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保险客户服务保险客户服务-考试模拟卷(二)

保险客户服务保险客户服务-考试模拟卷(二)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：214

试卷答案：没有

试卷介绍： 保险客户服务已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

开始答题

试卷预览

判断题 单选题 多选题 主观题
  • 1. 银行业从业人员在任何情况下都不得收受客户的礼物。 （ ）

    A对

    B错

  • 2. 出售、购买、运输假币罪，是指出售、购买伪造的货币，或者明知是伪造的货币而运输的行为。(　)

    A对

    B错

  • 3. 贷款人受理借款人申请后，应当对借款人的信用等级以及借款的合法性.安全性.盈利性等情况进行调查，核实抵押物.质物.保证人情况，测定贷款的风险度。（）

    A对

    B错

  • 4. 经济合同的书面形式只能是纸质载体。( )

    A对

    B错

  • 5. 项目贷款利率在中国人民银行同档次基准利率的基础上可以上浮，但不得超过10%，下浮不作限制。（　　）

    A对

    B错

  • 1. 某乳品公司将其新推出的乳酸奶定位于早餐食品，目标市场主要是20～30岁之间的 都市白领。按照安索夫的观点，以上表述体现的企业经营战略要素是()

    A成长方向

    B竞争优势

    C协同作用

    D产品与市场领域

  • 2. 将员工头脑的隐含知识转化为可共享的公司知识库的知识，其代表的知识管理职能为()

    A内化

    B中介

    C外化

    D认识

  • 3. 企业文化是企业全体员工在从事商品生产和经营中形成的一种意识形态，其深层的企业文化也称为( )

    A企业文化的制度层

    B企业文化的精神层

    C企业文化的物质层

    D企业文化的表层

  • 4. 企业管理的二重性指的是( )

    A主观性与客观性

    B自然属性与社会属性

    C科学性与社会性

    D科学性与艺术性

  • 5. 适用于生产规模较小、产品品种单一、生产工艺简单的企业组织结构是()

    A事业部结构

    B直线职能结构

    C直线结构

    D矩阵结构

  • 1. 以投资所构成的企业资产性质为标志，企业投资可以划分为()

    A追加性投资

    B固定资产投资

    C更新性投资

    D流动资产投资

    E无形资产投资

  • 2. 按照出票人的不同，票据贴现可以分为()。

    A协议付息票据贴现

    B银行承兑汇票贴现

    C转贴现

    D再贴现

    E商业承兑汇票贴现

  • 3. 我国商业银行不得在境内进行的业务有()。

    A代售基金

    B黄金交易

    C证券经营

    D外汇买卖

    E信托投资

  • 4. 根据有关法律规定，公司所需具备的重要法律特征有（ ）。

    A独立性

    B营利性

    C法定性

    D组织性

    E连带性

  • 5. 关于票据贴现，下列表述哪些是正确的()

    A企业把未到期的票据卖给银行

    B银行以票据为抵押向企业贷款

    C企业以贴息为条件提前取得现款

    D企业用支票到银行提取现金

    E票据贴现使得票据有了融资功能

  • 1. 企业组织形式
  • 2. 现代企业制度
  • 3. 从某民营高科技企业2010年底的资产负债表上看，总资产为2000万元，其中自有资产1600万元，而固定资产为1000万元，负债总额为400万元，计算下列财务指标： (1)资产负债率 (2)负债比率 (3)固定比率
  • 4. 法人治理结构
  • 5. 企业的人力资源
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