保险客户服务保险客户服务-摸底卷(十)
考试总分：100分
考试类型：模拟试题
作答时间：90分钟
已答人数：179
试卷答案：没有
试卷介绍： 保险客户服务已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！
试卷预览
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1. 出口押汇是指银行凭借获得货运单据质押权利无追索权地对信用证项下或出口托收项下票据进行融资的行为。（ ）
A对
B错
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2. 设立担保物权，应当依照《物权法》和其他法律的规定订立担保合同，担保合同是主债权 债务合同的从合同。主债权债务合同无效，不影响担保合同的法律效力。 ( )
A对
B错
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3. 商业银行发行金融债券，核心资本充足率不能低于5%。（ ）
A对
B错
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4. 单保理是只有进口银行与进口商签订保理协议，并对进口商的应收账款承作保理业务。（ ）
A对
B错
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5. 会计是指按照会计规范确认、计量、记录、报告财务信息，并利用财务信息对融资、投资、经营活动进行规划、组织、实施和控制的管理活动。()
A对
B错
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1. 下列有关企业含义正确的表述是( )
A企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织
B企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织
C企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织
D企业是依法设立、依法经营的民间组织
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2. 按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法，如果一个企业要对某个行业进行重点投资，则该行业应该落在( )
A野猫区
B明星区
C金牛区
D瘦狗区
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3. 外国的企业和其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中国的企业或者其他经济组织在中国境内共同举办的契约式合营企业，它指的是 ()
A外商独资经营企业
B中外合作经营企业
C中外合资经营企业
D外向型企业
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4. 在我国许多公司制企业里，一种普遍现象是董事长兼任总经理，其主要弊端是（ ）。
A职责不清
B产权不清
C权责不对等
D滋生机会主义倾向
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5. 下列属于总资产周转率公式的表示，正确的是()
A总资产周转率=折旧费/资产总额
B总资产周转率=销售额/资产总额
C总资产周转率=固定资产/资产总额
D总资产周转率=销售成本/资产总额
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1. 工作标准化属于管理标准范畴，它的具体方式可分为()
A工作过程标准化
B包装标准化
C运输标准化
D工作成果(产出)标准化
E工作技能标准化
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2. 下列权利可能作为权利质权标的的有（ ）。
A汇票、本票、支票、债券、存款单、仓单、提单
B依法可以转让的股份、股票、基金份额
C商标专用权、专利权、著作权中的财产权
D依法可以转让的债权
E应收账款
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3. 关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有( )。
A电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)的方式为客户提供的银行服务
B手机银行就是用手机拨打的电话银行
C电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询个人实盘外汇买卖等银行服务．
D手机业务包括账户查询、转账、缴费、支付、外汇买卖等
E手机银行和电话银行都属于电子银行
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4. 下列票据中，一定是由银行签发的有( )。
A银行汇票
B银行承兑汇票
C银行本票
D支票
E商业汇票
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5. 银行的承诺业务可以分为()。
A项目贷款承诺
B开立信贷证明
C客户授信额度
D票据发行便利
E开具备用信用证
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1. 某企业2010年甲种产品产量为5000吨，单位产品成本为500元。该企业可比产品各成本项目的比重分别为：材料费占70%，生产工人工资占15%，制造费用占15%。2011年计划产量为5500吨，劳动生产率增长5%，材料消耗定额降低2%，生产工人工资总额增长3%，制造费用增长1%。 要求：测算该企业可比产品计划成本降低率和降低额。
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2. 直接融资
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3. 企业精神
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4. 某企业投资1000万元用于设备更新，更薪后的设备可使用5年。根据目前的市场需求情况，可以预计设备更新后每年会给企业带来稳定的现金收入。由于设备运行不稳定导致调试等费用出现，设备更新后的第一年现金流出量较大。下表是设备更新后预计每年的现金流人量和流出量情况：
请计算：(小数点后保留2位) (1)各年的现金净流量(2)投资回收期(从设备更新后的第一年开始计算)(3)投资盈利率
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5. 某公司计划开发一种新产品，共提出甲乙丙三套开发方案。公司从投资可行性、技术可行性、市场可行性三个方面对方案进行综合评价。各项评价因素的权重分别设定为0.3、0.3、0.3，并请有关专家对三个开发方案进行评分;各项因素的权重和评分平均值见下表：
请根据综合评分法选择最为合适的新产品开发方案。
