2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题12月09日

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判断题

1、社交媒体的普及对散客旅游没有影响。()

答 案：错

解 析：社交媒体的普及实际上对散客旅游产生了显著影响。旅游者在选择旅游目的地和旅游产品时，往往会受到社交媒体上其他旅游者评价和推荐的影响。因此本题错误。

2、走失的旅游者如果是老年人、未成年人、残障人士等特殊人群，应在走失4小时仍未找到时，选择报警。()

答 案：错

解 析：特殊人群走失应立即报警。

3、接散客的导游人员若在机场没有接到该接的散客，导游人员应该：询问机场工作人员，确认本次航班的乘客确已全部进港或在隔离区内确已没有出港旅客。并且导游人员（如有可能与司机一起）在尽可能的范围内寻找（至少20分钟）。当证实迎接无望时，须经计调部或散客部同意方可离开机场。（ ）  

答 案：错

解 析：立刻拨打应接散客的手机号码。如果客人没有接听电话，导游应马上询问机场（车站、码头）的工作人员，确认本次航班（列车）的游客确已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客。导游要与司机配合，在尽可能的范围内寻找（至少20分钟）。当证实迎接无望时，经计调部或散客部同意方可离开机场（车站、码头）。故选错误。

4、外国游客因社会制度差异，对我国法律缺乏了解做出的违法行为，导游可予以谅解。（）

答 案：错

解 析：对于海外游客的违法行为，首先要分清是由于对我国的法律缺乏了解，还是明知故犯。对前者，应讲清道理，指出错误之处，并根据其违法行为的性质、危害程度，确定是否报有关部门处理。对那些明知故犯者，导游要提出警告，明确指出其行为是中国法律和法规所不允许的，并报告有关部门严肃处理。故本题错误。

5、无特殊原因游客要求延长签证，原则上导游请示旅行社同意后，可满足其要求。（ ）

答 案：错

解 析：无特殊原因游客要求延长签证，原则上应予婉拒；若确有特殊原因需要留下但需办理签证延期的，地陪应请示旅行社领导，向其提供必要的帮助。原则上应婉拒，故本题选错。

单选题

1、根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，托运行李被损坏或丢失，赔偿金额应低于（ ）元人民币/千克。

• A：100
• B：150
• C：200
• D：250

答 案：A

解 析：根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，托运行李被损坏或丢失，赔偿金额应低于100元人民币/千克。

2、有大学专科及以上学历，应取得中级导游等级满()年可以申请评定高级导游。  

• A：1
• B：2
• C：3
• D：4

答 案：B

解 析：根据国家标准《导游等级划分与评定》(GB/T34313—2017),高级导游应有大学专科及以上学历，应取得中级导游等级满2年。

3、导游领队人员的一言一行都会给旅游者产生示范效应，这说明导游领队在引导文明旅游时应做到()。  

• A：合理引导
• B：率先垂范
• C：正确沟通
• D：分类引导

答 案：B

解 析：导游领队人员的一言一行都会给旅游者产生示范效应，这说明导游领队在引导文明旅游时应做到率先垂范。本题选B。

4、以下哪项是文明引导的主要内容（ ）。

• A：引导旅游者以满足自身需求为主
• B：引导旅游者穿衣打扮可以自身喜好为主
• C：倡导绿色出游，节能环保
• D：引导旅游者按照国内习俗，拒绝支付小费

答 案：C

解 析：文明引导的主要内容为有：法律法规、风俗禁忌、绿色环保、礼仪规范。故本题选C。

5、1845年()开始专门从事旅游代理业务，成为世界上第一位专职的旅行代理商。  

• A：托马斯·库克
• B：托马斯·库里
• C：雷克斯·蒂勒森
• D：安德鲁·梅森

答 案：A

解 析：1845年托马斯·库克开始专门从事旅游代理业务，成为世界上第一位专职的旅行代理商。故选A。

多选题

1、交通事故的处理程序有（）。

• A：立即组织抢救
• B：保护现场，立即报案
• C：迅速向接待社报告
• D：做好旅游者安抚工作
• E：和旅游者家属取得联系

答 案：ABCD

解 析：交通事故的处理：1、立即组织抢救2、立即报案，保护好现场3、迅速向接待社报告。D选项属于善后工作，也正确，故本题选A，B，C，D。

2、若接待计划中有会见，地陪应在接团前与计调部门联系，落实旅游团会见时的（）。

• A：接待单位
• B：接待人员
• C：陪同人员
• D：接待规格
• E：接待要求

答 案：ABD

解 析：若接待计划中有会见,地陪应在接团前与计调部门联系,落实旅游团会见时的接待单位、人员和接待规格。

3、单项服务又称委托代办业务，其主要服务项目有（）。

• A：导游服务
• B：代办签证
• C：代理购物
• D：代订客房
• E：代为托运

答 案：ABD

解 析：单项委托服务
（1）抵离接送；
（2）行李提取和托运；
（3）代订饭店；
（4）代租汽车；
（5）代订、代购、代确认交通票据；
（6）代办入境、出境、过境临时居住和旅游签证；
（7）代办国内旅游委托；
（8）提供导游服务；
（9）代向海关办理申报检验手续等。

4、旅游者携带的下列物品中，需要填写海关出境行李申报单的是（）。  

• A：价值8000元的苹果笔记本电脑
• B：携带的15万元人民币现金
• C：价值6000元的尼康单反相机
• D：帮助友人带的清朝名家字画一幅
• E：海外购买的印刷品

答 案：ACDE

解 析：游客携带外币现钞金额等值5000美元至1万美元出境，海关凭携带外汇出境许可证查验放行。15万人民币数额过大，禁止出境。故本题选ACDE。

5、在准备采购商品时，导游可提醒旅游者不妨遵循()。  

• A：冲动原则
• B：贵即好原则
• C：有用原则
• D：喜欢原则
• E：三三原则

答 案：CDE

解 析：AB项错误，购物应保持理性，避免冲动；商品也未必贵即好，需考虑有用性以及自己是否喜欢等因素。