2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题01月02日

2023-01-02 10:10:15 来源：吉格考试网

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2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题01月02日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。

答案：错

解析：导游人员在旅游中期阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。

2、成人旅客购买卧铺车票乘车时，可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。

答案：对

解析：一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时，一名儿童免费，其他儿童请购买儿童票。

3、旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意，要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。

答案：错

解析：不必征求同房游客的意见，可同领队商量在团内进行调整。

4、个性化服务是导游在规范化服务基础上向游客提供的全方位服务。

答案：错

解析：个性化服务应是向部分或个别游客的合理需求提供的服务。

5、导游带团中要同有关接待单位进行协调是因为这些接待单位提供不同的产品而难以相互配合。

答案：错

解析：导游服务中更多的是不确定性和未知性，即使是预定的行程和规程范围内，由于服务对象不同、人际关系复杂、游客需求多样等原因，具体情况可能千差万别，需要导游同有关接待单位进行协调。

单选题

1、突出重点法对导游讲解的好处是能使讲解（）。

A：条理清楚
B：层次分明
C：结构严谨
D：主旨鲜明

答案：D

解析：突出重点法能使导游人员讲解的主旨鲜明，能给游客留下较深的印象。在游览范围较大的景点，而时间又较紧的情况下，此法能较好地处理时间与景点讲解的关系。

2、散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在（）。

A：接站程序上
B：服务方式上
C：确认交通票据上
D：接站计划上

答案：C

解析：散客接站后与游客确认交通票据时，因游客可能不需要旅行社代为购买机票，导游主要需要提醒游客提前订购机票并确认座位。因此与团队服务中完全由旅行社代购机票不同。

3、如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时报告（）。

A：境外旅行社
B：组团社
C：当地接待社
D：当地旅游局

答案：B

解析：认准旅游团后，全陪要向领队和旅游者问好，进行自我介绍，并介绍性地陪同，然后应立即询问和确认该团实到人数。如实到人数与接待计划有出入，应及时通报组团社，由组团社再通知各站接待社。

4、下列关于导游在与西方旅游者的日常交往的说法中，正确的是（）。

A：上电梯时，男士在前，女士在后
B：下电梯时，女士在前，男士在后
C：上楼时，男士在前，女士在后
D：下楼时，女士在前，男士在后

答案：B

5、乘船游览长江、黄河，会唤起游客的思旧怀古之情，使游客产生深沉崇高的历史责任感。这种审美感受属于（）。

A：赏心悦目
B：悦耳悦目
C：悦心悦意
D：悦志悦神

答案：D

解析：悦志悦神，是指审美主体在观照审美对象时，经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用，从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感。它是审美感受的最高层次。

多选题

1、率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范，因此，导游领队人员在工作期间应（）。

A：以身作则，遵纪守法，恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德
B：为旅游者树立榜样
C：在工作期间可衣着随意
D：工作期间应言行规范，举止文明
E：为旅游者做出良好示范

答案：ABDE

解析：导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范效应，甚至一些游客初到异国他乡，因对当地风俗民情不太熟悉，为避免尴尬，会下意识地模仿导游领队的行为。因此，导游领队人员在工作期间应做到：①以身作则、遵纪守法、恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德，为旅游者树立榜样；②注重仪容仪表、衣着得体，展现导游领队职业群体的良好形象；③言行规范、举止文明，为旅游者做出良好示范。

2、导游在同个别游客交谈时的目光以正视为宜，以表示（）。