2022年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月28日

2022-11-28 10:07:41 来源：吉格考试网

课程题库

分享到空间 分享到新浪微博 分享到QQ 分享到微信

2022年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月28日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、实地口语导游在导游服务中的核心地位并非不可替代。

答案：错

解析：图文声像导游在导游服务中的作用会进一步加强。然而，同实地口语导游相比，图文声像导游仍将处于从属地位。实地口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的，并将永远发挥着主导作用。

2、全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应协助旅游者上车，并为他们分配好包房。

答案：错

解析：全陪导游是应该协助旅游者上车，但是在火车上，还没有到分配房间的时候，等到地接接到团队以后，在办理入住时，全陪应该协助地接分配房间，办理入住手续

3、“断桥不断”“长桥不长”运用了形式逻辑中的矛盾律。

答案：错

解析：导游做出“孤山不孤”这一判断是从“孤”和“不孤”选择而来的，做出这一选择是由其思维逻辑决定的，即孤山是由火山喷出的流纹岩组成的，整个岛屿原来是和陆地连在一起的，所以说“孤山不孤”。那么，为什么又叫它孤山呢?一是因为自然的变迁，湖水将它与陆地分隔开来;二是因为这个风景优美的岛屿过去一直被自称为“孤家寡人”的皇帝所占有。同样，“断桥不断”“长桥不长”也是如此。在这里，导游运用了形式逻辑中的排中律，从地质学的角度分析了孤山这个岛屿同陆地的内在联系及其转化。

4、旅游团在饭店外餐馆用餐后，地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。

答案：错

解析：应按实际发生进行结账

5、在散客导游中，导游人员常采用独白式进行讲解。

答案：错

解析：对话式是导游人员与一个或一个以上游客之间所进行的交谈，如问答、商讨等。在散客导游中，导游人员常采用这一形式进行讲解。

单选题

1、在旅游团下榻饭店后，导游应提醒旅游者将贵重物品（）。

A：随身携带
B：存放在旅行社保险柜里
C：集中保管
D：存放在饭店保险柜里

答案：D

解析：旅游者入住饭店时，应建议旅游者将贵重财物存入饭店保险柜，不要随身携带大量现金或将其放在客房内。

2、从沟通的类型来说，导游向游客告知注意事项属于（）。

A：单向沟通
B：个体沟通
C：双向沟通
D：群体沟通

答案：A

3、如果地陪选择观赏价值高、趣味性强的重点景观或景物进行介绍，应进行（）。

A：概略介绍
B：详细讲解
C：分段讲解
D：逐一介绍

答案：B

解析：地陪应在行车途中对道路两边的人、物、景做好风光导游，以满足旅游者初到一地的求知欲，风光导游的讲解要简明扼要，语言节奏要明快清晰，景物取舍要恰当，要见人说人、见物说物，与旅游者的观赏同步；在对观赏价值高、趣味性强的重点景观或景物进行介绍时，应进行详细讲解。

4、在接到应接的旅游团后，全陪应就旅游全程安排向旅游者进行简明扼要的介绍，其目的是为了尽快与旅游者建立起（）关系。

A：信用
B：信任
C：诚信
D：情感

答案：B

解析：为了使初次踏上异地的旅游者心情放松和知悉旅途的安排，全陪应做好入境介绍，要在简明扼要的介绍中尽快与旅游者建立起信任关系。

5、下列关于游客中暑的说法中，不正确的是（）。

A：游客中暑按程度分为轻度中暑和重症中暑
B：轻度中暑的游客有眼花、耳鸣甚至面色苍白、恶心等症状
C：夏季旅游出汗多，体内盐分减少，要多次少量地让患者饮淡盐开水
D：夏季出游前，导游要为游客准备好预防和治疗中暑的药物

答案：D

解析：导游不能为游客准备和让其服用药物。

多选题

1、因客观原因某旅游团被迫在一地延长一天，此时该地导游应做好的工作有（）。

A：重新落实该团用房、用餐、用车
B：安排好该团滞留期间的旅游活动
C：提醒有关接待人员通知下一站该团旅游日程的变化
D：通知组团社该团旅游日程的变化
E：重新落实该团离开该地的交通票据

答案：ABCE

解析：旅游团(者)由于某种原因导致在一地停留时间延长，导游人员应通知或通过旅行社计调人员通知下一站旅游日程的变化，并同计调部门联系重新落实旅游者滞留期间的用房、用餐、用车，安排新增游览景点或活动项目，以及重新落实旅游团离开当地的机(车)票。导游人员要以同样的热情，认真对待逗留时间延长期间新增旅游活动的安排，不要给旅游者留下应付或故意拖延时间的印象。

2、带领旅游团在森林区域旅游时，若森林发生火灾，导游应该（）。

A：带领游客迅速顺风逃生
B：带领游客迅速逆风逃生
C：正确判断火势延烧方向
D：正确判断当时的风向
E：带领游客与消防员一起灭火

答案：BCD

3、游客患感冒、腹泻等一般疾病，导游人员正确的做法是（）。

A：劝其及早就医，不要强行游览
B：根据游客要求，提供对症药品
C：需要时陪同患者前往医院就医
D：必要时通知餐厅提供送餐服务
E：假如觉得不严重就劝游客随团游览

答案：ACD

解析：游客患一般疾病的处理
经常有游客会在旅游期间感到身体不适或患一般疾病，如感冒、发烧、水土不服、晕车、失眠、便秘、腹泻等，这时导游应该注意以下几方面：
(1)劝其及早就医，注意休息，不要强行游览
在游览过程中，导游要观察游客的神态、气色，发现游客的病态时，应多加关心，照顾其坐在较舒服的座位上，或留在饭店休息，但一定要通知饭店给予关照，切不可劝其强行游览。游客患一般疾病时，导游应劝其及早去医院就医。
(2)关心患病的游客
对因病没有参加游览活动、留在饭店休息的游客，导游要主动前去问候，询问身体状况，以示关心。必要时通知餐厅为其提供送餐服务。
(3)需要时导游可陪同患者前往医院就医
应向患者讲清楚，所需费用要自理，提醒其保存诊断证明和收据。
(4)严禁导游擅自给患者用药。

4、导游在送散客旅游者赴机场或火车站途中应做的主要工作有（）。