保险客户服务保险客户服务-练习卷(四)
考试总分：100分
考试类型：模拟试题
作答时间：90分钟
已答人数：343
试卷答案：没有
试卷介绍： 保险客户服务已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！
试卷预览
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1. 存款准备金政策是以商业银行的货币创造功能为基础的，其效果也是通过影响商业银 行的货币创造能力来实现的。 ( )
A对
B错
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2. 超额准备金和活期存款总额呈反向比例关系。()
A对
B错
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3. 外资银行不包含在中华人民共和国境内设立的外国银行代表处。（ ）
A对
B错
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4. 代理人丧失民事行为能力会导致委托代理的终止。
A对
B错
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5. 1996年农村信用社与中国农业银行脱离行政隶属关系，只能各国农业银行开始向国有独资银行转变。（ ）
A对
B错
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1. 一般围绕第一把手的能力状况和战略管理的要求，选择与一把手能力状况形成互补、相互匹配的成员进入领导班子，实现领导班子集体能力的优化组合，这体现了企业战略领导班子组建的()
A选择首要领导的原则
B首要领导组阁的原则
C能力匹配优化组合原则
D合作、和谐原则
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2. 我国家电企业在目前产品质量、品种基本趋同，价格也彼此接近的情况下，应选择的竞争战略是( )
A成本领先战略
B差异化战略
C集中化战略
D防御型战略
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3. 下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业( )
A直线结构
B直线职能结构
C事业部结构
D矩阵结构
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4. 有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现( )
A社会人
B文化人
C网络人
D学习人
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5. 在价值工程中，有多种提高价值的途径。其中，被较多人选择的途径是( )
A提高功能并降低成本
B在保持功能的前提下，降低成本
C在成本不变的前提下提高功能
D以功能少许下降换取成本大幅下降
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1. 银行业金融机构未按照规定报送大额交易报告致使洗钱后果发生的，处以（ ）。
A50万元以上500万元以下罚款
B对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员处以1万元以上5万元以下罚款
C对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员处以5万元以上50万元以下罚款
D情节特别严重的，反洗钱行政主管部门可以建议有关金融监督管理机构责令停业整顿或吊销其经营许可证
E处以20万元以上50万元以下罚款
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2. 下列关于充分就业和失业率的说法正确的有( )。
A充分就业的宏观经济衡量指标是失业率
B失业率是指全部人口中失业人数所占的百分比
C我国统计部门公布的失业率为全国失业率
D我国统计部门公布的失业率为城镇登记失业率
E城镇登记失业人数主要针对的是拥有农业户口的人群
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3. 根据所附单据的不同，托收分为( )。
A光票托收
B进口托收
C出口托收
D票据托收
E跟单托收
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4. 银行在提供个人理财服务时，往往需要利用各种金融产品和投资工具，下列属于个人理财工具的有( )。
A银行产品
B信托产品
C证券投资基金
D金融衍生品
E保险产品
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5. 我国利率市场化改革稳步推进的表现主要有()。
A货币市场全面实现利率市场化
B贷款利率实现市场化定价
C债券市场全面实现利率市场化
D外币存贷款利率基本实现市场化
E存款利率浮动区间不断扩大
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1. 品牌
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2. 绿色营销
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3. 价值工程
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4. 联合公司
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5. 某手机制造商根据市场预测，计划2010年生产B系列产品9万部。2004-2009年该系列产品的产量及成本历史资料如下表所示。
利用回归方法预测2010年B系列产品的总成本，并计算单位成本(计算结果保留小数点后两位)。
