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网约配送员笔试试题(一)

网约配送员笔试试题(一)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：280

试卷答案：有

试卷介绍： 网约配送员笔试试题(一)已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

开始答题

试卷预览

单选题 多选题 判断题 简答题
  • 1. 客户服务效果是外部客户和市场对配送企业（）的直接反馈。

    A配送作业质量

    B配送作业成本

    C配送作业效率

    D配送作业安全

  • 2. 货品送完后，应该怎么说？

    A“记一下我的电话号码，下次有货品需要送直接给我打电话”

    B“喂，加个微信吧，下次下单有优惠”

    C“感谢您对好急配送的支持，欢迎您下次使用好急配送的服务”

    D什么都不说，直接走人，给他一个潇洒的背影

  • 3. 在道路上骑车载物时高度从地面起不得过多少米?()

    A不得超过1米

    B不得超过1.5米

    C不得超过2米

    D不得超过3米

  • 4. 骑自行车或电动车在路段上横过机动车道时，应当()

    A注意车辆，缓慢通行

    B示意车辆让行

    C下车推行

    D随意穿行

  • 5. 如何避免连击问题?()

    A觉得时间差不多就行了

    B在骑手APP设置滑动确认已送达，避免错点

    C跟顾客沟通好就行

    D觉得距离差不多就行

  • 1. 拣选策略包括分区、（）四个主要因素，这四者之间存在互动关系，在作整体规划时，必须按照一定的决定顺序才能将其复杂程度降低到最低。

    A订单组合

    B订单分割

    C订单分批

    D订单分类

  • 2. 按配送商品的种类和数量分，配送可以分为（）

    A储存型配送中心

    B多品种少批量配送

    C少品种大批量配送

    D区域配送中心

  • 3. 订单录入是指配送企业在订单实际履行前所进行的各项工作，包括（）。

    A人工传输

    B核对订货信息

    C审核客户信用

    D开具账单

  • 4. 订货周期的长短取决于（）。

    A订单传递的时间

    B订单处理的时间

    C货物运输时间

    D订单状况报告

  • 5. 派件列表有哪几种状态？

    A待派送

    B预约派送

    C改期

    D异常

  • 1. 计算机病毒可以通过存储设备进行传播，例如软盘、硬盘、光盘等，也可以通过计算机网络进行传播。（）

    A对

    B错

  • 2. 超范围的快件有两种情况：1）本公司快递网络未覆盖区域；2）虽然快递网络覆盖，但不在派送的服务区及未开办某些特殊业务的区域（如到付、代收货款等。）（）

    A对

    B错

  • 3. 加入公司之后只要发放的电动车，可以直接开始配送，只要车辆达到电动车标准可以不用考试。（）

    A对

    B错

  • 4. 在道路上行驶需要至少保持1/10的安全距离，对方30码的速度至少3米以上的安全距离。（）

    A对

    B错

  • 5. 到付是指快件寄件人与收件人达成共识，由收件人支付快递服务费用的一种付款方式。（）

    A对

    B错

  • 1. 配送中心选址的目标和步骤是什么？
  • 2. 要建立一个完善的配送中心系统，应从哪些方面着手？具体步骤是什么？
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