要版本，内容主要是形象定位、项目介绍与主力户型介绍等。BD两项，宣传展板和销售导示牌是将项目楼书的核心卖点进一步提炼抽取，或将销售信息以展板的形式在销售现场展示，达到项目价值点渗透宣传、销售信息(如促销措施等)及时公布的作用。E项，户型手册是一本将项目所有的户型详细完整展现出来的小册子。

2、下列资料中属于宣传资料的是（ ）。

• A：折页
• B：项目楼书
• C：价目表
• D：购房须知

答 案：AB

解 析：房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以项目楼书、户型手册、折页、宣传单张、宣传片、网站等形式呈现给客户。

3、通过人际关系揽客的优点是（）。

• A：成本小
• B：成交可能性大
• C：简单易行
• D：不受时间和场地限制
• E：受众面广

答 案：ABCD

4、房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（）。

• A：积极引导客户明确其真实需求
• B：提供多种房源包容客户弹性需求
• C：基于客户的最初购房需求提供房源
• D：通过日常聊天了解客户购房潜在需求
• E：采用封闭式提问方式询问客户购房需求

答 案：ABD

解 析：在征询客户需求时，不宜采用封闭式问题；宜采用开放式问题，给客户多些选择；而且，客户的需求往往是有弹性的，因而不能排斥这种弹性，而应通过设定条件来包容客户的需求。房地产经纪人要了解客户的真实需求，必须和客户建立良好的关系。可以和客户进行一些日常的闲聊，同客户建立信任关系，可以更加准确地判断和发现客户需求和潜在需求。

5、房地产经纪人员的人际沟通的技能包括（）等。

• A：供需搭配的技能
• B：了解对方心理活动和基本想法的技能
• C：适当运用向对方传达自我意思方式(如语言、表情、身体动作等)的技能
• D：把握向对方传达关键思想的时机的技能
• E：议价谈判的技能

答 案：BCD

解 析：房地产经纪人员要使人际沟通能较好地达到更好的服务目的，不仅要求房地产经纪人员具有良好的心理素质，还要求房地产经纪人员必须掌握良好的人际沟通技能，包括：①了解对方心理活动和基本想法的技能;②适当运用向对方传达意思方式(如语言、面部表情、肢体动作等)的技能;③把握向对方传达关键思想的时机的技能等。