2022年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题11月27日

2022年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题11月27日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过房地产经纪人每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

单选题

1、房源信息由接受业主(委托人)委托的房地产经纪人录入，其他房地产经纪人只能看到房源的基本情况，业主的联系方式只有接受委托的房地产经纪人拥有，这种房源信息共享方式是（）。

• A：私盘制
• B：公盘制
• C：分区公盘制
• D：混合制

答 案：A

解 析：私盘制是指房源信息由接受业主(委托人)委托的经纪人录入，其他经纪人只能看到房源的基本情况，业主的联络方式只有该接受委托的经纪人拥有。其他经纪人要联系该物业的业主(委托人)，只有通过该经纪人。当其他经纪人促成交易后，该经纪人可分得部分佣金。

2、关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是（）。

• A：卖点能够展示出来
• B：卖点是房地产自身独有的优势
• C：卖点一般容易被竞争对手模仿
• D：卖点必须能够得到目标客户的认同

答 案：C

解 析：房地产的卖点，是产品所独有的难以被竞争对手模仿的，同时又是可以展示和能够得到目标客户认同的特点。一个房地产项目要成功推向市场，就应将其吸引人的、独特的卖点充分地表现出来。卖点具备三个特点：①卖点是楼盘自身独有的优势，难以被竞争对手模仿的个性化特点;②卖点必须具有能够展示并表现出来的特点;③卖点必须是能够得到目标客户认同的特点。

3、房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择，这表明房源具有（）的特征。

• A：独家性
• B：动态性
• C：多样性
• D：可替代性

答 案：D

解 析：房源具有以下两方面的特征：①动态性，主要包括物业交易价格的变动和物业使用状态的变动;②可替代性，是指具有相似地段、相似建筑类型、相似房型的房屋，在效用上就具有相似性，对于特定的需求者而言，它们是可以相互替代的。题中，提供多套房源供客户选择体现了房源具有可代替性。

4、价格制定阶段的（）是通过分析现在与未来的市场竞争情况，了解市场的大环境及发展趋势，同时锁定竞争对手，提供决策的依据。

• A：推导核心均价
• B：市场调研
• C：推售安排
• D：确定价格策略及方法

答 案：B

解 析：价格制定阶段的市场调研目的是通过分析现在与未来的市场竞争情况，了解市场的大环境及发展趋势，同时锁定竞争对手，提供决策的依据。这个阶段的市场调研侧重于收集竞争项目销售与价格信息、价格表、各房号之间价格平面差与垂直差等信息。

5、甲机构与乙房地产经纪机构合作销售了一套总价为100万元的二手房。如果按3%的比例收取佣金，甲机构通常可分得的佣金为（）元。

• A：6000
• B：15000
• C：24000
• D：30000 参考

答 案：B

解 析：一般推荐是指业主受托经纪人将房源信息(连同业主联系方式)推荐给其他区域的门店经纪人全程服务，成交之后则作为业主受托经纪人一般只分佣15%～25%。合作推荐则是业主受托经纪人将房源信息(仅房源基本信息，不含业主联系方式。一般为独家委托房源)与其他区域的门店经纪人之后，业主受托经纪人也会参与服务全程，并协同促成交易实现，这种合作推荐方式在成交之后，业主受托经纪人与合作经纪人对半分佣，各分佣50%。甲机构既可以是一般推荐方式下的卖方代理经纪人或买方代理经纪人，又可以是合作推荐下代理经纪人。在一般推荐方式下，作为卖方代理经纪人可分得的佣金为：1000000×3%×20%=6000(元);一般推荐方式下，作为买方代理经纪人可分得的佣金为：1000000×3%×80%=24000(元);在合作推荐方式下，可分得的佣金为：1000000×3%×50%=15000(元)。

多选题

1、私盘制的优点有()。

• A：有利于保障收集房源信息的经纪人员的利益
• B：快速联系匹配业主及时带看,提高工作效率
• C：有利于专人服务业主，避免多人联系带来困扰
• D：有利于调动经纪人员收集房源信息的积极性
• E：信息完全共享，有利于新人职经纪人员进人工作状态

答 案：ACD

解 析：有利于保障收集房源信息的经纪人员的利益，有利于调动经纪人员收集房源信息的积极性，有利于专人服务业主，避免多人联系带来困扰。

2、房地产产品的外部环境主要由（）等构成。

• A：总体环境
• B：使用环境
• C：产业环境
• D：资源环境
• E：竞争环境

答 案：ACE

解 析：房地产产品的外部环境构成主要包括：①总体环境;②产业环境;③竞争环境。总体环境分析要从政治法律(Political)、经济(Economic)、社会文化(Social)和技术(Technological)四个层面进行环境评估，即外部总体环境PEST分析。

3、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。
李某在门店接待张某时，正确的做法为（ ）。

• A：承诺帮助张某压低房屋售价
• B：进一步了解张某的购房需求
• C：说出符合客户需求的参考意见
• D：迅速安排张某与房屋所有权人见面

答 案：BC

解 析：到店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待。房地产经纪人接待到店客户主要包括以下七个步骤：①站立迎接，微笑待人，使用标准问候语。②引领客户入店。当客户直接到店内咨询，房地产经纪人应主动为客户拉门、示意落座，并使用标准服务用语并为客户倒水；③确定接待主体。新客户由值班经纪人接待，老客户由原经纪人接待；④了解客户需求。房地产经纪人应该表现出竭诚为客户服务的态度和愿望，不失礼貌地询问客户的需求。在整个沟通过程中，房地产经纪人随时记录客户的需求，并向其推荐不同解决方案，倾听客户对解决方案的反馈并记录在案。⑤接受服务委托或帮助客户解决问题。若客户仅对某些房地产问题进行咨询，房地产经纪人要以专业的态度，客观如实地回答客户提问。⑥客户离开时，经纪人应为客户打开门，并将客户送至公司门外，致意道别。⑦客户信息录入。客户离开后，房地产经纪人应及时将信息录入企业管理数据库内（包括房源和客户数据库），并定期回访。

4、针对张某，甲公司应釆集的信息有（ ）。

• A：房屋位置
• B：出租价格
• C：配套设施
• D：收入水平

答 案：ABC

解 析：出租人的收入水平不是出租信息的采集要素。

5、对张某进行上岗考核的主要内容包括()。  

• A：是否取得预售许可证
• B：项目产品知识考核
• C：项目销售人员在岗行为指引考核
• D：房地产经济知识学习

答 案：BC

解 析：销售人员上岗考核的主要内容包括项目产品知识考核、项目竞争对手与市场情况考核、项目开发企业与合作单位相关背景考核、项目销售人员在岗行为指引考核、项目销售口径考核、项目接待流程考核。