2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题10月02日

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判断题

1、在处理接待纠纷时，没必要做书面记录，但应保存好物证和电子数据等证据。()

答 案：错

解 析：需要做好书面记录。

2、导游员在带团时要特别注意儿童的年龄或身高，如果儿童乘坐火车，身高超过1.2米时应购买全价票。（ ）

答 案：错

解 析：如果身高不足1.2米的儿童超过一名时，一名儿童免费，其他儿童应购买儿童票，超过1.5米的，应购买全价座票。故本题错误。

3、当旅游安全事故发生时，在现场的导游员应首先保护现场，在保证现场证据不受任何破坏的情况下组织抢救。（）

答 案：错

解 析：旅游安全事故的处理流程：1、立即组织抢救；2、立即报案，保护好现场；3、迅速向接待社报告。故本题错误。

4、旅游者要求更换文娱安排，组团旅行社同意后导游方可更换。更改文娱活动若涉及增加费用，由旅游者自行承担，导游做好相应的活动安排。()

答 案：对

5、在景点游览时，全陪导游与地陪导游应分工协作。全陪带团前行，地陪殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。()

答 案：错

解 析：地陪带团前行，全陪殿后并注意清点人数。

单选题

1、根据《旅行社条例实施细则》,旅行社在招徕、接待旅游者时，可以()购买旅游意外保险。  

• A：诱使旅游者
• B：暗示旅游者
• C：提示旅游者
• D：代为旅游者

答 案：C

解 析：根据《旅行社条例实施细则》,旅行社在招徕、接待旅游者时，可以提示旅游者购买旅游意外伤害保险。选择C。

2、导游在同国外男旅游者交谈时，应避免询问其()。  

• A：工作情况
• B：个人爱好
• C：工资收入
• D：风俗习惯

答 案：C

解 析：导游一般不直接询问国外旅游者的履历、工资收入、家庭财产等私人问题，选择C。

3、5A级旅游景区导游员（讲解员）需持证上岗，均应具备大专以上文化程度，其中本科以上不少于（）。

• A：25%
• B：30%
• C：35%
• D：40%

答 案：B

解 析：5A级旅游景区导游员（讲解员）持岗上证，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%，导游员（讲解员）均应具备大专以上文化程度，其中本科以上学历者不少于30%。

4、当一个人讲话时，其声音的大小强弱程度指的是()。  

• A：音调
• B：音色
• C：音量
• D：音腔

答 案：C

解 析：音量又称音强、响度，是指当一个人讲话时，其声音的大小强弱程度。

5、若地接社为旅游团配备了行李车，地陪导游应提前与()联系，告知旅游团的名称、人数和行李运送地点。  

• A：全陪导游
• B：领队
• C：司机
• D：行李员

答 案：D

解 析：若地接社为旅游团配备了行李车，地陪应提前与行李员联系，告知旅游团的名称、人数和行李运送地点。故选D。

多选题

1、导游帮助旅游团中的部分旅游者购买了文娱演出票后，还应当做好()工作。  

• A：向其讲清时间和地点
• B：强调安全等注意事项
• C：为其联系出租车，并互留联络方式
• D：告知旅游者活动的票款、交通等费用均由其自理现付
• E：对无法满足的要求，耐心解释

答 案：ABCDE

解 析：选项全部正确。

2、不准随身携带但可作为交运行李的物品有（ ）。

• A：菜刀
• B：手术刀
• C：武器配件
• D：斧头
• E：油漆

答 案：ABD

解 析：不准随身携带但可作为交运行李的物品有：可用于危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀；手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专用刀具；文艺单位表演用的刀、矛、剑、戟等；以及斧、凿、锤、锥、加重或有尖头的手杖、铁头登山杖和其他用来可危害航空安全的锐器、钝器。

3、一名美国入境游客，免税烟草制品限量是（）。  

• A：烟丝500克或雪茄100支
• B：香烟200支和烟丝400克
• C：香烟200支和雪茄100支
• D：香烟400支或烟丝500克
• E：香烟400支或雪茄100支

答 案：ADE

解 析：除来往港、澳地区的旅客，当天往返或短期内多次来往港、澳地区的旅客，其他入境旅客可免税烟草制品限量：香烟400支或雪茄100支或烟丝500克；免税12度以上酒精饮料限量：酒2瓶（不超过1.5升）。故本题选ADE。

4、旅行知识主要包括（）。

• A：入出境知识
• B：产品销售知识
• C：卫生知识
• D：交通知识
• E：货币保险知识

答 案：ACDE

解 析：旅游知识主要包括入出境知识，交通知识，通信知识，货币保险知识，卫生知识，旅游业知识等，必要的旅行知识，往往能起到少出差错，事半功倍的作用。

5、离站前一天，地陪应提醒和督促游客尽早与饭店结清()等费用。  

• A：洗衣费
• B：长途电话费
• C：餐食费
• D：食品饮料费
• E：租借物品费

答 案：ABD

解 析：离站前一天，地陪导游应提醒和督促游客尽早与饭店结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。本题对应选择ABD。