2025年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题09月24日

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单选题

1、关于取得房地产经纪人协理职业资格证书的人员应当具备的职业能力，下列说法不正确的是（）。

• A：基本掌握房地产交易流程，具有一定的房地产交易运作能力
• B：了解房地产经纪行业的法律法规和管理规定
• C：独立完成房地产经纪业务的一般性工作
• D：协助房地产经纪人和高级房地产经纪人工作

答 案：D

解 析：取得房地产经纪人协理职业资格证书的人员应当具备的职业能力包括：①了解房地产经纪行业的法律法规和管理规定;②基本掌握房地产交易流程，具有一定的房地产交易运作能力;③独立完成房地产经纪业务的一般性工作;④在房地产经纪人的指导下，完成较复杂的房地产经纪业务。D项，协助高级房地产经纪人工作是取得房地产经纪人职业资格证书的人员应当具备的职业能力。 

2、在我国台湾地区，房地产经纪行业实行（）制度。

• A：人必归业，业必归会
• B：收费统一定价
• C：自由加入行业协会
• D：产权保险

答 案：A

解 析：行业自律模式中，房地产经纪的直接管理主体是房地产经纪行业组织。行业协会不仅实施自律性管理职能，还受政府职能部门甚至立法机构的委托，行使对房地产经纪业的行政管理职能，目前我国台湾地区就是采取这种模式。台湾房地产经纪业的《不动产经纪业管理条例》规定“经纪业在办妥公司登记或商业登记后，应加入登记所在地的同业公会后方得营业”，这种“业必归会”的原则为实施行业管理奠定了重要基础。 

3、个别的顶尖房地产经纪机构所采用的扩张模式是（）。

• A：跨地域市场扩张战略
• B：综合性扩张战略
• C：跨行业扩张战略
• D：跨专业市场扩张战略

答 案：B

解 析：综合性扩张战略是指房地产经纪机构选择同时进行跨地域市场、跨专业市场或跨行业的扩张，这通常是个别顶尖房地产经纪机构所选择的扩张模式。这种扩张模式一方面能够在享有每种扩张模式优势的同时还能获得因不同模式叠加而产生的“整体大于部分之和”效应，另一方面也需要同时面对不同扩张模式所带来的困难和问题，是一种高度较高的扩张模式。 

4、对房地产经纪人员业务行为进行监督的部门是（ ）。

• A：业务部门
• B：业务支持部门
• C：客户服务部门
• D：基础部门

答 案：C

解 析：客户服务部门的工作是综合性的。它的主要职能既包含客户服务,同时也包括对房地产经纪从业人员业务行为的监督。客户服务部门是机构对外的窗口，也是获得社会认可的重要渠道，是房地产经纪机构形象的代表。而对房地产经纪从业人员行为的监督则是保证经纪从业人员在提供服务时能够严格按照机构的要求规范服务的有效手段。

5、房地产经纪业务可分为基本业务和（　　）。

• A：代理业务
• B：跟踪业务
• C：延伸业务
• D：代办业务

答 案：C

解 析：房地产经纪业务是指房地产经纪机构和经纪人员为获取报酬而从事的以促成房地产交易为核心内容的主要工作。房地产经纪业务可分为：①基本业务，是指房地产经纪机构从提供交易信息到促成交易合同签订这一阶段的主要工作；②延伸业务，是指交易达成后的代办贷款、代办登记等后续服务。

多选题

1、房地产经纪机构享有（）的权利。

• A：对房地产经纪人员的执业情况保密
• B：拒绝委托人分割出租房间的要求
• C：要求委托人提供身份证明等必要资料
• D：要求委托人如实披露与房地产交易相关信息
• E：督促房地产经纪人员认真开展房地产经纪业务

答 案：BCD

解 析：房地产经纪机构享有以下权利：①享有工商行政管理部门核准的业务范围内的经营权利，依法开展各项经营活动，并母规定标准收取佣金及其他服务费用；②按照国家有关规定制定各项规章制度，并以此约束在本机构中注册经纪人员的执业行为；③有权在委托人隐瞒与委托业务有关的重要事项、提供不实信息或者要求提供违法服务时，中止经纪服务；④由于委托人的原因，造成房地产经纪机构或房地产经纪人员经济损失的，有权向委托人提出赔偿要求；⑤有权向房地产管理部门提出实施专业培训的要求和建议；⑥法律、法规和规章规定的其他权利。 

2、房地产经纪机构承接业务时，正确的做法有（）。

• A：可以接受交易一方委托的居间业务
• B：可以同时接受交易双方委托的居间业务
• C：只能接受交易一方委托的代理业务
• D：同时接受交易双方委托的代理业务
• E：可以选择接受交易一方或双方委托的代理业务

答 案：ABC

解 析：房地产居间是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人收取佣金的经纪行为。房地产经纪机构和房地产经纪人员可以接受房地产交易中的一方或同时接受房地产交易的双方的委托，向一方或双方委托人提供居间服务。而房地产代理与房地产居间在法律性质上有明显的差异。各国法律都没有有关代理人可以同时接受双方委托人的委托代理业务的解释。因此，在房地产代理业务中，房地产经纪机构只能接受一方委托人的委托代理事务，同时也只能向一方收取佣金。 

3、下列各项，可以提高房地产市场整体运行效率的有（）。

• A：宣传法律法规
• B：专业化的人员培训
• C：扎实的房地产专业知识
• D：了解市场信息
• E：收集和积累信息

答 案：BCDE

解 析：专业化的房地产经纪机构可以通过集约化的信息收集和积累、专业化的人员培训和实践，通过掌握了解丰富的市场信息、具有扎实的房地产专业知识和从事房地产交易的专业技能的房地产经纪人员，为房地产交易主体提供一系列有助于房地产交易的专业化服务，从而降低每一宗房地产交易的成本，加速房地产流通，提高房地产市场的整体运行效率。 

4、房地产经纪人员的一般信息搜集技能，包括对日常得到的信息进行（ ）和快速检索的能力。

• A：鉴别
• B：分类
• C：整理
• D：储存
• E：变更

答 案：ABCD

解 析：一般信息搜集技能，包括对日常得到的信息进行搜寻、鉴别、分类、整理、储存和快速检索的能力。如对平时读书看报、看电视时得到信息，或与同事、同行、客户等谈话中得到的信息，能准确地鉴别其真实性，并运用适当的形式（如剪报、文献复印件、笔记、电子文档等）保存下来，并建立检索方便的分类系统，一旦需要，能迅速找到所需要的信息。

5、房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发，充分运用客户的生命周期理论，对客户进行分析研究，努力提高客户的（），实现留住老客户，吸引更多新客户的目的。

• A：信任度
• B：忠诚度
• C：感知度
• D：价值度
• E：满意度

答 案：ABE

解 析：房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发，充分运用客户的生命周期理论，对客户进行分析研究，努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度，实现留住老客户，吸引更多新客户的目的。