2023年导游资格证每日一练《导游业务》3月10日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:186

试卷答案:有

试卷介绍: 2023年导游资格证每日一练《导游业务》3月10日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐,导游在与餐厅联系后满足了其要求,但应告知餐费自理。

    A

    B

  • 2. 在散客导游中,导游人员常采用独白式进行讲解。()

    A

    B

  • 3. 导游人员对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式,否则会使游客对你产生不信任感。()

    A

    B

  • 4. “断桥不断”“长桥不长”运用了形式逻辑中的矛盾律。()

    A

    B

  • 5. 若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目,领队首先应该对其进行劝说。

    A

    B

  • 1. 旅游服务内容知悉权按照《中华人民共和国旅游法》的解释是“旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的()”。

    A供给情况

    B真实情况

    C组成情况

    D落实情况

  • 2. 在接到应接的旅游团后,全陪应就旅游全程安排向旅游者进行简明扼要的介绍,其目的是为了尽快与旅游者建立起()关系。

    A信用

    B信任

    C诚信

    D情感

  • 3. 我国第一家,也是唯一的一家大型民族旅行社是()。

    A华侨服务社

    B中国国际旅行社

    C上海商业储蓄银行旅行部

    D中国青年旅行社

  • 4. 仪态是一个人()的外在表现。

    A心理特征

    B思想品质

    C内在素质

    D生活作风

  • 5. 游览杭州西湖,导游人员在向游客讲解了西湖的科学成因后,又介绍“西湖明珠自天降,龙飞凤舞到钱塘”的传说。这种导游手法是()。

    A画龙点睛法

    B触景生情法

    C突出重点法

    D虚实结合法

  • 1. 因客观原因某旅游团被迫在一地延长一天,此时该地导游应做好的工作有()。

    A重新落实该团用房、用餐、用车

    B安排好该团滞留期间的旅游活动

    C提醒有关接待人员通知下一站该团旅游日程的变化

    D通知组团社该团旅游日程的变化

    E重新落实该团离开该地的交通票据

  • 2. 某旅游团几名游客就H市接待社的服务质量不达标向全陪提出投诉。对此,该全陪在处理时应持的态度是()。

    A将投诉的内容转告接待社

    B及时办理游客的投诉

    C对游客表示感谢

    D争取时间尽快答复

    E事后写出书面报告

  • 3. 讲解员在带领旅游团(者)参观游览前的导游讲解服务主要包括()等内容。

    A概况介绍

    B分发景区(点)资料

    C致欢迎词

    D提醒游客保管好随身物品

    E了解游客

  • 4. 若游客被蝎或蜂蜇伤,导游的应急处理措施有()。

    A尽量用消毒针将毒刺剔出

    B用力捏住伤口处,用口吸出毒汁

    C用清水或肥皂水清洗伤口

    D在伤口处涂上牙膏或食用油

    E请领队给患者服用止痛药

  • 5. 旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前,领队应做好的工作有()。

    A清点旅游团人数

    B清点旅游团行李件数

    C告知游客带好托运行李

    D告知游客带好随身物品

    E向地接社导游员的迎接表示感谢