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2023年导游资格证每日一练《导游业务》2月9日

2023年导游资格证每日一练《导游业务》2月9日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：1233

试卷答案：有

试卷介绍： 2023年导游资格证每日一练《导游业务》2月9日专为备考2023年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

开始答题

试卷预览

判断题 单选题 多选题
  • 1. 如果导游在机场未接到应接的散客旅游者，应与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少1个小时。

    A对

    B错

  • 2. 在散客导游中，导游人员常采用独白式进行讲解。（）

    A对

    B错

  • 3. 导游带团中如遇游客对事故的处理有意见，应及时向旅行社请示汇报。

    A对

    B错

  • 4. 个性化服务是导游在规范化服务基础上向游客提供的全方位服务。

    A对

    B错

  • 5. 若出境旅游团有游客在境外旅游期间丢失了护照，领队应协助该游客持有关证明和材料到找国驻该国使领馆申领新护照。

    A对

    B错

  • 1. 导游在讲解中使用“最”字时应注意之处是必须符合（）。

    A客观实际

    B游客的心理

    C讲解的需要

    D大家的看法

  • 2. 乘坐国内航班离站的散客旅游者，如果从中、小机场起飞，导游员应掌握好时间，使其提前（）到达机场。

    A30分钟

    B1小时

    C2小时

    D3小时

  • 3. 下列游客中，不属于旅行社招徕、组织、接待来华旅游的是（）。

    A境内游客

    B外国游客

    C香港游客

    D澳门游客

  • 4. 游客提出提高交通工具等级，导游人员应（ ）。

    A婉言谢绝

    B首先与接待社计调部门联系，若有所要求的等级可更换，告知全部费用自理

    C立即与旅游交通部门联系并安排更换事宜

    D请游客自行更换

  • 5. “游客为本”是旅游行业赖以生存和发展的（）。

    A首要品牌标识

    B主要动力源泉

    C根本价值取向

    D基本行为法则

  • 1. 导游接待团体游客时，应按照（）来提供服务。

    A游客的希望与要求

    B组团合同的规定

    C导游服务质量标准

    D旅游团领队的要求

    E不卑不亢的原则

  • 2. 导游因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉（）。

    A要有诚意

    B要及时

    C要讲究方式方法

    D要预计游客反应

    E注意场合

  • 3. 导游人员接到讲解任务后，应做好的准备包括（）。

    A分析游客信息

    B厘清讲解重点

    C温习“旧内容”

    D构思“新创意”

    E做好活动准备

  • 4. 组合旅游与全包价旅游的不同之处有（）。

    A有无全陪的差异

    B有无领队的差异

    C有无接待计划的差异

    D费用高低的差异

    E自由度大小的差异

  • 5. 与图文声像导游方式相比，实地口语导游方式将始终处于主导地位的原因有（）。

    A游客的需要多种多样

    B现场导游情况复杂多变

    C旅游包含行、游、住、食、购、娱多方面内容

    D旅游是一种人际交往关系

    E旅游是人们到异国他乡的活动

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