2022年房地产经纪人协理《房地产经纪操作实务》每日一练试题10月27日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过房地产经纪人协理每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的,说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()
答 案:错
解 析:房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的,说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况,及房屋交易条件的文书。
2、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()
答 案:错
解 析:广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款,而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。
3、在带看过程中,自己应走在客户的里侧,与客户同行,适度交流,不能自顾自的打电话,带着客户遵守交通规则。
答 案:错
4、租金专用账户内资金专款专用,只能用于向出租人支付租金。
答 案:错
解 析:租金专用账户内资金专款专用,除租赁代理机构应收取的佣金和约定的服务费用外,租金账户中的资金只能用于向出租人支付租金。
5、经纪人小明为了向客户表达自己的热情,每次接待新的客户,他都会很热情的上前握手,并肩行走,愉悦的跟客户聊天。
答 案:错
单选题
1、李某评估该套住房价格为 19 万元,则下列表述中,正确的有()。
- A:李某不能评估,应由房地产估价机构的房地产估价师进行评估
- B:李某可以评估,但不能收取评估费
- C:甲房地产经纪公司可以收取王某的评估费
- D:甲房地产经纪公司不能收取评估费,但因为李某为王某评估了该住房的价格可以要求适当增加经纪佣金
答 案:B
2、房源信息的整理中,最常见的形式是()
答 案:B
解 析:房源信息的整理通常包括对房源信息的分类、记录和储存几个环节。房源信息通过加工整理之后,通常以表格、图片、文字报告等形式展现出来。其中表格又是最常见的形式。
3、下列不属于房地产交易钱款种类的是().
答 案:D
解 析:房地产交易钱款种类包括定金、房款、押金、租金.
4、与客户预约时间,应约定______而与业主预约时间,宜约定______,但时间段不宜过长,最好不超过半小时()
- A:具体的时间点、时间段
- B:时间点、时间段
- C:时间段、具体的时间点
- D:时间段、时间点
答 案:A
解 析:与客户预约时间,应约定具体的时间点。而与业主预约时间,宜约定时间段,但时间段不宜过长,最好不超过半小时
5、在客源信息的开拓方法中,( )的劣势是成本较高、时效性较差。
- A:客户介绍法
- B:广告法
- C:讲座揽客法
- D:互联网开发法
答 案:B
解 析:A项,客户介绍法,成本很低、客户都是真实有效的;B项,使用广告法的劣势是成本较高、时效性较差;C项,讲座的组织准备工作尤为关键,主题、时间、场地和邀请方式及主讲人的演讲技巧等都决定其效果;D项,互联网开发法劣势在于当前网上信息量大,信息难于突出,客户识别难度大,需要对客源信息进行有效的分析才能找出适合潜在客户的房源。
多选题
1、电话接待不同于到店接待,由于缺乏面对面的交流,经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动,关于电话接待的说法正确的有()。
- A:记录来电客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》
- B:挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
- C:记录来电者基本资料
- D:房地产经纪人为客户解答问题时,应尽可能使用口头语
- E:感谢来电者
答 案:ABCE
解 析:电话接待流程包括:①问候,电话铃声响三声内必须接起,向顾客问好,报出公司名称,自己的姓名;②回答咨询,记录来电客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》;③记录来电者基本资料;④感谢来电者,当电话通话结束后,房地产经纪人使用标准结束语:“感谢您的来电,竭诚为您提供服务,再见!”同时,经纪人应等对方先放下电话后,再轻声放下电话听筒;⑤信息录入。
2、房地产经纪人员在进行客户带看时,需要了解客户的真实需求有()
- A:价格、面积和户型
- B:购房的动机
- C:客户的职业情况
- D:支付方式
- E:目前的资金预算
答 案:ABDE
解 析:实地看房,是一个很好了解客户真正需求的机会,不容错过或者浪费。客户的需求包括:①价格、面积和户型;②购房的动机;③支付方式;④目前的资金预算等
3、B类房源的特征包括()
- A:销售周期较长
- B:销售难度大
- C:房地产质量上乘
- D:市场需求小
- E:有房源钥匙
答 案:ABD
解 析:B类房源是指销售难度较大,销售周期较长的房源。B类房源的特征包括:①市场需求小;②销售难度大;③销售周期较长;④无房源钥匙
4、房源信息“公盘制”的作用主要有()。
- A:促进了机构所有房源信息完全共享
- B:提高了房地产经纪人收集房源信息的积极性
- C:促进了房地产经纪人的工作效率
- D:提高了房源的成交速度
- E:防止了房源信息外泄
答 案:ACD
解 析:公盘制的优点表现在:①信息完全共享有利于新入职的经纪人进入工作状态,经纪人可以快速联系匹配到的房源业主并及时带看,从而大大提高工作效率,因为无需再通过持盘经纪人合作,所以使得信息有效利用率更高、流通更快速;②强调团队合作多劳多得,一般公盘制会对经纪人业务动作细分,房源开发、钥匙委托、独家委托、磋商促成等可能由不同经纪人完成上述作业,而在佣金分配上只要为该房源的交易付出贡献的均可以按照贡献分到一定比例的佣金。其缺点主要包括:①不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性;②部分经纪人为了个人的利益,会出现“留盘”行为;③房源信息较容易外泄。
5、发布房源要保证其真实性,主要是指房源的( )。
- A:真实存在
- B:状况真实
- C:真实用途
- D:价格真实
- E:真实广告
答 案:ABD
解 析:发布房源信息要真实,符合依法可以租售、租售意思真实、房屋状况真实、租售价格真实、租售状态真实的要求。