2022年导游资格证《导游业务》每日一练试题10月25日

2022-10-25 10:14:27 来源:吉格考试网

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2022年导游资格证《导游业务》每日一练试题10月25日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、若饭店发生了火灾,导游应迅速带领游客从安全出口撤离,撤出过程中要一路关闭背后的门。

答 案:对

2、在散客导游中,导游人员常采用独白式进行讲解。

答 案:错

解 析:对话式是导游人员与一个或一个以上游客之间所进行的交谈,如问答、商讨等。在散客导游中,导游人员常采用这一形式进行讲解。

3、在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟180字左右。

答 案:错

解 析:在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟200字左右。

4、抽象法又称概括法,是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性,抽出共同的、本质的属性的方法。

答 案:对

5、导游在带团中如遇接待计划不得不进行更改时,如不经得多数游客的同意,便是违约。

答 案:对

单选题

1、某外国旅游团用完中式午餐后,向导游提出晚餐换成西餐。该导游经与餐厅联系后告之他们可以满足其要求,但同时也须讲清()。

  • A:换餐后多余的费用不退
  • B:换餐后不足的费用由他们自理
  • C:换餐的全部费用自理
  • D:换餐无须交纳任何费用

答 案:B

解 析:某外国旅游团用完中式午餐后,向导游提出晚餐换成西餐。该导游经与餐厅联系后告之他们可以满足其要求,但同时也须讲清换餐后不足的费用由他们自理。

2、游客在前往景点途中突患重病,地陪应立即协同(),送患者去医院抢救或呼叫救护车前来抢救。

  • A:全陪与司机
  • B:全陪和景点工作人员
  • C:领队和司机
  • D:全陪、领队和患者亲友

答 案:D

解 析:游客在去旅游景点的途中突然患病,在征得患者、患者亲友或领队同意后,立即将患者送往就近医院治疗,必要时,可暂时中止旅游活动,用旅行车直接将患者送往医院,或拦截其他车辆将其送往医院,或叫救护车。

3、同其他旅游消费项目相比,旅游者的购物消费()。

  • A:比重最大
  • B:收入最多
  • C:易于掌控
  • D:弹性最大

答 案:D

解 析:同其他旅游消费项目相比,旅游者的购物消费弹性最大。因此,做好购物服务的意义重大。

4、在旅游团下榻饭店后,导游应提醒旅游者将贵重物品()。

  • A:随身携带
  • B:存放在旅行社保险柜里
  • C:集中保管
  • D:存放在饭店保险柜里

答 案:D

解 析:旅游者入住饭店时,应建议旅游者将贵重财物存入饭店保险柜,不要随身携带大量现金或将其放在客房内。

5、导游带领旅游团乘坐国内航班飞机需提前()小时到达机场。

  • A:1
  • B:2
  • C:3
  • D:4

答 案:B

解 析:乘国内航班提前120分钟到达机场,乘国际航班离境提前180分钟到达机场,乘火车、轮船提前60分钟到达车站或码头。

多选题

1、某旅游团几名游客就H市接待社的服务质量不达标向全陪提出投诉。对此,该全陪在处理时应持的态度是()。

  • A:将投诉的内容转告接待社
  • B:及时办理游客的投诉
  • C:对游客表示感谢
  • D:争取时间尽快答复
  • E:事后写出书面报告

答 案:ABCD

2、自然灾害在类型上分为()。

  • A:气象灾害
  • B:地质灾害
  • C:海洋灾害
  • D:生物灾害
  • E:水土灾害

答 案:ABCD

解 析:自然灾害分为四大类,分别是:气象灾害、地质灾害、海洋灾害、生物灾害。
气象灾害主要有:干旱、高温、低温、寒潮、洪涝、积涝、山洪、台风、龙卷风、火焰龙卷风、冰雹、风雹、霜冻、暴雨、暴雪、冻雨、大雾、大风、结冰、霾、雾霾、浮尘、扬沙、沙尘暴、雷电、雷暴等。
地质灾害主要有:火山喷发、地震、山体崩塌、滑坡、泥石流等。
海洋灾害主要有:风暴潮、海啸等。
生物灾害主要有:森林草原火灾、重大农作物和森林病虫害、有害物种入侵等。

3、地陪在安排旅游活动日程时应遵循()等原则。

  • A:合理而可能地满足游客需求
  • B:全程布局合理化
  • C:张弛适度、劳逸结合
  • D:兼顾社会与环境效益
  • E:旅游线路经济

答 案:ACE

解 析:地方导游员在安排旋游活动日程时应遵循以下三个原则:合理而可能地满足游客震求的原则;张弛适度、劳逸结合的原则;旅游线路经济的原则;

4、导游讲解服务主要包括()。

  • A:景点讲解服务
  • B:沿途讲解服务
  • C:安全提醒服务
  • D:座谈口译服务
  • E:访问口译服务

答 案:ABDE

解 析:导游讲解服务包括游客在目的地旅行期间的沿途讲解、参观游览现场的导游讲解以及座谈、访问和某些参观点的口译服务。

5、在旅游者进入饭店外餐馆就座后,地陪应告知领队和旅游者的事项有()。

  • A:餐饮标准所含范围
  • B:旅游者自费的项目
  • C:用餐中的注意事项
  • D:全陪地陪用餐地点
  • E:用餐后的出发时间

答 案:ABDE

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