2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题12月12日

2025-12-12 10:33:59 来源：勒克斯教育网

课程题库

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2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题12月12日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、由于承运人原因导致旅客非自愿变更客票的，承运人或者其航空销售代理人应当在有可利用座位或者被签转承运人同意的情况下，为旅客办理改期或者签转，并向旅客收取一定的客票变更费。()

答案：错

解析：由于承运人原因导致旅客非自愿变更客票的，承运人或者其航空销售代理人应当在有可利用座位或者被签转承运人同意的情况下，为旅客办理改期或者签转，不得向旅客收取客票变更费。

2、海啸的波速高达700～800千米/小时，在1天内就能横过大洋。()

答案：错

解析：2小时内就能横过大洋。

3、如果旅游者看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应积极协助，与饭店有关部门联系，满足旅游者的要求。()

答案：对

4、不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的，导游领队在机场出发前，将文明旅游的相关注意事项和规范要求，对旅游者进行说明和告知即可。（）

答案：错

解析：不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的，导游领队宜向旅游者发送电子邮件、传真，或通过电话沟通等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知。故本题错误。

5、在送人数较少的出境旅游团时，由于旅行社不派行李车，地陪应将机票交给全陪。()

答案：错

解析：在送人数较少的出境旅游团时，由于旅行社不派行李车，地陪拿到交通票核对无误后，应立即将机票交给领队。因为是出境团，所以应将机票交给领队而不是全陪。

单选题

1、在游览明十三陵中的定陵时，在示意图前讲完时，导游人员提出“定陵是怎样发掘的”等问题，再说：“ 要想知道发掘过程，那我们就到陈列室参观”这种导游讲解方法是（）。

A：画龙点睛法
B：制造悬念法
C：虚实相结合法
D：问答式法

答案：B

解析：制造悬念法就是导游在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起游客急于知道答案的欲望，使其产生悬念的导游方法，故本题选B。

2、下列情况中，当游客提出换房，导游人员应立即满足其要求的是（）。

A：客房朝北光线不好
B：客房在走廊尽头离电梯近
C：在客房内发现蟑螂
D：要求住高档客房又拒付差价

答案：C

解析：当房间不干净，如有蟑螂、臭虫、老鼠等，游客一旦提出换房，导游人员应立即满足，必要时还应调换饭店。若是房间朝向、层数不佳或是客房在走廊尽头离电梯近时，在饭店有空房的情况下可以适当满足其要求，无法满足时，应做好解释工作并致歉。若游客要住高于合同规定标准的房间，在有空房的前提下可以满足但需游客交付原定饭店退房损失费和房费差价，若游客拒付则不予满足。

3、以下关于游客用餐方面个别要求的处理中，正确的是（）。

A：旅游团要求外出自费品尝风味餐，应予以劝阻
B：若在抵达后才提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
C：若在用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理
D：游客要求在客房内用餐，可满足其要求，但服务费自理

答案：D

解析：如果旅游团要求外出自费品尝风味餐，导游人员应予以协助，选项A说法错误；旅游团若在抵达后才提出特殊饮食要求，则需视情况而定。一般情况下，地陪应立即与餐厅联系，在可能的情况下尽量满足其要求；如情况复杂，确实有困难满足不了其特殊要求，地陪则应说明情况，协助游客自行解决，因而选项B说法错误；选项C的正确描述应该为旅游团若在用餐前3小时提出换餐，应尽量满足，但差价自理。选项D说法正确。

4、某境外旅游者在商店购买了一大件物品，要求导游帮助其托运。对此，导游应该()。