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保险客户服务保险客户服务-复习卷(六)

保险客户服务保险客户服务-复习卷(六)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：128

试卷答案：没有

试卷介绍： 保险客户服务已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

开始答题

试卷预览

判断题 单选题 多选题 主观题
  • 1. 通货膨胀会对整个经济产生不利的影响，而通货紧缩则不会。()

    A对

    B错

  • 2. 行政处罚是一种法律制裁，是追究行政责任的形式之一。 （　　）

    A对

    B错

  • 3. 不能清偿到期债务是公司破产的原因。

    A对

    B错

  • 4. 《个人所得税法》规定工资、薪金所得，以每月收入额减除费用1600元后的余额，为应纳税所得额。 （ ）

    A对

    B错

  • 5. 我国货币经纪公司可以向境内外机构提供经纪服务，以及从事金融产品的自营业务。 （　）

    A对

    B错

  • 1. 在儿童节、七夕节、重阳节等节日即将来临的时候，许多商家针对相应群体推出新产品，他们采用的市场细分标志是()

    A地理区划因素

    B人口因素

    C购买心理因素

    D购买行为因素

  • 2. 当企业生产的产品品种、零件、工序多的情况下，制定劳动定额更为适宜的方法是( )

    A经验估工法

    B统计分析法

    C类推比较法

    D定额标准资料法

  • 3. 在PDCA循环中，执行阶段结束后的下一个工作程序是()

    A计划

    B组织

    C检查

    D处理

  • 4. 企业人力资源与技术、资本等非人力资源最重要的区别是()

    A时效性

    B能动性

    C客观性

    D差异性

  • 5. 对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面是企业经营战略内容中的()

    A战略思想

    B战略目标

    C战略重点

    D战略阶段

  • 1. 现代人力资源管理与传统的人事管理有很多不同，表现在()

    A管理视角不同

    B工作的性质不同

    C管理的重点不同

    D对管理人员的要求不同

    E管理的时间不同

  • 2. 各国的市场营销中，按贸易或投资方式不同，可选择的国际市场进入战略有( )

    A贸易式进入战略

    B契约式进入战略

    C先近后远战略

    D投资式进入战略

    E先易后难战略

  • 3. 企业战略管理的特点包括( )

    A全程性

    B未来性

    C群众性

    D管理环境的不确定性

    E高层性

  • 4. 在价值工程中，商品的功能特性一般包括()

    A载体

    B品质

    C能力

    D价格

    E款式

  • 5. 银行业金融机构在反洗钱方面应承担的义务有（　　）。

    A建立内部反洗钱机制及工作流程

    B及时报告大额和可疑交易

    C建立客户身份资料和交易记录

    D协助反洗钱调查

    E以上说法均正确

  • 1. 企业
  • 2. 价值工程
  • 3. 联合公司
  • 4. 某公司计划推出一款节能环保产品，预计2012年可生产3000套，销售2800套，售价100元/套，销售税率为5%，全年期间费用为20000元，目标利润为50000元。根据目标成本预测法，计算该公司2012年的全年销售成本、单位产品目标生产成本和全年生产总成本。
  • 5. 企业精神
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