2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题10月25日

2025-10-25 10:34:03 来源：勒克斯教育网

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2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题10月25日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、导游员在带团时要特别注意儿童的年龄或身高，如果儿童乘坐火车，身髙超过1.2米时应购买全价票。（）

答案：错

解析：导游员在带团时要特别注意儿童的年龄或身高，如果儿童乘坐火车，儿童身高为1.2-1.5米的，应购买儿童票。

2、由于游客外出访友不随团用餐，导游人员应同意其要求，并退还餐费。（）

答案：错

解析：由于游客外出自由活动，访友、疲劳等原因不随团用餐，导游应同意其要求，但要说明餐费不退。故本题选错。

3、在导游讲解中采用我问客答法要注意的一点是不管旅游者答对还是答错，导游都要予以鼓励。()

答案：对

4、领队应严格按照旅游合同约定的购物活动安排购物服务，不应擅自增、减购物安排或强迫旅游者购物。购物时，领队应做好相应服务。()

答案：对

5、因在途中遭遇交通事故、恶劣天气、自然灾害等不可抗力或难以预测因素而引起的误机(车、船),都属于主观原因。()

答案：错

解析：这些都属于客观原因。

单选题

1、导游员张某带团游览故宫时，先介绍了故宫的历史及总的概况，又把故宫与沈阳故宫作了比较，这种导游方法是（）。

A：虚实结合法
B：制造悬念法
C：突出重点法
D：类比法

答案：D

解析：类比法就是在导游讲解中的两个事务进行对比，以熟喻生，以达到类比旁通的一种导游方法。导游用游客熟悉的事物和眼前景物进行比较，既方便游客理解，又使他们感到亲切，从而达到事半功倍的导游效果。故本题选D。

2、导游在带领残疾游客的时候，关照残疾游客要把握好度，下面的选项里面最能体现度的是（）。

A：私下里，可以单独跟残疾客人打听其残疾的原因，但不要当众询问
B：有视力障碍的游客，在参观博物馆或者寺庙的时候，可尽量让他们触摸佛像或者博物馆展品
C：尽量多询问残疾游客需要什么帮助，尤其是外国友人，我们更应该对他们特殊关照
D：聋哑游客应安排在车上前排就座，让他们通过导游讲解的口形来了解讲解内容；为了让他们获得更多的信息，还应有意面向他们放慢讲解的速度

答案：D

解析：接到残障游客后，导游首先应适时地询问他们需要什么帮助，但不宜问候过多，如果过多当众关心照顾，反而会使他们反感。如果残障游客不主动介绍，导游不要打听其残障的原因，以免引起不快。接待聋哑游客要安排他们在车上前排就座，因为他们需要通过导游讲解时的口形来了解讲解的内容。为了让他们获得更多的信息，导游还应有意面向他们放慢讲解的速度。据故本题选D。

3、如果旅游团（者）或其领队提出对活动日程做重大修改的要求，并可能导致旅游接待计划发生较大变动或涉及接待的规格变动，原则上地陪应予（）。

A：婉言拒绝
B：高度重视
C：积极响应
D：严词拒绝

答案：A

解析：旅游团（者）或其领队提出的要求与原计划的日程有较大变动，或涉及接待规格，对于这种要求地陪一般应予婉言拒绝，并说明我方不方便单方面不执行合同。如经领队和全体游客提出的要求确有特殊理由，地陪必须请示旅行社有关领导，按领导指示而定。故本题选A。

4、领队在用餐时的主要职责不包括()。

A：监督旅游合同的用餐安排执行情况
B：向旅游者推荐当地特色美食
C：了解旅游者对餐食的意见
D：巡视旅游者的用餐情况

答案：B

解析：领队在用餐时的职责主要包括监督用餐安排、了解旅游者的用餐意见巡视用餐情况等，而不包括向旅游者推荐当地特色美食。选项A、C、D都是领队在用餐时的职责，而选项B不属于其职责范围。

