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保险理赔服务保险理赔服务-复习卷(八)

保险理赔服务保险理赔服务-复习卷(八)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：294

试卷答案：没有

试卷介绍： 保险理赔服务已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

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试卷预览

判断题 单选题 多选题 主观题

1. 对于我国生产企业来说，各项周转率(如存货周转率、应收账款周转率、资产回报率等)越高，则该企业的盈利能力和偿债能力就越好。( )

A对

B错

2. 即期交易的一方按约定价格买入或卖出一定数额的金融资产，交付及付款必须在当时完成。

A对

B错

3. 操作风险主要是由内部人员因素和技术因素造成，因此操作风险的成因源于内部因素，而不是外部因素。()

A对

B错

4. 根据我国《保险法》的规定，保险公司若要变更公司或者分支机构的营业场所，应当经保险监督管理机构批准

A对

B错

5. 对于因衍生产品交易等过度投机行为所造成的灾难性损失，商业银行应当通过风险补偿的做法加以规避。（）

A对

B错

1. 在系统内点击“人伤跟踪保存”后，案件仍然处于（）状态：

A查勘中

B待定损

C定损中

D待核损

2. 一切险和全损险之间就承保范围而言()。

A一切险承保范围更大

B全损险承保范围更大

C两者承保范围一样

D无法比较

3. 在我国，投资连结保险产品可以收取多项费用。其中，投保人买入和卖出投资单位的价格之间的差价称为（）。

A买入卖出差价

B买入卖出利润

C买入卖出佣金

D买入卖出盈余

4. 合作企业的合作双方对合作企业承担(　　)。

A有限连带责任

B有限责任

C无限责任

D无限连带责任

5. 在团体人寿保险中，参考上年度团体的理赔记录(或经验)来制定下年度保险费率的方法称为(　　)

A估计费率法

B精算费率法

C统计费率法

D经验费率法

1. 下列选项中，属于理算时应审核的内容有()

A审核《索赔申请书》填写是否完整，被保险人是否签字，法人单位是否盖公章

B审核行驶证、驾驶证是否与出险登记表一致

C审核车辆损失照片与报案部位是否相符

D审核发票的真伪、审核修理企业是否为具有修理资质的合法企业

2. 汇率风险可以分为( )。

A基准风险

B期权性风险

C外汇交易风险

D外汇结构性风险

E外汇违约风险

3. 18商业银行的下列做法中，能够起到降低流动性风险作用的有（）。

A适度分散客户种类和资金到期日

B制订风险集中限额

C以零售资金作为银行负债的主要来源

D将贷款集中于房地产企业

E以批发性质的资金作为银行负债的主要来源

4. 保持良好的流动性将会对商业银行运营产生的积极作用包括（）。

A增进市场信心，向市场表明商业银行是安全的并有能力偿还借款

B确保银行有能力实现贷款承诺，稳固客户关系

C避免商业银行的资产廉价出售

D降低商业银行借入资金所需支付的风险溢价

E有效减少商业银行所面临的信用风险

5. 商业银行的流动性管理应急计划中应当包括( )等方面的内容。

A制订在危机情况下对资产和负债的处置措施

B寻求中央银行的紧急支援

C规定各部门沟通或传输信息的程序

D处理与利益持有者之间的关系

E明确在危机情况下各部门的分工和应采取的措施

1. 处理客户投诉，须遵循原则包括：透明性原则、便利性原则、及时性原则、（）、（）、（）。

2. 电、网销客户小额人伤案件快速处理的适用范围及案件特点?

3. 交通费根据受害人及其必要的陪护人员因（）实际发生的费用计算。

4. 甲为其营业货车投保了交强险、三责险，在保险期限内，标的车碰撞一行走的小孩，致小孩受伤住院，标的车负全责。小孩治疗结束后经评残达到九级伤残，受害方向被保险人提出以下的赔偿项目：医疗费、后续治疗费、伤残补助费、住院伙食补助费、营养费、小孩住院期间其父亲母亲二人护理的误工费、小孩出院后因残生活不便需要护理一个月的护理费、小孩住院不能上课的补课费。被保险人拿着以下的材料到保险公司咨询理赔人员受害方提出的赔偿项目是否能在保险公司得到赔偿?所提供的材料是否符合要求?为便于被保险人与受害方调解，请你根据被保险人提供的以下受害方材料，按《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》给予被保险人一个满意的解答。(注：医疗费用清单这里只代表性地提供一份)

5. 交强险不予支付抢救费的情况有哪些?

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