2024年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题01月02日

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单选题

1、某房产经纪人对一物业勘查结果是，该物业附近有多条公交线路，且步行5分钟左右即可达到公交站点，其中专线车线路所占比例不多于40%，则该房产经纪人在填写《物业现场勘查表》时，可将该物业交通条件等级划分为（ ）。

• A：方便
• B：比较方便
• C：一般
• D：不方便

答 案：A

解 析：交通条件等级划分的具体标准如表3-1所示。表3-1　交通条件等级划分表

2、户外广告不具备（）的特点。

• A：长期性
• B：固定性
• C：覆盖率高
• D：集中性

答 案：C

解 析：户外广告的优点有：长期性、固定性、集中性效应，缺点包括：由于地段固定而不具备流动性，注视率不够集中。

3、关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是（）。

• A：卖点能够展示出来
• B：卖点是房地产自身独有的优势
• C：卖点一般容易被竞争对手模仿
• D：卖点必须能够得到目标客户的认同

答 案：C

解 析：房地产的卖点，是产品所独有的难以被竞争对手模仿的，同时又是可以展示和能够得到目标客户认同的特点。一个房地产项目要成功推向市场，就应将其吸引人的、独特的卖点充分地表现出来。卖点具备三个特点：①卖点是楼盘自身独有的优势，难以被竞争对手模仿的个性化特点;②卖点必须具有能够展示并表现出来的特点;③卖点必须是能够得到目标客户认同的特点。

4、目标消费者分析过程包括市场细分、目标市场选择和（）三个步骤。

• A：产品定位
• B：价格定位
• C：市场定位
• D：形象定位

答 案：A

解 析：目标客户需求定位法是指房地产企业根据所选定的目标市场实际需求，开发建设出能满足他们个性化需求的产品。目标客户需求定位法的步骤有三步：①确定目标客户;②目标客户特征分析;③设计产品并进行营销策划和组织实施。其中对目标消费者分析过程包括：①市场细分;②目标市场选择;③产品定位。

5、以下不属于存量房租赁经纪业务流程的是（）。

• A：客户接待
• B：出租(承租)委托
• C：房屋带看
• D：未达成交易意向

答 案：D

解 析：存量房租赁经纪业务流程一般包括：①客户接待;②出租(承租)委托;③房屋带看;④达成交易意向;⑤签订租赁合同;⑥支付租金和佣金;⑦房屋交付使用。

多选题

1、电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有（）。

• A：记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》
• B：挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
• C：记录来电者基本资料
• D：房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用口头语
• E：感谢来电者

答 案：ABCE

解 析：电话接待流程包括：①问候，电话铃声响三声内必须接起，向顾客问好，报出公司名称，自己的姓名;②回答咨询，记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》;③记录来电者基本资料;④感谢来电者，当电话通话结束后，房地产经纪人使用标准结束语：“感谢您的来电，竭诚为您提供服务，再见!”同时，经纪人应等对方先放下电话后，再轻声放下电话听筒;⑤信息录入。

2、通过门店接待开拓客源信息的优点主要有（）。

• A：较易展示企业形象
• B：开发客户成本较低
• C：客户信息准确度较高
• D：较易取得客户信任
• E：不受门店位置的影响

答 案：ABCD

3、签订房地产经纪服务合同重要意义有（　　）。

• A：确立了房地产经纪机构与委托人之问的委托关系
• B：明确委托人的委托目的
• C：明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务
• D：建立了房地产经纪机构和委托人之间纠纷和争议的机制
• E：提供房地产信息、实地看房、代拟合同

答 案：ACD

解 析：正确选用适用的合同类型，签订房地产经纪服务合同，具有重要意义，包括：①确立了房地产经纪机构与委托人之问的委托关系。正是有了委托关系，房地产经纪机构和委托人的行为就受到《合同法》、《民法通则》、《房地产经纪管理办法》等法律法规的约束。②明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务。签订房地产经纪服务合同以后，当事人应当按照合同的约定履行自己的义务，非依法律规定或者取得对方同意，不得擅自变更或者解除合同。③建立了房地产经纪机构和委托人之间纠纷和争议的机制。在房地产经纪活动中，房地产经纪机构和委托人由于某些认知的差异，难免产生纠纷和争议。签订了房地产经纪服务合同，使得双方可以依照合同处理纠纷和争议，避免产生更大的矛盾。

4、存量房商业抵押贷款过程中，购房人需要提供（）。

• A：购房合同
• B：借款合同
• C：婚姻关系证明
• D：首付款收到证明
• E：房屋年代证明

答 案：ACDE

解 析：存量房商业抵押贷款过程中，除了基本的房屋销售合同之外，购房人还需提供借款人身份证明、婚姻关系证明、职业和收入证明、房屋年代证明、存量房首付款交付确认函以及各类委托书。

5、下列关于房源物理属性表述中，正确的有（）。

• A：房源物理属性是指房源自身的物理状态
• B：房源物理属性决定房源的使用价值
• C：房源物理属性决定房源的市场价格
• D：房源物理属性具有固定性
• E：房源物理属性具有差异性

答 案：ABDE

解 析：房屋的市场价格不易确定，因为房屋价格有其特殊性。