考试总分:100分
考试类型:模拟试题
作答时间:90分钟
已答人数:467
试卷答案:没有
试卷介绍: 保险客户服务已经整理好,需要备考的朋友们赶紧来刷题吧!
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A彼得原理
B帕金森定律
C破窗效应
D木桶原理
A计划职能
B控制职能
C指挥职能
D组织职能
A经验估工法
B统计分析法
C类推比较法
D工时测定法
A服务顾客
B明确企业使命
C明确企业定位
D创造顾客
A人本化
B整体化
C战略化
D网络化
A总体战略
B职能战略
C成本领先战略
D差异化战略
E集中化战略
A表示债权债务关系
B可返还性
C无偿性
D可交易性
E不可返还性
A自然属性
B社会属性
C科学性
D艺术性
E创新性
A科学技术工作队伍
B技术开发的经费
C技术开发的装备
D技术开发的场所
E科学技术情报
A同业拆借
B融资租赁业务
C境外外汇借款
D经济咨询
E向商业银行转让应收租赁
(1)计算A、B、C三种设备的综合评分,并依此选择设备;(2)说明综合评分法的优点。