2025-09-06 10:28:20 来源:勒克斯教育网
2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月06日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、港澳地区外国人组团入境广东免签,活动范围为广州、佛山、肇庆、深圳、东莞、惠州、珠海、中山、江门,出入境口岸为上述9个城市的对外开放口岸。()
答 案:错
解 析:港澳地区外国人组团人境广东免签,活动范围为广州、佛山、肇庆、深圳、东莞、惠州、珠海、中山、江门和汕头市,出人境口岸为上述10个城市的对外开放口岸。
2、汽车在行驶过程中,不得停车让非本车人员上车、搭车、若遇不明身份者拦车,导游提醒司机不要停车,但是如果是导游或者司机熟人,导游在征得领队或者全陪同意后,可以让其上车。()
答 案:错
解 析:汽车行驶途中,不得停车让非本车人员上车、搭车,若遇不明身份者拦车,导游提醒司机不要停车。题干中“如果是导游或者司机熟人,导游在征得领队或者全陪同意后,可以让其上车”错误,故本题错误,选B。
3、2020年1月1日起,各驻外使领馆将实现护照“全球通办”和取消对海外中国公民护照遗失、被盗或损毁后申请补发护照的限制条件两大便民举措。()
答 案:错
解 析:2020年2月1日起,各驻外使领馆将实现护照“全球通办”和取消对海外中国公民护照遗失、被盗或损毁后申请补发护照的限制条件两大便民举措。
4、旅游行业核心价值观中,“游客为本”为“服务至诚”提供支撑,“服务至诚”为“游客为本”指明方向。( )
答 案:错
解 析:“游客为本”与 “服务至诚”二者相辅相成,共同构成旅游行业核心价值观的有机整体。“游客为本”为“服务至诚”指明方向,“服务至诚”为“游客为本”提供支撑。故本题错误。
5、全程陪同导游人员在导游工作集体中处于中心地位,起着主导作用。在海外游客心目中,他们是东道国的代表,是旅游团在华活动的主要决策人。( )
答 案:对
解 析:全程陪同导游在导游工作集体中处于中心地位,起着主导作用。在海外游客心目中,他们是东道国的代表,是旅游团在华活动的主要决策人。故本题正确。
单选题
1、导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析,引导游客对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是()。
答 案:C
解 析:诱导式回绝是指导游针对游客提出的问题进行逐层剖析,引导游客对自己的问题进行自我否定的回应方式。
2、将导游分为旅行社导游、兼职导游和自由执业导游是按照()来分类的。
答 案:D
解 析:将导游分为旅行社导游、兼职导游和自由执业导游是按照劳动就业方式来分类的。选择D。
3、下列造成导游人员漏接的客观原因中,错误的是()。
答 案:C
解 析:造成漏接既有客观也有主观的原因。其中由于客观原因造成的漏接主要有由于种种原因,上一站接待社将旅游团原定的班次或车次变更而提前抵达,但漏发变更通知,造成漏接;接待社已接到变更通知,但有关人员没有及时通知该团地陪,造成漏接;司机迟到,未能按到达接站地点,造成漏接;由于交通堵塞或其他预料不到的情况发生,未能及时抵达机场(车站),造成漏接;由于国际航班提前抵达或游客在境外中转站乘其他航班而造成漏接。
4、个性化服务是导游在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别旅游者的()而提供的服务。
答 案:C
解 析:个性化服务是导游在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别旅游者的合理需求而提供的服务。故选C。
5、导游人员一般连续注视游客的时间应在()秒钟,以免引起游客的厌恶和误解。
答 案:A
解 析:导游人员一般连续注视游客的时间应在1-2秒钟以内,以免引起游客的厌恶和误解。
多选题
1、导游员对旅游者走失的预防措施包括()。
答 案:BCDE
解 析:游客走失的预防:(1)做好提醒工作。(2)做好各项活动的安排和预报。(3)时刻和游客在一起,经常清点人数。(4)地陪、全陪和领队应密切配合。(5)导游要以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客。故本题选B,C,D,E。
2、旅游团某旅游者在景点游览过程中走失,经全陪和领队分头寻找后仍未找到,此时地陪应该()。
答 案:ABCD
解 析:旅游团某旅游者在景点游览过程中走失,经全陪和领队分头寻找后仍未找到,此时地陪应该:①立即向参观游览点的管理部门和派出所求助,告知走失旅游者的特征,请其在各进出口协助寻找或通过广播形式寻找;②在寻找过程中,地陪要与下榻饭店保持联系,询问走失旅游者是否已自行回到饭店;③如以上措施均未找到走失旅游者,地陪应及时向接待社汇报,必要时经领导同意,向公安局报案。本题选择ABCD。
3、比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法,它包括()。
答 案:ACDE
解 析:比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法,它包括使抽象事物形象化的比喻、使自然景物形象化的比喻、使人物形象更加鲜明的比喻、使语言简洁明快的比喻、激发丰富想象的比喻。故答案为ACDE。
4、游客购物时,导游人员应提醒游客坚持三要,即( )。
答 案:ACD
解 析:导游人员应善于教会游客理性购物,提醒游客购物时应坚持三要与五不要的原则。三要即指要买自己喜欢的物品;买东西一定要商家开发票;贵重物品一定要保单。五不要则指贵重物品不要买;金银饰品不要买;珠宝玉器不要买;大件物品不要买;海鲜水产不要买。
5、柔性语言的特点包括( )。
答 案:ABCD
解 析:柔性语言具有语气亲切、语调亲和、措辞委婉、说理自然的特点,常用商讨的口吻与游客说话而非平和,柔性语言既使人愉悦,又有较强说服力,往往能达到以柔克刚的效果。