2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题07月11日

2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题07月11日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐，导游在与餐厅联系后满足了其要求，但应告知餐费自理。

答 案：错

解 析：境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐,导游在与餐厅联系后满足了其要求,但应告知餐费差价由游客自付,而不是所有餐费由游客自理。本题说法错误。

2、旅客购买的机票折扣越低，退票时手续费也越低。()

答 案：错

解 析：旅客购买的机票折扣越低，退票时手续费越高。

3、导游熟悉各大在线旅游平台的操作的好处是能够为旅游者查询和预订机票、酒店、景点门票等。()

答 案：对

4、导游的头发应保持清洁和整齐，室外带团时，若头发被吹乱，应一边讲解一边及时梳理整齐。()

答 案：错

解 析：导游的头发应保持清洁和整齐，注意经常梳洗，不存有头屑，长短适宜，不梳怪异发型。头发被吹乱后，应及时梳理，但不可当众梳头，以免失礼。

5、在对骨折游客止血的时候，坚持的原则是上止血带的时间上肢不超过1小时，下肢不超过1个半小时。（）

答 案：错

解 析：上止血带的时间上肢不超过1小时，下肢不超过1.5小时。故本题答案为错误。

单选题

1、某旅游团在新疆喀纳斯旅游时，两名游客提出要独自划小船游览喀纳斯湖。地陪导游应（ ）。  

• A：报告旅行社
• B：与领队协商
• C：予以劝阻
• D：协助联系

答 案：C

解 析：游河（湖）时，游客提出希望划小船或在非游泳区游泳的要求，导游不能答应，不能置旅游团于不顾而陪少数人去划船、游泳。此时导游应劝阻游客，故本题选C。

2、旅游者因工作原因要求变更交通工具类型，导游应如何处理?()  

• A：无条件满足旅游者的要求
• B：拒绝旅游者的要求并让其自行解决
• C：报告旅行社并根据旅行社指示处理
• D：要求旅游者支付额外费用后满足其要求

答 案：C

解 析：对于旅游者因工作原因要求变更交通工具类型的情况，导游应先礼貌婉拒并耐心说服。对于合理的特殊要求，应报告旅行社并根据旅行社的指示处理。

3、下列情况中，旅游者提出换房，导游应该满足其要求的是()。  

• A：客房内发现小老鼠
• B：客房离电梯太近
• C：客房朝北光线不好
• D：要求换高档客房又拒付差价

答 案：A

解 析：若房间内有蟑螂、臭虫、蚂蚁或老鼠，旅游者提出调换房间，导游人员应满足其换房要求。故选A。

4、对在境内商店购买的文物，海关凭主管部门加盖的鉴定标志和（）查验放行。  

• A：文物古籍申报单卡
• B：文物古籍鉴定单卡
• C：文物古籍海关放行单
• D：文物古籍外销统一发货票

答 案：D

解 析：对在境内商店购买的文物，海关凭主管部门加盖的鉴定标志和文物古籍外销统一发货票查验放行。故本题选D。

5、今年夏天全国不少城市达到40℃高温，若换算成华氏温度应是()F。  

• A：104
• B：126
• C：132
• D：158

答 案：A

解 析：华氏F=摄氏温度×9÷5+32。

多选题

1、讲解员在带领旅游团（者）参观游览前的导游讲解服务主要包括（）等内容。

• A：概况介绍
• B：分发景区（点）资料
• C：致欢迎词
• D：提醒游客保管好随身物品
• E：了解游客

答 案：ACD

2、2016年9月，国家旅游局废止了2001年颁布实施的《导游人员管理实施办法》,停止实施的制度有()。  

• A：导游岗前培训考核
• B：领队证考试制度
• C：导游年审管理
• D：导游计分管理
• E：导游人员资格证3年有效

答 案：ACDE

解 析：B选项错误，2017年3月1日中华人民共和国国务院令第676号修改公布的《旅行社条例》,以及2016年12月12日国家旅游局令第42号修改公布的《旅行社条例实施细则》进一步明确领队管理由资格准人制改为备案管理制。

3、为向入境旅游团提供满意的服务，导游需要在接待前了解客源国的（）等。

• A：国家概况
• B：社会动态
• C：社会制度
• D：风俗民情
• E：礼节礼貌

答 案：ABDE

解 析：　　首先，从导游服务工作的需要来说，了解客源国(地区)客人的社会地位、文化水平、风俗习惯、宗教信仰、兴趣爱好和有关禁忌是做好导游服务准备工作的需要;了解客源国家的概况、社会动态、生活方式、风俗民情、礼节礼貌等是向游客提供满意服务的需要;了解游客的性格特征，洞察其心理活动，是向他们提供心理服务的需要;了解游客的购物嗜好是向他们提供针对性购物服务的需要。

4、根据饭店业态发展分，可将饭店分为()。  

• A：商务型饭店
• B：经济型饭店
• C：精品型饭店
• D：主题型饭店
• E：民宿

答 案：BCDE

解 析：根据饭店业态发展分，可将饭店分为：经济型饭店，精品型饭店主题型饭店，民宿。

5、无论是计划内的，还是计划外的文娱活动，全陪导游都要协助地陪导游做好()等。  

• A：旅游者入场和离场人数的清点
• B：引导旅游者入座
• C：提醒旅游者注意人身和财物安全
• D：解答旅游者相关疑问
• E：处理活动过程中的突发情况

答 案：ABCDE

解 析：无论是计划内的，还是计划外的文娱活动，全陪导游都要协助地陪导游做好旅游者入场和离场人数的清点、引导旅游者人座、提醒旅游者注意人身和财物安全、解答旅游者相关疑问、处理过程中的突发情况等。