2025-11-22 15:51:11 来源:勒克斯教育网
2025年高职单招《旅游类》每日一练试题11月22日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过高职单招每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、当茶壶内的茶水剩下2/3时,服务员主动上前为客人添加开水。()
答 案:错
解 析:当茶壶内的茶水剩下1/3时,服务员应主动上前为客人添加开水。
2、大型高星级饭店管理在组织机构设置时尽量减少管理层级,以发挥统一高效的管理作用。()
答 案:对
单选题
1、下列喝汤的方法中,符合西餐进餐礼仪的是()
答 案:A
2、()一般用于托运较重的物品。
答 案:A
多选题
1、下列关于国外生态旅游发展现状的描述,正确的是()
答 案:ABCD
2、清代最大的皇陵清东陵已开放的陵墓有()
答 案:CD
主观题
1、会泽旅游开发中体现了旅游资源开发的哪些原则?
答 案:会泽旅游开发中体现了旅游资源开发的特色原则、经济原则、保护原则。
2、根据下列图片,在答题纸上列出错误技能点并写出正确服务的方法。
答 案:(1)酒店总台问讯服务员,未能熟知酒店营业场所的服务信息,未能给予客人准确肯定的答复。 正确操作:有关饭店内部情况介绍通常涉及饭店各营业场所的服务信息,尤其是正在进行的营业推广、促销活动的信息,比如餐厅、酒吧所在位置、营业时间及促销内容,宴会、会议、展览会举办场所及服务时间,健身服务、洗衣服务、医疗服务、穿梭巴士服务等,营业时间及收费标准等。上述信息内容,问讯员均应熟知,以便给予客人准确、肯定的答复。千万不可模棱两可或使用否定词回答,如“可能还在营业吧!”“大概在23:00关门!”对于不能即刻解答的问题,应通过请教他人或查阅资料给予客人准确答复。 图二错误点及正确操作: (1)访客问询住客房号时,问询员未征得住客同意,直接将房号告诉了访客。 正确操作:有关住客信息查询是来访客人问讯的主要内容之一。住客查询通常有两方面内容:一是查询客人是否住在本饭店,二是查询客人的房号。通常应在不触及客人隐私的范围内进行回答。
填空题
1、我国导游员按技术等级划分为()级,其中技术等级最高的是()。
答 案:四 特级
解 析:本题主要考查对导游人员的类型的识记。按技术等级划分,导游人员可划分为初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员。
2、采用西式铺床时,第一张床单(),中折线居床的正中位置;第二张床单正面向下,中折线()。
答 案:正面向上 与第一张床单重叠