2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月26日

2024-11-26 10:48:10 来源:勒克斯教育网

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2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月26日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、在飞行途中,旅游者关注的是飞行时间多久、目的地的气候如何、进海关时需要注意什么等具体事项,但为了节约时间,领队无须—一予以详细解答。()

答 案:错

解 析:在飞行途中,旅游者关注的是飞行时间多久、日的地的气候如何、进海关时需要注意什么等具体事项,对此,领队都要一一予以详细解答。因此本题错误。

2、景点游览完旅游者上车后,导游员等客人坐稳,就可以示意司机开车了。()

答 案:错

解 析:待客人坐定后,地陪要做好的第一件事是礼貌地清点人数,清点无误后方可示意司机开车。故本题错误。

3、登机(车、船)前,全陪导游应提醒旅游者乘坐礼仪规范和安全注意事项。()

答 案:对

4、暗示省略停顿是指导游先说出令游客感兴趣的话,然后故意激起游客的反应。()

答 案:错

解 析:【2019年真题】暗示省略停顿,是指导游不直接表示肯定或否定,而是用停顿来暗示,让游客自己去判断。故本题选B

5、旅游者提出的自由活动要求,只要不影响团体旅游行程,地陪都应予以协助。( )

答 案:错

解 析:如果景点内路线复杂、游人较多、较乱,导游应劝其随团游览,以免走失。若旅游者一味坚持,应告知后果自负。故本题选错。

单选题

1、地陪导游欢迎词的内容一般不包括以下选项中的()。  

  • A:问候语
  • B:欢迎语
  • C:介绍语
  • D:感谢语

答 案:D

解 析:地陪欢迎词包括问候语、欢迎语、介绍语、希望语和祝愿语。感谢语是欢送词中的内容。故选D。

2、领队小李带团赴马来西亚游览时,团中一位女游客见当地的小孩十分可爱,便走过去抚摸了一下他的头部,引起其父母的强烈反应。此时,小李应该( )。

  • A:尽力为游客的行为辩解
  • B:不介入,让双方自行解决
  • C:立即对游客进行批评教育
  • D:协助游客向对方赔礼道歉

答 案:D

解 析:【2017年真题】对于游客因无心之过而出现与旅游目的地风俗禁忌、礼仪规范不协调的行为,应及时提醒和劝阻,必要时协助游客赔礼道歉。故本题选D。

3、从事招徕、组织旅游者,与旅游者订立旅游合同的旅行社被称为()。

  • A:地接社
  • B:组团社
  • C:接待社
  • D:出境社

答 案:B

解 析:组团社指的是从事招徕、组织旅游者,与旅游者订立旅游合同的旅行社。

4、地陪如果发现日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与()的有关人员联系弄清,以免在接待旅游团时发生麻烦。  

  • A:地接社
  • B:国内组团社
  • C:境外组团社
  • D:旅游管理部门

答 案:A

解 析:地陪导游如果发现日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与地接社的计调部门及人员联系弄清,以免在接待旅游团时发生麻烦。这里最需要注意的是与地接社的计调部门及人员联系,确认原因,便于安排,而不是组团社计调部门。 选择A。  

5、发现游客身体不适时,导游员应()。

  • A:把自己备用的药物给客人服用
  • B:劝其继续随团游览
  • C:让游客的亲属来接其回家
  • D:劝其尽早就医并多休息

答 案:D

解 析:旅游者患一般疾病时,导游人员应劝其尽早去医院诊治,然后留在饭店休息,不要勉强随团活动。如有必要,导游人员可随同旅游者前往医院就医;向其讲明费用自理,并提醒其保管好诊断证明和收据。故本题选D。

多选题

1、下列关于长度的换算中,正确的是()。

  • A:英制1海里=1.853千米
  • B:1英尺=2.743米
  • C:1米≈39.37英寸
  • D:1英寸=2.54厘米
  • E:1英里≈1.6公里

答 案:ACDE

解 析:1英尺=0.3048米。B选项错误,故本题选A,C,D,E。

2、领队在出境旅游前应做好的准备工作主要有()。

  • A:听取计调人员关子旅游团情况介绍
  • B:接收计调人员移交的旅游团有关资料
  • C:熟悉所率旅游团的旅游接待计划
  • D:做好出境旅游的有关物质和知识准备
  • E:与所率旅游团旅游者通电话联系

答 案:ABCD

解 析:接到带领出境旅游团任务后,领队要做好有关出境带团准备工作,并对计调人员移交的该团资料进行认真核对查验
(一)听取出境旅游团队计调人员关于该团情况的介绍和移交有关资料
(二)熟悉旅游接待计划
(三)做好有关准备工作
(1)物质准备。
(2)知识准备。

3、下列人员中,不得乘坐民航客机的是()。  

  • A:不足20天的婴儿
  • B:不足14天的婴儿
  • C:孕期超过7个月的孕妇
  • D:醉酒的旅客
  • E:孕期超过9个月的孕妇

答 案:BDE

解 析:不得乘坐民航客机的是不足14天的婴儿、孕期超过9个月的孕妇、醉酒的旅客。

4、地陪导游在景点讲解时,要做到()。  

  • A:心中有数,预先设计
  • B:讲解内容要翔实,语言要流畅
  • C:要注意讲解方法和技巧
  • D:根据旅游者差异进行调整
  • E:详略得当,有虚有实

答 案:ABCDE

解 析:地陪导游在景点讲解时,要做到心中有数,先讲什么,后讲什么,中间穿插什么故事和趣闻都要预先设计;讲解内容要翔实,语言要流畅;要注意讲解方法和技巧,根据旅游者的文化程度、理解能力和地域(国界)差异等情况不断进行调整,使自己的讲解更具针对性,同时注意观察旅游者的反应,灵活调整讲解内容和速度;力求做到有声有色,情景交融,详略得当,有虚有实,给旅游者以生动形象、具体、亲切、灵活的感受。

5、关于核对商量旅游日程的时间、地点和对象,下列选项中表述正确的()。

  • A:商定日程的时间应在旅游团抵达的当天,最好是在游览开始前
  • B:对重点团、学术团、专业团、交流团、考察团,则应较慎重地将计划做好,在旅游团抵达之前就仔细认真的商定妥当
  • C:对一般旅游团可与领队、全陪商谈即可
  • D:旅游团没有领队,可与全陪商量,尽量避免与全团成员一起商谈,人多嘴杂,面临的难度就会增加
  • E:一般观光旅游团,甚至可以在首次沿途导游过程中,在宣布本地游览项目时用最短的时间确定日程安排

答 案:AC

解 析:在旅游团抵达后,地陪应抓紧时间尽早完成核对商定日程的工作。如果团队抵达后是直接去游览点的,核对商定团队行程的时间、地点一般可选择在机场或行车途中;如果团队是先前往饭店的,一般可选择在首次沿途导游途中进行,也可在饭店入住手续办理完毕后进行,地点宜在公共场所,如饭店大堂等。商谈日程的对象应根据旅游团的性质而定,对一般旅游团,与领队、全陪商谈;对重点团、专业团、交流团,除领队、全陪外,还应请团内有关负责人一起参加商谈。如果旅游团没有领队,可与全团游客一起商定。故本题A,C。

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