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保险客户服务保险客户服务-复习卷(三)

保险客户服务保险客户服务-复习卷(三)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：102

试卷答案：没有

试卷介绍： 保险客户服务已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

开始答题

试卷预览

判断题 单选题 多选题 主观题
  • 1. 中央银行定向票据是中国人民银行向特定银行发售的央行票据，银行必须认购。 (　　)

    A对

    B错

  • 2. 再贴现不仅能够影响商业银行融资成本，干预和影响市场利率及货币供求，而且还能影响商业银行及全社会的资金投向。()

    A对

    B错

  • 3. 银行业金融机构对违法的票据予以承兑、付款、保证，侵犯了国家对票据的管理制度，行为人主观方面是故意，且必须对造成的重大损失有明确的认识。()

    A对

    B错

  • 4. 绩效考核指标体系作为绩效薪酬发放的依据，应当包括经济效益指标、风险成本控制指标和社会责任指标。（）

    A对

    B错

  • 5. 存款利率越高，金融机构的利息收入越多，借款人的筹资成本越高。

    A对

    B错

  • 1. 下列属于企业深层文化的是()

    A组织结构

    B规章制度

    C企业精神

    D企业标志

  • 2. 在企业管理的各项职能中，首要职能是( )

    A指挥

    B控制

    C组织

    D计划

  • 3. 某钢铁企业在适当压缩普通产品生产规模的同时，加大了对高级板管材等高技术含量新产品的开发投资，该投资方案属于()

    A外延型投资方案

    B内涵型投资方案

    C速度型投资方案

    D兼顾型投资方案

  • 4. 管理学家在研究企业经营实践的基础上，提出了不同的经营战略理论。其中，创立战略平衡和战略组织理论的管理学家是( )

    A安索夫

    B钱德勒

    C德鲁克

    D波特

  • 5. 下列个人贷款业务中，商业银行没有实物或第三方保障还款来源的是（）。

    A个人住房贷款

    B个人汽车贷款

    C信用卡透支

    D个人房产抵押贷款

  • 1. 某技术公司近期开发推广的车辆自诊断屏蔽系统受到许多大货车司机的欢迎。在车辆安装该系统后，既可以使车辆在年检时达到排放标准，又能在平时使用中采用尾气不达标排放的方式大幅降低车辆运营成本。这说明该公司在进行技术评价时仅考虑的内容是()

    A技术价值

    B经济价值

    C社会价值

    D政治价值

    E文化价值

  • 2. 市场营销组合战略的类型主要有()

    A产品开道战略

    B价格引路战略

    C渠道开通战略

    D促销开路战略

    E纵向一体化战略

  • 3. 下列属于我国个人贷款业务的有()。

    A个人助学贷款

    B银团贷款

    C个人信用卡透支

    D个人汽车贷款

    E个人住房贷款

  • 4. 下列关于基准利率的说法中，正确的有()。

    A基准利率决定一个国家的金融市场利率水平

    B基准利率是金融机构系统制定存款利率、贷款利率、有价证券利率的依据

    C基准利率发生变动.金融市场其他利率也相应同向变动

    D基准利率表明中央银行对于当期金融市场货币供求关系的总体判断

    E基准利率的变化趋势不会影响整个国家利率的变化方向

  • 5. 一般来说，衡量通货膨胀的常用指标是（　　）。

    A消费者物价指数

    B生产者物价指数

    C国内生产总值

    D国内生产总值物价平减指数

    E居民生活消费指数

  • 1. 某企业2010年甲种产品产量为5000吨，单位产品成本为500元。该企业可比产品各成本项目的比重分别为：材料费占70%，生产工人工资占15%，制造费用占15%。2011年计划产量为5500吨，劳动生产率增长5%，材料消耗定额降低2%，生产工人工资总额增长3%，制造费用增长1%。 要求：测算该企业可比产品计划成本降低率和降低额。
  • 2. 从某民营高科技企业2010年底的资产负债表上看，总资产为2000万元，其中自有资产1600万元，而固定资产为1000万元，负债总额为400万元，计算下列财务指标： (1)资产负债率 (2)负债比率 (3)固定比率
  • 3. 根据吉林省某制药上市公司公布的年报数据(为了计算方便，对数据进行了简化处理)，2010年12月31日该公司资产总额26亿元，其中流动资产20亿元;负债总额10亿元，其中流动负债9亿元。 计算2010年末该公司的资产负债率、流动比率(计算结果保留小数点后两位)，并就计算的结果对该公司当前的财务状况进行简要分析。
  • 4. 根据资产负债表和利润表的数据，2017年度A公司的营业收入为12000万元，净利润为1950万元;2017年年初、年末资产总额分别为7500万元和8000万元;2017年年初、年末的所有者权益分别为4070万元和4400万元。 　　计算2017年度A公司销售净利率、总资产报酬率和所有者权益报酬率。
  • 5. 某汽车配件厂预测全年生产量为4000件，销售量为3600件，预计单位售价100元, 销售税率为5%，预测全年期间费用为30000元，目标利润为60000元，请计算该厂的全年销售成本、单位产品目标生产成本、全年生产总成本。(计算结果保留小数点后两位)
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