5、下列关于国际时差的叙述中，不正确的是（）。

A：英国格林尼治天文台每天播报的时间被称为国际标准时间
B：每个地点根据太阳和子午线相对位置确定的本地时间即为“地方时”
C：菲律宾马尼拉、韩国首尔、朝鲜平壤与我国没有时差
D：“北京时间”是以东经120度的地方时作为标准时间

答案：C

解析：菲律宾马尼拉与我国没有时差，但韩国首尔、朝鲜平壤均比北京时间晚1小时。

多选题

1、当旅游者死亡时，导游应()。

A：导游应立即向旅行社报告，由地接社按照国家有关规定做好善后工作，同时应稳定其他旅游者情绪，并继续做好其他旅游者的接待工作
B：旅游者非正常死亡的，导游应注意保护现场，并及时向当地公安机关报案
C：旅游者死亡发生在境外的，领队应及时向当地警方报案，同时向中国驻当地使领馆或政府派出机构报告，并按旅行社的安排处理相关事宜
D：旅游者死亡发生在境外的，领队应及时向当地警方、中国驻当地使领馆或政府派出机构报案，并与其亲属联系，按旅行社的安排处理相关事宜
E：导游应协助旅游者家属向保险公司办理理赔事宜

答案：ABCE

解析：旅游者死亡的处理：①导游应立即向旅行社报告，由地接社按照国家有关规定做好善后工作，同时应稳定其他旅游者情绪，并继续做好其他旅游者的接待工作。②旅游者非正常死亡的，导游应注意保护现场，并及时向当地公安机关报案。③旅游者死亡发生在境外的，领队应及时向当地警方报案，同时向中国驻当地使领馆或政府派出机构报告，并按旅行社的安排处理相关事宜。④导游应协助旅游者家属向保险公司办理理赔事宜。本题对应选择ABCE。

2、做好首站接待工作，是导游顺利完成旅游服务工作的开始，作为地陪在首次接站时应该（）。

A：站在明显的位置举起接站牌或导游旗，以便领队、全陪（或游客）前来联系，与此同时应通过手机与全陪或领队联系，了解旅游者出站情况
B：在找到所要接待的旅游团后，向领队（或游客）作自我介绍，如所接旅游团无领队和全陪，核对游客人数即可
C：与旅行社行李员两人一起清点并核实行李件数，还要填写好行李卡
D：客人上车时，要恭候在车门旁，搀扶或协助客人上车，尤其是外国的友人，要体现中华民族“尊老爱幼”的传统美德
E：帮助旅游者将放在行李架上的手提行李整理齐顺，尤其注意行李架不得存放大型或重型行李，以免意外掉落砸伤客人

答案：AE

解析：旅游团抵达后地陪的服务：（1）认找旅游团：认找的方法是：地陪站在明显的位置举起接站牌或导游旗，以便领队、全陪（或客人）前来联系，与此同时地陪应通过手机与全陪或领队联系，了解游客出站情况。此外，还可根据游客的民族特征、衣着、组团社的徽记、人数等分析判断或上前委婉询问，问清该团团名、领队、全陪的姓名以及游客人数，以防错接。；（2）认真核实人数；（3）集中检查行李；（4）集合登车。选项B错在：如所接旅游团无领队和全陪，地陪应与旅游团成员核对团名、人数及团员姓名；选项C错在：若旅游团配备了行李车，地陪应与领队、全陪、接待社行李员一起清点和核对行李件数，并请全陪填写行李卡，卡上应注明团名、人数、行李件数、所下榻的饭店。行李卡一式两份，由全陪和行李员双方签字；选项D错在：“尤其”二字，导游带团的原则里面其中一条有讲到：不管游客是来自境外或境内，也不管游客的肤色、语言、信仰、消费水平如何，导游都应一视同仁，公平对待。故本题选A，E。

3、在散客旅游时代，造成旅游者出行自由化的因素有()。